Vyhledávání dostupnosti mezi doménovými strukturami nebo hybridními informacemi o volném čase selže v Exchange Server

Původní číslo KB: 2734791

Příznaky

Vyhledávání informací o volném čase mezi doménovými strukturami nebo hybridními informacemi o volném čase v Microsoft Exchange Server selže. Standardní vyhledávání informací o volném čase pro uživatele ve stejné doménové struktuře ale funguje podle očekávání.

K tomuto problému dochází v těchto verzích produktu:

  • Microsoft Exchange Server 2016
  • Microsoft Exchange Server 2013
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) Kumulativní aktualizace 1 a novější verze
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3) Kumulativní aktualizace 6 a novější verze
  • Microsoft Exchange Online

Poznámka

Průvodce hybridní konfigurací, který je součástí Konzola pro správu serveru Exchange v Microsoft Exchange Server 2010, už není podporovaný. Proto byste již neměli používat starého průvodce hybridní konfigurací. Místo toho použijte průvodce hybridní konfigurací Microsoftu 365, který je k dispozici v Průvodci hybridní konfigurací Microsoftu 365.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud není v cílové doménové struktuře nakonfigurovaná externí adresa URL pro webové služby Exchange.

Řešení

Nakonfigurujte externí adresu URL pro webové služby Exchange pro cílovou doménovou strukturu. Uděláte to tak, že v Windows PowerShell pro Exchange spustíte tento příkaz:

Set-WebServicesVirtualDirectory -identity "server_name\EWS (Default Web Site)" -ExternalURL
https://mail.contoso.com/ews/Exchange.asmx

Poznámka

V tomto příkazu contoso představuje skutečný název domény.

Další informace

Verze Exchange Server, které jsou uvedeny v části Příznaky, používají externí adresu URL pro webové služby Exchange pro připojení k cílové doménové struktuře. Vzhledem k tomu, že služba Automatická konfigurace nemůže vrátit externí adresu URL pro webové služby Exchange, pokud outlook Anywhere není v cílové doménové struktuře povolen, vyhledávání mezi doménovými strukturami nebo hybridní vyhledávání selže.

Pokud kterákoliv z následujících rutin vrátí hodnotu $False, poštovní schránka není nastavená tak, aby umožňovala externí připojení pomocí aplikace Outlook Anywhere.

  • Pokud chcete ověřit, jestli je poštovní schránka nastavená tak, aby umožňovala připojení pomocí Outlooku Anywhere, spusťte tuto rutinu:

    Get-CASMailbox <mailbox identity> | fl MAPIBlockOutlookRpcHttp
    
  • Pro Exchange Server 2016 a Exchange Server 2013 ověřte, jestli je poštovní schránka nastavená tak, aby umožňovala externí připojení pomocí Outlooku Anywhere, spusťte tuto rutinu:

    Get-CASMailbox <mailbox identity> | fl MAPIBlockOutlookExternalConnectivity
    

Odkazy

Další informace o rutině najdete v Set-WebServicesVirtualDirectory tématu Set-WebServicesVirtualDirectory.