Test-IRMConfiguration selže: Nepodařilo se získat licenci k použití

Původní číslo KB: 2805976

Příznaky

Při konfiguraci služby Ad-RMS (Active Directory Rights Management Service) se Microsoft Exchange Server 2010 může při spuštění Test-IRMConfiguration v prostředí Exchange Management Shell (EMS) zobrazit následující chyba.

Results : Checking Exchange Server ...
 - PASS: Exchange Server is running in Enterprise.
 Loading IRM configuration ...
 - PASS: IRM configuration loaded successfully.
 Retrieving RMS Certification Uri ...
 - PASS: RMS Certification Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/certification.
 Verifying RMS version for https://rms.Domain.com/_wmcs/certification ...
 - PASS: RMS Version verified successfully.
 Retrieving RMS Publishing Uri ...
 - PASS: RMS Publishing Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing.
 Acquiring Rights Account Certificate (RAC) and Client Licensor Certificate (CLC)...
 - PASS: RAC and CLC acquired.
 Acquiring RMS Templates ...
 - PASS: RMS Templates acquired.
 Retrieving RMS Licensing Uri ...
 - PASS: RMS Licensing Uri: https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing.
 Verifying RMS version for https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing ...
 - PASS: RMS Version verified successfully.
 Creating Publishing License ...
 - PASS: Publishing License created.
 Acquiring Prelicense for 'User@Domain.com' from RMS Licensing Uri (https://rmc.Domain.com/_wmcs/licensing)...
 - PASS: Prelicense acquired.
 Acquiring Use License from RMS Licensing Uri (https://rms.Domain.com/_wmcs/licensing)...
 - FAIL: Failed to acquire a use license. This failure may cause features such as Transport Decryption, Jo
 urnal Report Decryption, IRM in OWA, IRM in EAS and IRM Search to not work. Please make sure that the account
 "FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042" representing the Exchange Servers Group is granted sup
 er user privileges on the Active Directory Rights Management Services server. For detailed instructions, see
 "Add the Federated Delivery Mailbox to the AD RMS Super Users Group" at https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=193400.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud byla odstraněna a znovu vytvořena federatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042. Po překonfigurování skupiny superuživatelů AD-RMS se bude dál zobrazovat výše uvedená chyba.

Řešení

Na serveru Exchange postupujte takto:

  1. Vypněte IRM.

    Set-IRMConfiguration -InternalLicensingEnabled $false
    
  2. Zálohujte a odstraňte adresáře v C:\ProgramData\Microsoft\DRM\Servernástroji .

    Poznámka

    Složka Server je skrytá systémová složka a pokud chcete složku zobrazit, budete muset zrušit výběr možnosti Skrýt chráněné soubory operačního systému .

  3. Restartování.

  4. Povolte TECHNOLOGII IRM.

    Set-IRMConfiguration -InternalLicensingEnabled $true
    
  5. Otestujte TECHNOLOGII IRM.

    Test-IRMConfiguration -sender [user@domain.com]
    

Další informace

Exchange použije starý GIC z odstraněného účtu FederatedEmail. Po odebrání souborů ve složce Server bude nový systém GIC obsahovat pouze místní systémový účet serverů Exchange.

Aby nový systém GIC fungoval správně s účtem FederatedEmail, musí se server Exchange restartovat.