Pravidlo přenosu neodpovídá, pokud pravidla poštovní schránky uživatele automaticky přeposílané zprávy

  • Článek
  • Platí pro:
    Exchange Online

Příznaky

Vytvoříte pravidlo přenosu Exchange, které řídí chování zpráv, které uživatelé ve vaší organizaci automaticky přeposílají. Pokud uživatelé vytvoří pravidlo poštovní schránky pro automatické přeposílání zpráv, pravidlo přenosu se při odeslání přeposílaných zpráv neshoduje.

Příčina

Logika pravidla přenosu pro vyhodnocení odesílatele zprávy automatického přeposílání byla nedávno změněna. Adresa odesílatele pro přeposílanou poštu je teď původním odesílatelem a už není odesílatelem pro předávání.

Tato změna logiky byla provedena, protože za určitých okolností by pravidlo přenosu Exchange odpovídalo adrese odesílatele na obálku zprávy místo záhlaví zprávy. Tato změna zajistí, aby se při porovnávání pravidel přenosu vždy správně použilo bez ohledu na to, jestli je adresa odesílatele uložená v záhlaví zprávy nebo v obálce zprávy.

Řešení

Pokud chcete zachovat chování pravidel přenosu, změňte nastavení Rozlišovat adresu odesílatele ve zprávě ze Záhlaví na Záhlaví nebo obálku:

  1. V Centru Správa Exchange přejděte naPravidlatoku> pošty.

  2. Poklikejte na ovlivněné pravidlo v seznamu a pak vyhledejte v záhlaví Zprávy odpovídající adrese odesílatele .

  3. V seznamu pod tímto nadpisem vyberte Záhlaví nebo obálka.

    Snímek obrazovky s výběrem záhlaví nebo obálky

Poznámka

  • Pravidla toku pošty se používají k porovnávání zpráv s automatickým přeposíláním na základě jejich třídy zpráv (IPM.note.forward). Pokud je ale přesměrování nastaveno prostřednictvím Outlook na webu (ForwardingSmtpAddress) nebo správci ve vlastnostech poštovní schránky (ForwardingAddress), třída zprávy je normální (IPM.Note) a pravidla přenosu je nerozpozná. Další informace o automatickém přeposílání najdete v tématu Vše, co potřebujete vědět o automatickém přeposílání e-mailů v Exchange Online.
  • Tato změna má vliv také na pravidlo přesměrování poštovní schránky, protože odesílatel, který je vyhodnocen pravidlem přenosu, je nyní původním odesílatelem, a ne poštovní schránkou, pro kterou je pravidlo nastavené. Chcete-li zachovat chování tohoto pravidla, nastavte výjimku v pravidle přenosu na základě příjemce místo odesílatele. Případně můžete toto pravidlo změnit na pravidlo automatického přeposílání.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.