Při běhu Průvodce konfigurací se nepodařilo vytvořit zabezpečený kanál SSL/TLS

Původní číslo KB:   3067292

Příznaky

Chcete nastavit hybridní nasazení mezi místní organizací Microsoft Exchange serveru a Microsoft Exchange Online v Microsoft 365. Když ale spustíte Průvodce konfigurací hybridního režimu, průvodce se úspěšně nedokončil a obdržíte žádost, že se nedala vytvořit zabezpečený kanál SSL/TLS . Úplný text zprávy se podobá následujícímu:

Chyba: aktualizace hybridní konfigurace se nezdařila.
Spuštění rutiny Set-FederatedOrganizationIdentifier vyvolalo výjimku. To pravděpodobně označuje neplatné parametry v nastavení hybridní konfigurace.
Při pokusu o zřízení Exchange pro partnera služby STS došlo k chybě. Podrobné informace: při přístupu k Windows Live došlo k chybě. Podrobné informace: "" žádost byla přerušena: nelze vytvořit zabezpečený kanál SSL/TLS. "" ".
v Microsoft. Exchange. Management. Hybrid. RemotePowershellSession. SpustitPříkaz (rutina String, slovník ' 2 parametry, Boolean ignoreNotFoundErrors)

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud je nastavení brány firewall nebo proxy server nesprávně nakonfigurované.

Řešení

  1. Nakonfigurujte nastavení na proxy serveru tak, aby byl povolen přístup k koncovým bodům používaným službou. Seznam IP adres a adres URL používaných serverem Exchange Online najdete v části Exchange Online v tématu adresy URL a IP adresy Office 365.

  2. Pomocí následujícího postupu zkontrolujte, jestli je nastavení proxy serveru na serverech Exchange ve vašem prostředí správně:

    1. Nastavte proxy server v Internet Exploreru.

    2. Nastavte proxy pomocí nástroje příkazového řádku Netsh. Další informace najdete v tématu Příkazy Netsh pro protokol HTTP v systému Windows.

    3. Nastavte proxy pomocí Set-ExchangeServer rutiny. Například spusťte následující příkaz:

      Set-ExchangeServer NameOfServer -InternetWebProxy Http://proxyURL:Port
      

      Další informace najdete v tématu Set-ExchangeServer.

  3. Spusťte znovu Průvodce hybridní konfigurací.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Microsoftua požádejte o tento článek.

Další informace

Pokud máte problémy s průvodcem hybridní konfigurace, můžete spustit diagnostiku hybridní konfigurace Exchange. Tento diagnostický nástroj je automatizovaný Poradce při potížích. Spusťte ho na stejném serveru, na kterém se nezdařil Průvodce konfigurací hybridní konfigurace. Tímto se shromáždí protokoly Průvodce hybridní konfigurace a analyzují se je za vás. Pokud máte známý problém, zobrazí se zpráva s informacemi o tom, co se nepovedlo. Zpráva obsahuje odkaz na článek s řešením. Diagnostika je momentálně podporovaná jenom v Internet Exploreru.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na fóra Microsoftu nebo Exchange TechNet.