Do jiné doménové struktury v hybridním prostředí Office 365 nejde přidat oprávnění pro uživatele nebo poštovní schránku uživatelů Outlooku v jiné struktuře

Původní číslo KB:   3195201

Příznaky

V Microsoft Office 365 nemůžete přidat skupinu zabezpečení ani uživatele k oprávněním (neboli sdílené) poštovní schránky v Microsoft Outlooku. Konkrétně k tomuto problému dochází v následujícím scénáři:

  • K poštovní schránce místnosti v jiné doménové struktuře jste získali oprávnění úplného přístupu nebo úrovně složky.

  • Do Outlooku přidáte poštovní schránku místnosti jako sdílený kalendář.

  • Kliknete pravým tlačítkem myši na složku Kalendář a pak vyberete kartu oprávnění :

    snímek obrazovky s kartou oprávnění

  • Vyberte Přidat, vyberte uživatele nebo skupinu zabezpečení z výběru osob a pak vyberte OK. Zobrazí se uživatel nebo skupina zabezpečení a vy můžete vybrat úroveň oprávnění:

    snímek obrazovky s kartou oprávnění s přidaným novým uživatelem

  • Když vyberete použít nebo OK a pak se vrátíte na kartu oprávnění , uživatel nebo skupina zabezpečení už není v seznamu:

    snímek obrazovky s kartou oprávnění 2

Poznámka

Tento problém se dá udělat, pokud je poštovní schránka místnosti místní a uživatel je v Exchangi Online. K tomuto problému dochází taky v případě, že poštovní schránka místnosti byla přesunuta do Exchange Online a uživatel má místní poštovní schránku.

Když navíc kliknete pravým tlačítkem myši na složku aplikace Outlook v poštovní schránce uživatele nebo místnosti a pak vyberete vlastnosti pro přidání oprávnění ke složce, zobrazí se následující chybová zpráva:

Vlastnosti složky nelze zobrazit. Složka mohla být odstraněna nebo server, na kterém je uložena složka, nemusí být k dispozici. Nelze zobrazit vlastnosti složky.

Příčina

Tento problém nastane, když se účet poštovní schránky nepřidá do profilu správně. Vlastnosti složky nebudou přístupné.

Řešení

Jako alternativní řešení použijte jednu z následujících metod:

  • Přidejte oprávnění na úrovni složky do poštovní schránky místnosti pomocí rutiny Add-MailboxFolderPermission .
  • Uživatel ve stejné doménové struktuře, jako je poštovní schránka místnosti, může v Outlooku přidávat oprávnění.

Pokud je poštovní schránka uživatel nebo sdílená poštovní schránka, přidejte poštovní schránku jako další e-mailový účet. Postupujte takto:

  1. Vyberte File > informace o souboru a pak vyberte Nastavení účtu.
  2. Vyberte Nastavení účtu.
  3. Na kartě E-mail vyberte Nový.
  4. Na stránce Automatické nastavení účtu zadejte místnost nebo název poštovní schránky uživatele, e-mailovou adresu a heslo ke svému účtu.
  5. Vyberte Další.

Pak budete moci přidat oprávnění.