Využití Microsoft Learn ve vaší organizaci

Microsoft Learn je bezplatná platforma pro dovednosti, která poskytuje dokumentaci, školení, videa, fóra a certifikace pro produkty Microsoftu a další. Naším cílem je pomoci vám stát se zkušenými technologiemi a naučit se více dovedností s zábavným, řízeným, praktickou a interaktivním obsahem, který je specifický pro vaši roli a cíle.

I když uživatelé vaší organizace mají přístup k webu přímo a nemusí vytvářet účet, pokud nechtějí, poskytli jsme více služeb, které můžete použít k efektivnějšímu používání Microsoft Learn ve vaší organizaci. Pokud uživatelé vytvářejí účet a přihlašují se (bez nákladů), můžou uživatelé sledovat jejich dokončení a sdílet úspěchy a organizace můžou používat jednu nebo více těchto funkcí k povolení hlubších scénářů integrace ve svém prostředí.

Dostupné služby

  • Rozhraní API pro katalog learn: Umožňuje odeslat webový dotaz do Microsoft Learn a získat zpět podrobnosti o veškerém publikovaném obsahu Learn, jako jsou názvy, produkty, úrovně, odkazy na trénování a další metadata. Tyto informace si pak můžete vzít a zobrazit v prostředí vlastního webu nebo systému pro správu učení (LMS), aby k němu uživatelé měli přístup za běhu při provádění úkolu nebo zobrazení vedle jiného trénovacího obsahu.
  • Učení organizačních sestav: Umožňuje načíst a hlásit jednotlivce v informacích o průběhu a dokončení vaší organizace pro obsah Microsoft Learn (moduly a studijní programy).
  • Learn ILT Scheduler: Umožňuje kvalifikovaným partnerům Učení option integrovat plány školení řízené instruktorem do kurzů na webu Microsoft Learn, což uživatelům umožňuje bezproblémově objevovat nabídky školení partnerů pro výuku, aniž by museli přejít na jiný web.

Aktuální možnosti služby

Scénář Rozhraní API pro katalog Organizační reportování Plánovač ILT
Odkaz na trénovací obsah ve vašem vlastním systému Ano Ano No
Vložení (vykreslení) trénovacího obsahu do vlastního systému* No No Ne
Dotazování informací o katalogu Microsoft Learn (metadata) Ano Ano No
Report on users' Microsoft Learn training progress and completions No Ano No
Zpráva o udělených certifikacích Microsoftu No Ano No
Připojení do systému správy učení vaší organizace Ano Ano No
Jednotné přihlašování ze systému organizace do Microsoft Learn* No No Ne
Integrace plánů školení vedených instruktorem na web Learn** No No Ano

*V plánu.

**K dispozici pouze pro vzdělávací partnery.

Ukázkové scénáře

Na vysoké úrovni rozhraní API pro katalog Learn a služba Learn Organizační vytváření sestav umožňují organizacím, které používají Microsoft Learn k ingestování školicího a certifikačního katalogu Microsoft Learn do svého systému, aby mohli uživatele nasměrovat na ně, a pak hlásit, o čem se uživatelé pokusili a dokončili. Existuje mnoho variant implementace těchto služeb v závislosti na potřebách vaší organizace a interním prostředí. Níže jsou uvedeny nejběžnější scénáře.

Diagram of the data flow from Microsoft Learn using organizational reporting and Catalog API to the organization's systems.

Č. 1 – Nahlaste informace o průběhu školení a certifikaci a dokončení microsoft learn uživatelů. (Pouze generování sestav)

Pokud potřebujete nahlásit pouze průběh a dokončení školení uživatele ve vaší organizaci, měli byste použít službu Microsoft Learn Organization Reporting Service. Služba Vytváření sestav organizace zahrnuje jednorázové nastavení pro konfiguraci kanálu z Microsoft Learn do vaší organizace pomocí služby Azure Data Share a pak pravidelně obdržíte data o průběhu a dokončení uživatele ve vašem prostředí jednou denně a můžete je ohlásit pomocí požadované metody.

Některé organizace se dotazují na databázi SQL přímo, aby získaly data, která chtějí, a některé ji ingestují do jiných systémů pro vytváření sestav, jako je Power BI, Tableau nebo LMS, aby je mohli zobrazit s dalšími trénovacími informacemi, a někteří jednoduše používají naši standardní šablonu Power BI jako jednoduché řešení pro vytváření sestav. Nejjednodušší metodou je uložit ji do databáze SQL a použít šablonu vytváření sestav Power BI. Stačí otevřít šablonu sestavy Power BI, zadat název sql serveru a databáze a automaticky naplní sestavu daty. Všechno je předem modelované a sestavené, takže vám poskytne všechny stejné standardní sestavy jako většina systémů pro správu Učení (LMSes) a v budoucnu už nemusíte nic aktualizovat.

Diagram of the data flow the Microsoft Learn organizational reporting dataset and the organization's systems. The organizational reporting data is received via Azure Data Share and stored using SQL DB, Blob Storage, etc. You can use an ETL process to store it with other training data and then report directly from that database, or use an ETA process to directly import it into another system for reporting, or use our Power BI template to connect to your SQL DB storage to get immediate reporting of your organization's Microsoft Learn data.

Č. 2 – Zvýšení úrovně školicího a/nebo certifikačního obsahu pro uživatele a hlášení o jejich dokončení (Ingestování katalogu a sestavy)

Ingestování školicího a/nebo certifikačního katalogu Microsoft Learn do vlastního webu nebo systému organizace a následné hlášení o tom, jaký obsah Microsoft Learn jeho uživatelé dokončili, je nejběžnějším scénářem pro organizace, ale má také největší varianty. Na nejvyšší úrovni je to místo, kde organizace ingestují katalog Microsoft Learn do svého systému, aby mohli uživatele nasměrovat na školení a pak hlásit, o co se uživatelé pokusili a dokončili.

Někdy je prostředí webu organizace, které je povolené, interním webem, kde by bylo užitečné procházet konkrétní moduly Learn nebo studijní programy – například odkaz na moduly Dynamics 365 na interní stránce nápovědy pro instanci Dynamics 365 – nebo odkaz na studijní program Základy Azure ze stránky SharePointu vašeho technického týmu. Nebo může být ve vašem vlastním systému specifickém pro trénování.

V tuto chvíli je jediným generováním sestav prostřednictvím naší služby organizačních sestav (žádná rozhraní API pro vytváření sestav v reálném čase dostupná k povolení na vašem webu). Poskytuje jednorázovou aktualizaci dat dokončení, na které můžete nahlásit pomocí vlastních nástrojů, jako jsou Excel, Power BI, přímé dotazy SQL atd., nebo můžete získat kreativní a také ingestovat data dokončení v prostředích webu uvedených výše, abyste vedle školení mohli prezentovat uživatele s tím, jestli dokončili školení.

Diagram of the data flow between Microsoft Learn and an organization when wanting to ingest catalog into their own system and then report on completion data. The organization ingests organizational reporting data into reporting method using the organizational reporting feature and then reports on this data separately, or joined with other training data. Organization queries the Catalog API and ingests into their own experience. Then, the organization's site or system, such as a Learning Management System sends users to Microsoft Learn to take training - usually via direct links to content that the organization recommends.

Č. 3 – Připojení Microsoft Learn se systémem Učení Management System (LMS). (Pouze katalog Ingestování nebo Ingestování katalogu a sestavy)

Připojení systému Učení Management System (LMS) k Microsoft Learn: Viz scénář č. 2 uvedený výše. Doporučujeme, aby se oficiální vytváření sestav provádělo pomocí naší služby organizačních sestav.

Č. 4 – Používejte Microsoft Viva Učení a Vytváření sestav organizace v Microsoft Learn. (Přístup k obsahu a sestavě o dokončení zaměstnanců)

Viva Učení je nový produkt Microsoftu, který nabízí centralizované výukové centrum v Microsoft Teams. Zahrnuje obsah výuky zaměstnanců do míst, kde uživatelé už tráví svůj čas. Ve výchozím nastavení se plány Microsoft 365 a Office 365 pro velké organizace zahrnují celý obsah Microsoft Learn, který je dostupný pro přístup, a také obsah školení pro Microsoft 365 a LinkedIn Učení. To je skvělá možnost pro organizace, které už používají Microsoft Teams nebo chtějí zabránit podrobnější integraci se svým systémem LMS – protože Viva Učení už pro vás provedl integraci s Microsoft Learn. Další informace najdete na stránce produktu Viva Učení.

Díky této možnosti mají vaši uživatelé přístup k školicímu obsahu Learn prostřednictvím aplikace Viva Učení v Teams a pak může vaše organizace provádět rozsáhlé vytváření sestav o obsahu Learn prostřednictvím služby Vytváření sestav organizace Learn.

Diagram of how the Viva Learning and Organizational Reporting scenario works. The organization's users access Microsoft Learn training content using Viva Learning in Teams. Then the organization uses Learn organizational reporting feature and ingests into preferred reporting method. Can report on this content separately or joined with other training data.

Screenshot of Viva Learning showing the detail page for the Learn module titled Fundamentals of computer networking

Nejčastější dotazy

Otázka: Musí se uživatelé přihlásit, aby měli přístup k Learn?

Ne, ověřování a vytvoření profilu se nevyžaduje. Bez profilu můžou uživatelé dál přistupovat k veškerému obsahu a využívat ho. Výhody přihlášení jsou ale následující:

  • Zobrazení individuálních doporučení
  • Ukládání záložek
  • Sledování průběhu studijních aktivit
  • Vytváření a sdílení kolekcí modulů
  • Akumulování bodů a úspěchů
  • Použití bezplatných prostředků Azure a interaktivních sandboxů
  • Výzvy spojení
  • Interakce s komunitou Q&A v Microsoft Learn
  • Registrace k certifikačním zkouškám

Otázka: Co když moji uživatelé absolvovali školení s osobním účtem?

Záznamy o dokončení trénování budou uloženy s osobním účtem, ale nebudou k dispozici v datových sadách organizačních sestav, protože jim neudělili oprávnění ke sdílení s organizací. Aby mohli záznamy sdílet s organizací, můžou propojit svůj stávající účet s účtem organizace a v té době budou data dokončení zpřístupněna organizaci (nebudou muset znovu absolvovat školení).

Otázka: Potřebuji k jejich použití účet Azure?

K používání služby Rozhraní API katalogu nepotřebujete účet Azure. Služba Vytváření sestav organizace využívá službu Azure Data Share k poskytování sdílené složky dat organizacím a pak bude muset ukládat data z řešení úložiště Azure, jako je DATABÁZE SQL, úložiště objektů blob nebo Data Lake.

Otázka: Kolik stojí Learn a tyto funkce?

Uživatelé a organizace nemají žádné náklady na používání obsahu dovedností Learn (dokumentace, školení, videa, Q&A atd.). Za certifikace se účtují náklady. Integrační služby platformy Learn jsou bezplatné, i když při ukládání záznamů o dokončení organizace se můžou účtují náklady na úložiště.

Otázka: Podporuje Microsoft Learn jednotné přihlašování (SSO)?

Ne přímo v tuto chvíli. Jednotné přihlašování je v současné době v plánu.

Podrobnější nejčastější dotazy ke každé funkci najdete v příslušné dokumentaci k funkcím: Obecné nejčastější dotazy k Microsoft Learn, nejčastější dotazy k rozhraní API pro katalog Learn, nejčastější dotazy k vytváření sestav organizace.