Termíny a definice životního cyklu

  • Článek

Původně publikováno: 24. února 2020

                               Přejděte prosím sem a vyhledejte životní cyklus svého produktu.

Doplněk

Programový doplněk je nástroj nebo funkce, které pomáhají při plnění úkolu nebo sady úkolů. Další informace o tom, jak jsou doplňky podporovány, najdete v článku Časté dotazy k pevným zásadám.

Součást

Součást je definována jako sada souborů nebo funkcí, které jsou součástí hlavního produktu společnosti Microsoft. Součásti mohou být dodány s produktem, zahrnuty v aktualizaci Service Pack nebo aktualizaci produktu nebo vydány později ke stažení na webu. Další informace o tom, jak jsou součásti podporovány, najdete v častých dotazech k pevným zásadám.

Vyřazení

Vyřazení je stav funkce nebo funkce, která již není v aktivním vývoji. Zastaralá funkce může být vyřazena a odebrána v budoucích verzích. Zastaralé služby mohou být v budoucnu vyřazeny z provozu.

Ukončení servisu

Pokud konkrétní verze, aktualizace funkcí nebo servisní kanál produktu již nebudou dostávat aktualizace kvality nebo zabezpečení, znamená to ukončení servisu.

Konec podpory

Konec podpory je ukončení rozšířené podpory pro produkty, které se řídí pevnými zásadami, když podpora a servis již nebudou k dispozici. Zákazníci si mohou zakoupit placené programy pro příslušné produkty.

Fáze životního cyklu s pevnými zásadami

Hlavní podpora

Hlavní podpora označuje první fázi (obvykle 5 let) životního cyklu produktu v rámci pevných zásad a zahrnuje:

  • Žádost o změnu vlastností a funkcí produktu
  • Aktualizace zabezpečení
  • Aktualizace netýkající se zabezpečení
  • Svépomocná podpora
  • Placená podpora

Rozšířená podpora

Fáze rozšířené podpory se řídí hlavní podporou produktů, které se řídí pevnými zásadami. Na úrovni podporované aktualizace Service Pack zahrnuje rozšířená podpora tyto výhody:

  • Aktualizace zabezpečení
  • placené programy
  • Pro oprávněné zákazníky sjednocené podpory možnost požadovat opravy nesouvisející se zabezpečením pro vybrané produkty.

Program Extended Security Update (ESU)?

Program Extended Security Update (ESU) je poslední možností pro zákazníky, kteří potřebují spustit některé starší produkty společnosti Microsoft po ukončení podpory. Zahrnuje kritické a/nebo důležité aktualizace zabezpečení, jak jsou definovány centrem Microsoft Security Response Center (MSRC), nejdéle tři roky po datu ukončení prodloužené podpory produktu.

Odebrání

Odebrání je, když prvek nebo funkce již není možné použít a byla odebrána z produktu nebo služby.

Vyřazení

U služeb, které se řídí moderní politikou, je vyřazení ukončením dostupnosti a podpory služby.

Aktualizace Service Pack

Aktualizace Service Pack je starší pojem odkazující na testovanou, kumulativní sadu všech oprav hotfix, aktualizací zabezpečení, důležitých aktualizací a aktualizací a také na další opravy problémů zjištěných interně od vydání produktu. Aktualizace Service Pack mohou rovněž obsahovat omezený počet změn návrhu nebo funkcí, které si vyžádali zákazníci. Další informace najdete v pevných zásadách.

Servis

Servis obecně odkazuje na aktualizace poskytované zákazníkům společností Microsoft.

Podpora

Podpora obecně odkazuje na schopnost zákazníka získat pomoc od společnosti Microsoft.

Nástroj

Nástroj je utilita nebo funkce, která pomáhá při plnění úkolu nebo sady úkolů. Další informace o tom, jak jsou nástroje podporovány, naleznete v častých dotazech k pevným zásadám.