Začínáme s Microsoft Copilot pro Microsoft 365

Microsoft Copilot pro Microsoft 365 je nástroj pro zvýšení produktivity využívající umělou inteligenci, který používá velké jazykové modely (LLM) a integruje vaše data s Microsoft Graphem a Microsoft 365 Apps. Funguje společně s oblíbenými Microsoft 365 aplikacemi, jako je Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams a další. Copilot poskytuje inteligentní asistenci v reálném čase, která uživatelům umožňuje zlepšit jejich kreativitu, produktivitu a dovednosti. Tento článek popisuje, jak můžete připravit organizaci na Copilot. Tyto kroky si můžete představit ve třech primárních fázích:

  1. Optimalizace pro vyhledávání
  2. Aktualizace kanálů a aplikací
  3. Zřízení licencí na Copilot

Než začnete

Než budete mít přístup ke službě Copilot, musíte splnit tyto požadavky:

Abyste si mohli koupit Microsoft Copilot pro Microsoft 365, musíte mít jeden z následujících plánů předplatného. Licence na Copilot pro Microsoft 365 si můžete koupit prostřednictvím Centra pro správu Microsoftu 365 na stránce nákupu služeb, partnerů Microsoftu nebo týmu obchodních zástupců Microsoftu. Můžete si koupit tolik licencí na Copilot pro Microsoft 365, kolik potřebujete.

Vaši uživatelé musí mít jednu z následujících základních licencí, aby měli nárok na licenci na Copilot pro Microsoft 365. Mezi požadované licence patří:

  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 A5 pro zaměstnance školy*
  • Microsoft 365 A3 pro zaměstnance školy*
  • Office 365 A5 pro zaměstnance školy*
  • Office 365 A3 pro zaměstnance školy*

*K dispozici pouze prostřednictvím registrace pro vzdělávací řešení (EES) nebo poskytovatele Cloud Solution Provider.

Poznámka

Zákazníci s předplatným pro vzdělávání nebo firmy, která nezahrnují Teams, si i nadále mohou koupit licence na Copilot pro Microsoft 365.

  • Microsoft 365 Apps: desktopové aplikace, jako jsou Word, Excel, PowerPoint, Outlook a Teams. Copilot bude k dispozici ve webových verzích aplikací při přiřazení licence. Pokud chcete začít s procesem implementace, přečtěte si průvodce nasazením Microsoft 365 Apps.

  • Účet OneDrivu Musíte mít účet OneDrivu pro několik funkcí v rámci Copilotu pro Microsoft 365, jako je ukládání a sdílení souborů. Další informace najdete v tématu Přihlášení nebo vytvoření účtu pro OneDrive.

  • Outlook pro Windows Pro bezproblémovou integraci Copilotu pro Microsoft 365 s Outlookem se doporučuje nový Outlook (Windows, Mac, web, mobilní zařízení). Copilot podporuje i klasický Outlook (Windows). Pokud chcete získat přístup k novému prostředí Outlooku, můžete přejít na Outlook Mobile. Další informace najdete v tématu Začínáme s novou aplikací Outlook pro Windows.

  • Microsoft Teams Pokud chcete používat Copilot pro Microsoft 365 s Microsoft Teams, musíte používat desktopového nebo webového klienta Teams. Desktopového klienta si můžete stáhnout tady nebo se přihlásit k webové aplikaci na https://teams.microsoft.com. Podporuje se aktuální i nová verze Teams. Další informace najdete v tématu desktopový klient Microsoft Teams.

    Aby Copilot v Teams mohl odkazovat na obsah schůzky po skončení schůzky, musí být povolen přepis nebo záznam schůzky. Další informace o konfiguraci přepisu a nahrávání najdete v tématu Konfigurace přepisu a titulků pro schůzky Teams a Nahrávání schůzek v Teams.

  • Microsoft Loop Pokud chcete používat Copilot v službě Microsoft Loop, musíte mít pro svého tenanta povolenu službu Loop. Další informace o povolení Loop najdete v tématu Začínáme se službou Microsoft Loop.

  • Microsoft Whiteboard Pokud chcete používat Copilot pro Microsoft 365 s Microsoft Whiteboardem, musíte mít Whiteboard povolený pro vašeho tenanta. Další informace o Microsoft Whiteboardu najdete v tématu Správa přístupu ke službě Microsoft Whiteboard pro vaši organizaci.

Microsoft Copilot pro Microsoft 365 poskytuje uživatelům možnost vyhledávat obsah a přistupovat k němu prostřednictvím výzev v přirozeném jazyce. Copilot zajišťuje zabezpečení dat a ochranu osobních údajů dodržováním stávajících závazků a integrací se zásadami vaší organizace. Využívá obsah Microsoft Graph se stejným řízením přístupu jako ostatní služby Microsoft 365. Pokud chcete Copilot využívat na maximum, měli byste zvážit optimalizaci dat a obsahu pro vyhledávání, abyste zajistili optimální zabezpečený přístup. Další informace o ochraně osobních údajů v Microsoft Copilot pro Microsoft 365 najdete v tématu Data, ochrana osobních údajů a zabezpečení pro Microsoft Copilot pro Microsoft 365.

Uplatnění principů jen potřebných oprávnění

V Centru pro správu SharePointu můžete zkontrolovat přístup k sharepointovém webu a přezkoumat oprávnění a přístup, abyste zajistili zabezpečení dat, přičemž můžete upřednostnit weby, které obsahují citlivé informace.

Snímek obrazovky s panelem aktivních webů v Centru pro správu SharePointu

Ochranu osobních údajů na webu můžete zkontrolovat tak, že přejdete na Aktivní weby, vyberete web a přejdete do Nastavení. Nastavení webu jako soukromého znamená, že ho najdou jenom uživatelé ve vaší organizaci, kteří k němu mají přístup. Přístup (a také vlastníky, členy a návštěvníky webu) můžete také zkontrolovat na kartě Členství.

Poznámka

Užitečnou strategií pro vyvážení úsilí a maximalizaci dopadu je stanovení definice citlivosti dat a zvážení prioritizace kontrol sharepointových webů, zaměření se nejprve na nejkritičtější úložiště, poté nasazení licencí uživatelům a pilotní nasazení Copilotu a zavedení procesu iterace u ostatních úložišť souběžně s rozšiřováním uživatelské základny. To poskytuje konzistentní přísun zpětné vazby od uživatelů, která umožňuje průběžně vylepšovat přístup bez zpoždění nasazení. Přejděte do níže uvedené části věnované nasazení, ve které najdete podrobnější strategii pro nasazení a podporu přijetí.

S oprávněnou licencí můžete nastavit automatické klasifikátory pro obsah na sharepointovém webu tak, že přejdete na web, vyberete v pravém horním rohu ikonu Nastavení, přejdete do Nastavení knihovny a upravíte výchozí popisky citlivosti. Tato funkce zajišťuje, že vytvořený nebo upravený obsah zdědí tento popisek. Obsah, který se přesune na web bez příslušných popisků, aktivuje oznámení.

Copilot a přístup k více účtům

Funkce Copilot pro Excel, Word, PowerPoint a OneNote budou bezproblémově fungovat uživatelům, kteří mají více účtů Microsoft (pracovní/školní účet nebo osobní účet) přihlášených k jedné relaci Windows, pokud má jeden z těchto účtů přiřazenou licenci Copilot Pro nebo Copilot pro Microsoft 365. Když například uživatel na svém pracovním počítači s licencí Copilot pro Microsoft 365 otevře dokument ze svého osobního OneDrivu, bude v dokumentu moct použít Copilot. Nebo když se uživatel Copilot Pro přihlásí na svém pracovním zařízení pomocí účtu Microsoft (MSA), bude moct používat Copilot se soubory Office uloženými na OneDrivu nebo v knihovnách dokumentů SharePointu.

Jako správce můžete vypnout možnost uživatele přidat si účet Microsoft do svého pracovního zařízení, což těmto uživatelům s Copilot Pro brání v tom, aby na svém pracovním zařízení viděli funkce Copilotu v aplikacích Microsoft 365. Postup najdete v tématu Nastavení omezení tenanta. Pro každou aplikaci Microsoft 365 budete muset nastavit zásady omezení tenanta.

Pokud chcete zabránit tomu, aby se identifikátory Entra ID z vašeho tenanta používaly na nespravovaných počítačích, které můžou mít přístup ke službě Copilot, můžete pomocí podmíněného přístupu zabránit přístupu k prostředkům tenanta na zařízeních, která nedodržují předpisy.

Poznámka

V suverénních tenantech, kde není Copilot pro Microsoft 365 k dispozici, i když má zařízení více přihlášených účtů a jeden z těchto účtů má Copilot, se uživatelům zablokuje používání funkcí Copilotu.

Konfigurace pokročilých zásad pomocí Microsoft Purview

Snímek obrazovky Microsoft Purview pro popisky citlivosti

Na Portálu dodržování předpisů Microsoft Purview můžete vytvořit popisky citlivosti tak, že přejdete na kartu Popisky a přizpůsobíte zásady tak, aby co nejlépe vyhovovaly vašim klasifikacím citlivosti dat. Automatické popisování můžete také nakonfigurovat tak, že na levém navigačním panelu v části Ochrana informací přejdete do nabídky Automatické popisování. Vyberte popisek nebo vytvořte novou zásadu popisků a nakonfigurujte ochranu pro obsah, u kterého je popisek použitý.

Tyto popisky lze použít také na základě obsahu nalezeného v dokumentech pomocí zásad ochrany před únikem informací. Tyto zásady umožňují automatické použití popisků, pokud jsou v dokumentu identifikovány konkrétní typy obsahu, například identifikovatelné osobní údaje, jako jsou adresy, daňové údaje nebo čísla pasů. Zásady ochrany před únikem informací můžete také použít k trénování klasifikátorů, které identifikují kategorie obsahu, jako jsou zdrojový kód, finanční dokumenty, personální oddělení a další. Můžete také nastavit zásady ochrany před únikem informací koncového bodu, které by uživatelům bránily v akcích, jako je kopírování obsahu do schránky či na vyměnitelné zařízení USB nebo tisk.

Auditování aktivity s Copilotem v Microsoft Purview

Všechny aktivity s Copilotem pro Microsoft 365 můžou být zjistitelné pomocí vyhledávání obsahu na portálu Microsoft Purview pro účely auditování a kontroly. Na portálu Microsoft Purview můžete zahájit audit na kartě Audit v levém navigačním panelu. Můžete také použít zásady uchovávání informací, abyste uchovávali obsah ve výzvách a odpovědích na základě požadavků vaší organizace. Zásady eDiscovery a dodržování předpisů při komunikaci se podporují také pro aktivitu v Copilotu pro Microsoft 365 prostřednictvím portálu Purview, což vám umožní nastavit příznaky pro jakýkoli nakonfigurovaný obsah odpovídající zásadám. Můžete například nastavit zásadu pro označení aktivity, která obsahuje určitá slova nebo názvy kódů.

Další informace o zabezpečení dat a konfiguracích dodržování předpisů pomocí Microsoft Purview najdete v tématu Ochranné funkce pro zabezpečení dat a dodržování předpisů v Microsoft Purview pro Microsoft Copilot.

Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů pro Microsoft 365 Apps, protože tato nastavení můžou mít vliv na dostupnost funkcí Microsoft Copilot pro Microsoft 365. Další informace najdete v tématu Microsoft Copilot pro Microsoft 365 a nastavení zásad pro propojená prostředí.

Aktualizační kanály

Microsoft Copilot pro Microsoft 365 bude dodržovat standardní postupy Microsoft 365 Apps pro nasazení a aktualizace, které budou dostupné ve všech aktualizačních kanálech s výjimkou Půlročního podnikového kanálu. Mezi kanály Preview patří Aktuální kanál (náhled) a Beta kanál. Mezi produkční kanály patří Aktuální kanál a pak Měsíční podnikový kanál. Kanály Preview jsou skvělou možností, jak ověřit produkt před zavedením do zbytku organizace. Další informace najdete v tématech Přehled aktualizačních kanálů a Kanály Microsoft 365 Insider.

Doporučujeme Aktuální kanál, protože uživatelům poskytuje nejnovější funkce aplikace Microsoftu 365 hned, jak budou připravené, a poskytuje nejlepší prostředí pro rychle se vyvíjející produkt, jako je Copilot pro Microsoft 365. Pokud potřebujete větší předvídatelnost, kdy budou tyto nové funkce aplikací Microsoftu 365 vydávány každý měsíc, doporučujeme Měsíční podnikový kanál.

Kanály pro uživatelská zařízení můžete spravovat několika způsoby. Další informace najdete v článku Změna aktualizačního kanálu Microsoft 365 za účelem povolení Copilotu.

Zřízení licencí na Copilot pro Microsoft 365

Jakmile připravíte vaši organizaci na Copilot, můžete z Centra pro správu Microsoftu 365 spravovat licence na Microsoft Copilot pro Microsoft 365. Licence můžete přiřadit jednotlivým uživatelům nebo skupinám uživatelů a také přeřadit licence jiným uživatelům.

Pokud chcete získat přístup ke správě licencí v Centrum pro správu Microsoftu 365, přejděte na Fakturace>licence.

Licence můžete také hromadně přiřazovat skupinám uživatelů prostřednictvím Centra pro správu Azure nebo přiřazovat licence uživatelům pomocí PowerShellu. Další informace najdete v tématu Přiřazení licencí Microsoft 365 uživatelům.

Další informace o postupu nasazení Copilotu ve vaší organizaci najdete v tématu Povolení uživatelů pro Microsoft Copilot pro Microsoft 365.

Konfigurace nastavení pro Copilot

Jako správce můžete spravovat prostředí Microsoft Copilotu pro vaši organizaci pomocí ovládacích prvků dostupných v Centru pro správu Microsoftu 365. Můžete si zobrazit stav přiřazení licencí na Copilot, získat přístup k nejnovějším informacím o Copilotu, spravovat zabezpečení dat a kontrolní mechanismy dodržování předpisů, odesílat zpětnou vazbu jménem uživatelů, konfigurovat moduly plug-in a oprávnění a povolit používání webových dat jako základních dat pro Copilot.

Tato nastavení můžete spravovat pomocí stránky Copilot v Centru pro správu Microsoftu 365. Další informace najdete v článku Správa Microsoft Copilotu pro Microsoft 365 ze stránky Copilot.

Plánování nasazení a měření přijetí, dopadu a mínění

Nesčetné využití funkce Copilotu pro Microsoft 365 napříč různými aplikacemi Microsoftu 365 poskytuje uživatelům příležitost najít hodnotu různými způsoby.

Zrychlení přijetí za účelem získání hodnoty

Doporučujeme, abyste při přechodu na Copilot využívali přijetí. Postup:

  1. Identifikujte uživatele napříč různými obchodními skupinami ve vaší organizaci, ideálně s vysokým využitím stávajících funkcí Microsoftu 365. Tyto uživatele můžete identifikovat kontrolou metrik využití v Centru pro správu Microsoftu 365.

  2. Přiřaďte těmto uživatelům licence na Copilot pro Microsoft 365 a připojte je pomocí prostředků dostupných v Centru přijetí Microsoftu, včetně sady pro onboarding uživatelů.

  3. Jakmile se tito uživatelé seznámí s používáním Copilotu, měli by být schopni říci, jak jej nejlépe využívat a v čem je pro ně nejcennější. Získáte tak produktové šampiony, které můžou ostatním uživatelům pomoct s přijetím Copilotu ve vaší organizaci.

Členové zavedené komunity prvních uživatelů nebo šampionů mohou lépe mluvit se svými kolegy v organizaci a kontextualizovat hodnotu Copilotu tak, aby co nejlépe vyhovovala jejich potřebám. Tento systém také poskytuje IT oddělením škálovatelný způsob, jak zpracovávat otázky prostřednictvím šampionů a rozvíjet tým odborníků napříč vaší organizací. Další informace o podpoře přijetí najdete v centru přijetí Microsoft Copilotu.

Řídicí panel Microsoft Copilot (Preview) z Viva Insights pomáhá organizacím maximalizovat hodnotu Copilotu pro Microsoft 365 tím, že poskytuje vedoucím pracovníkům organizace a pracovníkům s rozhodovací pravomocí v oblasti IT přehled o připravenosti, přijetí, dopadu a mínění uživatelů.

Tady získáte přístup k Řídicímu panelu Microsoft Copilot (Preview) z Viva Insights.

Další informace o Řídicím panelu Microsoft Copilot (Preview) z Viva Insights najdete v tomto článku.

Další zdroje