Chyba "Nelze vytvořit pracovní soubor" v aplikaci Office

  • Článek
  • Platí pro:
    Office

Příznaky

Když se pokusíte zobrazit náhled nebo uložit dokument, Word vrátí následující chybovou zprávu:

Word nemohl vytvořit pracovní soubor. Zkontrolujte proměnnou prostředí temp.

Řešení

Kontrola chyb malwaru a disku

  1. Spusťte antivirovou kontrolu. Pokud antivirový program žádný malware nerozpozná, zkontrolujte, jestli nejsou poškozené soubory nebo chyby na disku.

  2. Otevřete okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními. Chcete-li to provést, vyberte Start, zadejte cmd a stiskněte klávesu Enter.

  3. V seznamu výsledků hledání klepněte pravým tlačítkem myši na položku Příkazový řádek a potom vyberte Spustit jako správce.

  4. Zadejte sfc.exe /scannow a stiskněte Enter.

  5. Po dokončení kontroly a opravách všech chyb zadejte chkdsk /r /f a stiskněte Enter.

  6. Restartujte zařízení a akci opakujte ve Wordu. Pokud k chybě stále dojde, zkuste další metodu.

Přidání proměnné prostředí

  1. Vyberte Start>Nastavení>Systém>.Týkající se

  2. Posuňte se dolů na Související nastavení a pak vyberte Upřesnit nastavení systému.

  3. Vyberte Proměnné prostředí.

  4. V části Uživatelské proměnné pro <uživatelské jméno> (kde <uživatelské jméno> je vaše uživatelské jméno) vyberte tlačítko Nový .

  5. Do pole Název proměnné zadejte %userprofile%.

  6. Do pole Proměnná hodnota zadejte C:\Users\<uživatelské_jméno> (kde <uživatelské_jméno> má stejnou hodnotu jako <uživatelské jméno> v kroku 4).

  7. Vyberte OK a pak v OK libovolném potvrzovacím okně, které se otevře.

  8. Restartujte zařízení a akci opakujte ve Wordu. Pokud k chybě stále dojde, zkuste další metodu.

Vytvoření složky Dočasné soubory internetu

  1. Spusťte program Windows Explorer.

  2. Přejděte do následující složky:

    C:\Users\uživatelské_<jméno>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

    Poznámka: V této cestě <představuje uživatelské jméno> název vašeho profilu uživatele.

  3. Vytvořte složku a pojmenujte ji Content.Word.

    Poznámka: Může být nutné zapnout skryté položky na pásu karet zobrazení průzkumníka Windows.

  4. Restartujte zařízení a akci opakujte ve Wordu. Pokud k chybě stále dojde, zkuste další metodu.

Vypnutí podokna Náhled nebo úpravy registru

Pokud chcete tento problém vyřešit, vypněte podokno Náhled v Průzkumníkovi souborů.

Snímek obrazovky s výběrem podokna náhledu po výběru karty Zobrazení v Průzkumníkovi souborů.

Pokud chcete podokno náhledu zachovat aktivní, opravte chybu úpravou následujících podklíčů registru.

Důležité

Dodržujte prosím pečlivě postup uvedený v této části. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úprav vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.

Pokud chcete tento problém vyřešit, odstraňte následující klíče registru:

  1. Vyberte možnost Start>Spustit.

  2. Do pole Otevřít: zadejte regedit a poté vyberte OK.

  3. Vyhledejte a odstraňte následující podklíče registru:

    • Word náhled: HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
    • PowerPoint Náhled: HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
    • Náhled Excelu: HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}

  4. Zavřete Editor registru a restartujte systém Windows.