"Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné", když se připojujete k počítači pomocí connect-MSOLService Office 365

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Problém

Když se pokusíte použít rutinu connect-MSOLService v modulu Microsoft Azure Active Directory pro Windows PowerShell k připojení k cloudové službě Microsoftu, jako je Microsoft Office 365, Azure nebo Microsoft Intune, pokus se nepovede. Můžete také obdržet následující chybovou zprávu:

Připojení-MsolService: Uživatelské jméno nebo heslo není správné. Ověřte uživatelské jméno a zadejte heslo znovu.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud uživatelské jméno nebo heslo, které používáte, není správné nebo pokud došlo k potížím s uživatelským účtem.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, podívejte se na téma Nemůžete se přihlásit ke svému účtu organizace, jako je Office 365, Azure nebo Intune.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na stránku Komunita Microsoft nebo Azure Active Directory Forums.