Při použití funkce Connect-MSOLService pro připojení k Office 365 je uživatelské jméno nebo heslo nesprávné.

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Problém

Když se pokusíte použít rutinu Connect-MSOLService v modulu Microsoft Azure Active Directory pro Windows PowerShell pro připojení ke cloudové službě Microsoftu, jako je Microsoft Office 365, Azure nebo Microsoft Intune, váš pokus neproběhne úspěšně. Navíc se může zobrazit následující chybová zpráva:

Connect – MsolService: uživatelské jméno nebo heslo není správné. Ověřte své uživatelské jméno a zadejte heslo znovu.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud uživatelské jméno nebo heslo, které používáte, jsou nesprávné nebo že se vyskytl problém s uživatelským účtem.

Řešení

Tento problém můžete vyřešit tak, že se nemůžete přihlásit ke svému účtu organizace, třeba k Office 365, Azure nebo Intune.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na stránku Komunita Microsoft nebo Azure Active Directory Forums.