Scénář: Odinstalace Office

Scénář odinstalace Office odebere ze zařízení všechny verze Office. Tento scénář automatizuje všechny kroky popsané a poskytované v tématu Odinstalace Office z počítače.

V plné verzi nástroje podpora Microsoftu a Recovery Assistant je ekvivalentní vstupní bod pro tento scénář Office & Aplikace Office \ Mám nainstalovaný Office, ale mám potíže s jeho odinstalací.

Poznámka: Tento scénář vyžaduje, abyste použili okno příkazového řádku se zvýšenými oprávněními. Uděláte to tak, že vyberete Start, zadáte cmd, ve výsledcích kliknete pravým tlačítkem na Příkazový řádek a pak vyberete Spustit jako správce.

Stažení verze Enterprise pomocníka

Vyberte následující tlačítko:

Úplné podrobnosti o tom, jak spustit verzi Enterprise pomocníka, najdete v tématu Verze Enterprise nástroje podpora Microsoftu a Recovery Assistant.

Dostupné přepínače pro scénář odinstalace Office

Pro tento scénář jsou k dispozici následující přepínače. Nerozlišují se v nich velká a malá písmena. Pokud nejsou uvedené jako volitelné, přepínače se ke spuštění scénáře vyžadují. Můžete použít více než jeden volitelný přepínač.

Přepnout <parametr> Podrobnosti Povinné/volitelné
-S <scenarioname> Zadejte tento přepínač a OfficeScrubScenario jako hodnotu parametru scenarioname pro spuštění tohoto scénáře. Povinný
-AcceptEula Zadáním tohoto přepínače přijměte licenční smlouvu s koncovým uživatelem (EULA) a spusťte tento scénář. Povinný
-OfficeVersion Zadáním tohoto přepínače odeberete verzi Office definovanou v parametru <version> . Povolené hodnoty parametru <version> jsou All, M365, 2021, 2019, 2016, 2013, 2010 a 2007. Nepovinný

Ukázkové příkazy

Tady je několik ukázkových kombinací přepínačů pro spuštění tohoto scénáře.

  • Ukázka 1

    Pokud chcete odinstalovat zjištěnou nainstalovanou verzi Office, spusťte v okně příkazového řádku se zvýšenými oprávněními následující příkaz:

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula
    
  • Ukázka 2

    Pokud chcete odinstalovat verzi Office s předplatným, například Microsoft 365 Apps pro velké organizace, spusťte v okně příkazového řádku se zvýšenými oprávněními následující příkaz:

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion M365
    
  • Ukázka 3

    Pokud chcete odinstalovat jenom Office 2016, spusťte v okně příkazového řádku se zvýšenými oprávněními následující příkaz:

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion 2016
    
  • Ukázka 4

    Pokud chcete odinstalovat všechny verze Office, spusťte v okně příkazového řádku se zvýšenými oprávněními následující příkaz:

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion All
    

Zjištěné podmínky a výsledky

Když spustíte scénář odinstalace Office pomocí podnikové verze Pomocníka, nezobrazí se žádné výzvy. Toto je jiné prostředí než plná verze Pomocníka. Následující tabulka popisuje akce, které podniková verze Pomocníka provede pro každou podmínku, na kterou v tomto scénáři narazí, a odpovídající výstup, který se zobrazí.

Podmínka Akce podniknutá verzí Enterprise Výstup zobrazený v okně příkazového řádku
Office se úspěšně odebral. Žádné 00: Tento scénář se úspěšně dokončil.

Poznámka: Pokud chcete dokončit všechny zbývající úlohy čištění, doporučujeme restartovat počítač.
Aplikace Office našla .exe soubory se systémem : lync, winword, , msaccess, mstore, infopath, , graphwinprojgroovevisiomspubmsoucpowerpntsetlangoisonenoteoutlookexcelteams Ukončení scénáře 06: Aplikace Office jsou spuštěné. Ukončete všechny otevřené aplikace Office a spusťte tento scénář znovu.
Nenašly se -OfficeVersion žádné produkty Office a přepínač se nepoužil. Ukončení scénáře 68: Nenašli jsme žádnou verzi Office. Spusťte tento scénář znovu a zadejte správnou verzi Office, která je nainstalovaná na vašem počítači. Tento scénář můžete spustit také pomocí plné verze uživatelského rozhraní SaRA. Další informace najdete na stránce https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.

Poznámka: Pro uživatele příkazového řádku SaRA verze 17.00.8256.000 nebo starší je zobrazená chyba:

-07: Nebyly nalezeny žádné nainstalované verze Office. Použijte úplnou verzi SaRA.
Zjistí se, že je nainstalovaných více verzí Office a -OfficeVersion přepínač se nepoužívá. Ukončení scénáře 08: Bylo nalezeno více verzí Office. Použijte úplnou verzi SaRA.
Nepovedlo se odebrat Office Ukončení scénáře 09: Nepovedlo se odebrat Office. Použijte úplnou verzi SaRA.
Pomocník není spuštěný v režimu se zvýšenými oprávněními Ukončení scénáře 10: Pro tento scénář musí SaRA běžet se zvýšenými oprávněními. Použijte příkazový řádek se zvýšenými oprávněními.
Verze Office zadaná na příkazovém řádku neodpovídá zjištěné nainstalované verzi. Ukončení scénáře 66: Zadanou verzi Office jsme nenašli. Spusťte tento scénář znovu a zadejte správnou verzi Office, která je nainstalovaná na vašem počítači. Tento scénář můžete spustit také pomocí plné verze uživatelského rozhraní SaRA. Další informace najdete na stránce https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.
Neplatná verze Office zadaná na příkazovém řádku Ukončení scénáře 67: Zadaná verze Office je neplatná. Spusťte tento scénář znovu a zadejte správnou verzi Office, která je nainstalovaná na vašem počítači. Tento scénář můžete spustit také pomocí plné verze uživatelského rozhraní SaRA. Další informace najdete na stránce https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.