Vaši žádost se nepodařilo dokončit. Při pokusu o prohledávání protokolu auditu v Microsoftu 365 se zobrazí chybová zpráva

  • Článek
  • Platí pro:
    Exchange Online

Původní číslo KB: 3193501

Problém

Když se uživatel pokusí prohledat protokol auditu v centru dodržování předpisů Office 365 Security &, zobrazí se mu následující chybová zpráva:

Vaši žádost se nepodařilo dokončit. Zkuste to prosím znovu, a pokud potíže potrvají, obraťte se na správce.

Příčina

Uživatel nemá přiřazenou roli protokoly auditu View-Only ani roli Protokoly auditu v Exchange Online.

Řešení

V Centru pro správu Exchange vytvořte vlastní skupinu rolí, přidejte roli View-Only Protokoly auditu nebo Protokoly auditu a pak přidejte uživatele jako člena nové skupiny rolí:

  1. Otevřete Centrum pro správu Exchange. Pro další informace se podívejte na Exchange admin Center v Exchange Online.
  2. VyberteRole správceoprávnění> a pak vyberte Nový ( ) a vytvořte novou skupinu rolí.
  3. Na stránce Nová skupina rolí:
    1. Zadejte název skupiny rolí.
    2. V poli Role vyberte Přidat ( ), přidejte roli Protokol auditu pouze pro zobrazení nebo Protokol auditu a pak vyberte OK.
    3. V poli Člen vyberte Přidat ( ), přidejte uživatele a pak vyberte Uložit.

Další informace

Další informace najdete v tématu Vyhledání protokolu auditu na portálu pro dodržování předpisů.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.