Dlaždice microsoft 365 Sway se ve Spouštěči aplikací dál zobrazuje, i když je zakázaná

Problém

Poté, co správce Microsoftu 365 zakáže Sway v Centrum pro správu Microsoftu 365, se dlaždice Sway dál zobrazuje ve spouštěči aplikací Microsoft 365 a na domovské stránce Microsoftu 365.

Řešení

Microsoft implementoval nový plán služby Sway, který bude sloužit k řízení přístupu k Sway a k zobrazení dlaždice Sway ve spouštěči aplikací Microsoft 365 a na domovské stránce Microsoftu 365. Tento nový plán služby Sway umožňuje organizacím řídit přístup k Sway na úrovni jednotlivých uživatelů. Zakázáním plánu služby Sway pro uživatele se zajistí, že uživatel už nebude mít přístup k Sway a že se mu ve spouštěči aplikací Microsoft 365 a na domovské stránce Microsoftu 365 nezobrazí dlaždice Sway.

Pokud chcete povolit nebo zakázat Sway na úrovni jednotlivých uživatelů, postupujte podle kroků v části Povolení nebo zakázání Sway na úrovni jednotlivých uživatelů.

Poznámka

Může nějakou dobu trvat, než se nový plán služby Sway přidružuje k novým a stávajícím uživatelům Microsoftu 365.

Organizace, které chtějí vynutit přidružení nového plánu služby Sway uživatelům ve své organizaci, by měly postupovat podle kroků uvedených v části Alternativní řešení.

Povolení nebo zakázání Sway na úrovni jednotlivých uživatelů

Pokud chcete povolit nebo zakázat Sway pro konkrétního uživatele v organizaci, postupujte takto:

  1. V Centrum pro správu Microsoftu 365 přejděte na Uživatelé a klikněte na Aktivní uživatelé.

  2. V seznamu Aktivní uživatelé vyberte uživatele.

  3. V části Přiřadit licence klikněte na Upravit.

  4. Rozbalte příslušnou licenci, která obsahuje plán služby Sway.

    Poznámka

    Seznam podporovaných licencí pro Microsoft 365 Sway najdete v tématu Dostupné licence pro Microsoft 365 Sway.

  5. Zakažte plán služby Sway zrušením zaškrtnutí políčka přidruženého k Sway. Nebo povolte plán služby Sway zaškrtnutím políčka přidruženého k Sway.

    Snímek obrazovky se stránkou Přiřadit licenci v Microsoftu 365

Pokud chcete povolit nebo zakázat Sway pro jednoho nebo více uživatelů v organizaci nebo pro všechny uživatele v celé organizaci, použijte nezbytné Windows PowerShell skripty popsané v tématu Zákaz přístupu ke službám pomocí Microsoft 365 PowerShellu.

Řešení

Pokud chcete obejít zpoždění přidružování nového plánu služby Sway Service k uživatelům v organizaci, postupujte takto:

  1. V Centrum pro správu Microsoftu 365 přejděte na Fakturace a potom klikněte na Předplatná.

  2. V části Aktivní přepněte posuvník Automatické prodloužení do polohy Vypnuto a pak ho přepněte na Zapnuto.

    Poznámka

    Přepnutím nastavení automatického prodloužení z polohy Vypnuto na Zapnuto aktivujete aktualizaci na úrovni tenanta, která ručně přidruží nový plán služby Sway pro uživatele.

  3. Přejděte na Přiřadit licence. Měli byste vidět, že Sway je povolená. Tím se potvrdí, že nový plán služby Sway je přidružený k uživatelům Microsoftu 365.

    Snímek obrazovky pro povolení možnosti Sway v části Přiřadit licence

Poznámka

Další informace o přiřazování licencí pro Microsoft 365 najdete v článku Přiřazení nebo zrušení přiřazení licencí pro Microsoft 365 pro firmy.
4. Po přidružení plánu služby Sway k uživatelům organizace můžete povolit nebo zakázat Sway na úrovni jednotlivých uživatelů. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků v části Povolení nebo zakázání Sway na úrovni jednotlivých uživatelů.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.