Dlaždice Swaye Office 365 se dál ve Spouštěči aplikací zobrazuje, i když je zakázaná

Poznámka

Office 365 ProPlus se přejmenuje na Microsoft 365 Apps for enterprise. Pro další informace o této změně si přečtěte tento blog.

Problém

Když správce Microsoft Office 365 zakáže Sway v centru pro správu Microsoft 365, dlaždice swaye se bude dál zobrazovat ve Spouštěči aplikací Office 365 a na domovské stránce Office 365.

Řešení

Microsoft implementoval nový plán služby Sway, který bude sloužit k řízení přístupu k Sway a zobrazení dlaždice Swaye ve Spouštěči aplikací Office 365 a na domovské stránce Office 365. Tento nový plán služeb Swaye umožňuje organizacím řídit přístup ke Swayi na úrovni jednotlivých uživatelů. Zakázáním plánu služby Sway pro uživatele zajistíte, že uživatel už nemá přístup ke Swayi a že uživatel nevidí dlaždici Swaye ve Spouštěči aplikací Office 365 a na domovské stránce Office 365.

Pokud chcete Sway zapnout nebo vypnout na úrovni uživatelů, postupujte podle pokynů v části povolení nebo zakázání Swaye na úrovni uživatele. 

Poznámka

Před přidružením nového plánu služby Sway k novým uživatelům Office 365 může nějakou dobu trvat.

Organizace, které chtějí vynutit přidružení nového plánu služeb Swaye uživatelům v organizaci, by měly postupovat podle kroků uvedených v části alternativní řešení. 

Povolení nebo zakázání Swaye na úrovni uživatele

Pokud chcete Sway zapnout nebo vypnout pro určitého uživatele v organizaci, postupujte takto:

  1. V centru pro správu Microsoft 365 přejděte na Uživateléa klikněte na aktivní uživatelé.

  2. V seznamu aktivní uživatelé   Vyberte uživatele.

  3. V části přiřadit licenceklikněte na Upravit.

  4. Rozbalte příslušnou licenci, která obsahuje plán služby Sway.

    Poznámka

    Seznam podporovaných licencí pro Office 365 Sway najdete v článku dostupné licence pro office 365 Sway.

  5. Zakažte plán služeb Swaye zrušením zaškrtnutí políčka přidružené ke Swayi. Nebo povolte plán služby Sway zaškrtnutím políčka, které je přidružené ke Swayi.

    Snímek obrazovky se stránkou přiřazení licence v Office 365

Pokud chcete povolit nebo zakázat Sway pro jednoho nebo víc uživatelů v organizaci nebo pro všechny uživatele v celé organizaci, použijte potřebné skripty Windows PowerShellu, které jsou popsané v části Zakázání přístupu ke službám s Office 365 PowerShellem.

Řešení

Chcete-li vyřešit zpoždění přidružování nového plánu služby Sway uživatelům v organizaci, postupujte takto:

  1. V centru pro správu Microsoft 365 přejděte na fakturacea klikněte na předplatná.

  2. V části aktivní   oddíl přepněte jezdec pro automatické prodloužení   na vypnutoa pak ho přepněte na zapnuto.

    Poznámka

    Přepnutím nastavení automatického obnovení od možnosti vypnuto na zapnutospustíte aktualizaci na úrovni klienta, která ručně přidruží nový plán služby Sway pro uživatele.

  3. Přejděte na přiřazení licencí.   Měli byste vidět, že je Sway povolený. Tím se potvrdí, že nový plán služby Sway je přidružený uživatelům Office 365.

    Snímek obrazovky s možností licence pro Sway

Poznámka

Další informace o tom, jak přiřadit licence pro Office 365, najdete v tématu přiřazení nebo zrušení přiřazení licencí pro office 365 pro firmy.
4. Když je plán služby Swaye spojen s uživateli organizace, můžete Sway povolit nebo zakázat na úrovni uživatele. Postupujte podle pokynů v části povolení nebo zakázání Swaye na úrovni uživatele.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.