Vynucení limitu kreditu (CLE)

Příslušné role: správce fakturace

Limit kreditu a jak to funguje

Vaše kreditní omezení je maximální částka (v amerických dolarech), kterou můžete jako partner zaplatit za nákup produktů nebo předplatných v partnerském centru. Pokud překročíte úvěrový limit, nebudete moct vytvářet nové nákupy, dokud neproběhne dostatečná platba. Stávající předplatná budou bez přerušení pokračovat.

limity úvěru se vztahují na nabídky v plánu azure, rezervacích azure, softwaru, Marketplace, Azure 145 P, Office a Dynamics products. Limity úvěru se nevztahují na obnovení a průběžnou spotřebu.

Vaše kreditní limit přiřadíme na úrovni tenanta během období připojování. Založíme ji na vaše předpovědi pro tržby, nákup prowess a historii plateb. K výpočtu dostupného zůstatku použijeme následující vzorec:

[Limit úvěru – (příchozí nákup + nedokončené faktury + neúčtované poplatky – přeplatek)]

Nejčastější dotazy

Je můj limit kreditu nastavený na tenantovi nebo na globální úrovni?

Úroveň tenanta. Předpokládejme například, že pracujete v USA, Kanadě a Japonsku. Pokud má kanadský tenant limit úvěru, pak tento tenant obdrží oznámení o tom, že se pokusí koupit v partnerském centru. Ostatní klienti nebudou ovlivněni.

Pokud překročím svůj úvěrový limit, můžu pokračovat ve obsluhování stávajících zákazníků a předplatných s úplným přístupem?

Ano. Stávající předplatná vašich zákazníků budou bez přerušení pokračovat. Nemůžete ale koupit nové předplatné pro vaše zákazníky.

Vztahuje se CLE na přímé i nepřímých poskytovatelů faktur?

Ano, platí pro obojí.

Kdy se po odeslání platby má účet obnovit, kdy si můžu koupit další předplatné?

Během 24 hodin platby byste měli být schopni pokračovat v nákupu, a to za předpokladu, že společnost Microsoft obdržela všechny požadavky, aby bylo možné pokračovat v procesu kontroly kreditu.

Jak si můžu ověřit úvěrový limit?

Kontaktujte, pokud ucmwrcsp@microsoft.com chcete zobrazit úvěrový limit a získat informace o nedávném nákupu.

Mají se faktury v počtu sporů s limitem úvěru?

Ano. Můžete však kontaktovat společnost Microsoft ucmwrcsp@microsoft.com a vyřešit problém.

Jak brzy uslyším, když zapisujem ucmwrcsp@microsoft.com ?

Odpověď by měla být kratší než 24 hodin.

Jaká kritéria Microsoft používá k nastavení úvěrového limitu pro partnery?

Váš limit kreditu určíme na základě vašich předpokládaných výnosů, nákupu prowess a historie plateb.

Je limit úvěru aktuálně vyhodnocený na novém prostředí pro obchod?

Ano. Úvěrový limit se vztahuje na všechny programy a produkty CSP v partnerském centru.

Kdo obdrží oznámení v případě, že se moje organizace blíží limitu úvěru?

Oznámení o závazku finančního účtu vaší organizace by mělo obdržet oznámení.

Další kroky

Základní informace o fakturaci