Řešení běžných potíží s e-maily v tocích
Známá omezení
Pro známá omezení akce Odeslat email přejděte na Office 365 Outlook: Známé problémy a omezení.
Nejčastější dotazy
Nedostal jsem e-mail. Proč?
Ověřte, zda vaše IT oddělení schválilo všechny koncové body Power Automate, které umožňují odesílat e-maily na vaše e-mailové servery. Mezi tyto koncové body patří IP adresy a domény.
Znovu zkontrolujte, zda nemáte nastavena pravidla Outlooku, která přesouvají e-maily do jiné složky.
Zkontrolujte, zda používáte funkci doručené pošty Prioritní. Zkontrolujte, zda e-mail není v jiné složce.
Nedostal jsem e-mail a zdá se, že se akce odeslání e-mailu zastavila v mém toku.
Pokud používáte konektor Pošta, ten má limit 100 volání rozhraní API za 24 hodin. Vyzkoušejte Office 365 Outlook Connector, který má místo toho limit 300 volání API za 60 sekund, takže je méně pravděpodobné, že limit dosáhnete.
Mám cloudový tok, který se spouští, když e-mail dorazí do složky. Spustí se můj tok, když přesunu e-mail z jedné složky do jiné?
Ne. Váš tok se spustí, jen když dorazí nový e-mail.
Snažím se poslat e-mail všem schvalovatelům. Vidím Použít pro každou akci kolem akce Odeslat e-mail, což způsobuje samostatné e-maily. Chci jim všem poslat e-mail.
Použít u každého je přidána, protože existuje více schvalovatelů. Můžete vytvořit řetězcovou proměnnou (na rozdíl od pole) a uložit do ní e-mailové adresy oddělené středníky.
K některým mým schválením nedostávám přílohu.
Akce Schválení připojí soubory k e-mailu s oznámením, dokud velikost e-mailu nedosáhne 5 MB. Pokud přílohy přesahují 5 MB, e-mail se schválením nasměruje schvalovatele ke kontrole příloh v centru pro schválení Power Automate.
Jak mohu zvýšit limit velikosti přílohy e-mailu pro Power Automate?
Správce Microsoft Dataverse může změnit limit přechodem do Microsoft Dataverse>Konfigurace e-mailu a poté nastavením limitu velikosti souboru pro přílohy.
Power Automate přestalo fungovat - dostávám chybu "ID položky nepatří do aktuální poštovní schránky" v Power Automate při použití akcí se sdílenou schránkou.
Od 6. května 2020 byla pro některé operace přidána podpora sdílené poštovní schránky s volitelným parametrem Adresa poštovní schránky, který vám umožní zadat adresu sdílené poštovní schránky pro přístup vašich operací. Pokud jste tuto operaci používali před 6. květnem 2020, budete muset explicitně aktualizovat své operace a zadat adresu sdílené poštovní schránky.
Zobrazuje se chyba: „Rozhraní REST API není u této poštovní schránky zatím podporováno“.
K této chybě může dojít u účtů, které jsou na vyhrazeném poštovním serveru (místním), když:
Poštovní schránka je na vyhrazeném serveru Microsoft Exchange Server nebo to není platná poštovní schránka Microsoft 365.
Poštovní schránka je účet Outlook.com, který není povolen.
Poštovní schránka není součástí plánu Microsoft 365, který zahrnuje Power Automate.
Chcete-li problém vyřešit, přejděte na chybu „Rozhraní REST API není u této poštovní schránky zatím podporováno“ pro požadavek na poštovní schránku.
Nelze odeslat e-mail s chybou přílohy: „Parametr „Obsah přílohy“ nesmí být null nebo prázdný.“
Pomocí výrazů zakódujte přílohu kódováním base64. Po dokončení bude příloha rozpoznána.
Více informací
Přehled použití Outlook s Power Automate
Vytvoření toků ke správě e-mailů
Přizpůsobení e-mailů v tocích
Vytvoření toků pro oblíbené e-mailové scénáře