Povolení hybridního rozhraní

Většina základních funkcí prodeje a služeb zákazníkům se přesunula do sjednoceného rozhraní. Některé z funkcí, které ještě nejsou ve sjednoceném rozhraní, jsou přístupné v klientovi sjednoceného rozhraní.

Následující funkce nejsou dosud přítomné ve sjednoceném rozhraní, ale mohou být povoleny pro zobrazení jako starší dialogová okna ve sjednoceném rozhraní prostřednictvím hybridního rozhraní.

Poznámka:

Hybridní prostředí není k dispozici pro místní nebo mobilní verze nebo v rámci Teams.

Tyto funkce jsou povoleny prostřednictvím nastavení v Nastavení systému.

  1. Ve webové aplikaci přejděte na Nastavení (Nastavení.) >Pokročilá nastavení.

  2. Vyberte Nastavení>Správa.

  3. Zvolte Nastavení systému a pak vyberte kartu Obecné.

  4. Nastavte možnost Povolit vkládání určitých zastaralých dialogů do klienta prohlížeče sjednoceného rozhraní na Ano.

Povolení hybridních zkušeností.

Při povolení hybridního rozhraní se příkazy se zobrazí na panelu příkazů. Například když vyberete obchodní vztah, jsou k dispozici příkazy Upravit, Sloučit a Sdílet.

Příkazy na panelu příkazů.

Můžete vybrat Sdílet pro sdílení tohoto obchodního vztahu s jiným uživatelem nebo týmem.

Sdílení účtu.

Pokud zakážete hybridní rozhraní, tyto příkazy nejsou k dispozici v panelu příkazů.

Příkazy, které nejsou na panelu příkazů.

Viz také

Sjednocené rozhraní