Testování vašeho kopilota v Copilot Studio

Důležité

Schopnosti a funkce Power Virtual Agents jsou nyní součástí Microsoft Copilot Studio po významných investicích do generativní umělé inteligence a vylepšených integracích napříč Microsoft Copilot.

Některé články a snímky obrazovky mohou odkazovat na Power Virtual Agents, zatímco aktualizujeme dokumentaci a obsah školení.

Když navrhujete kopilota Copilot Studio, můžete použít podokno Testovací bot a uvidíte, jak kopilot vede zákazníka konverzací s kopilotem.

Abychom vám pomohli najít a opravit neočekávané chování, můžete povolit sledování mezi tématy, které vás provede konverzací s kopilotem krok za krokem, a přejít na odpovídající uzel na pracovní ploše.

Webová aplikace

Pomocí podokna Testovat kopilota můžete procházet konverzacemi kopilota jako uživatel. Je to dobrý způsob, jak zajistit, aby vaše témata fungovala a konverzace probíhaly podle očekávání.

Preview konverzace

1. Pokud je podokno Testovat kopilota skryté, otevřete ho výběrem ikony Testování v horní části libovolné stránky.

   

2. Do pole v dolní části podokna Otestovat kopilota zadejte text. Pokud je text podobný spouštěcí frázi pro téma, začíná téma.

3. Vyberte odpověď kopilota v podokně Testovat kopilota. Tím se dostanete do tématu a do uzlu, který odeslal odpověď. Uzly, které byly spuštěny, mají barevné zaškrtnutí a barevné spodní ohraničení.

   

   Jak budete pokračovat v konverzaci v aktivním tématu, všimněte si, že každý uzel, který se spustí, je označen zaškrtávacím políčkem a spodním okrajem a je vycentrován na plátně.

4. Pokud chcete celou konverzaci sledovat automaticky, když se přesune z tématu na téma, zapněte Sledování v horní části panelu Testování kopilota.

   

5. Pokračujte v konverzaci, dokud nebudete přesvědčeni, že probíhá tak, jak bylo zamýšleno.

Téma můžete aktualizovat kdykoli během interakce s testovacím kopilotem. Jednoduše uložte téma, abyste použili změny a pokračovali v konverzaci se svým kopilotem.

Vaše konverzace není automaticky vymazána, když uložíte téma. Pokud budete chtít konverzaci z testování kopilota kdykoli vymazat a začít znovu, vyberte ikonu Resetovat.

Testování hodnot proměnných

Při testování svého kopilota můžete sledovat hodnoty svých proměnných.

1. Výběrem možnosti Proměnné na sekundárním panelu nástrojů otevřete podokno Proměnné.

   

2. Přepněte se na kartu Test a rozbalte požadované kategorie proměnných.

   Jak budete pokračovat v testovací konverzaci, můžete sledovat hodnotu používaných proměnných.

   

3. Chcete-li zkontrolovat vlastnosti proměnné, vyberte požadovanou proměnnou. Zobrazí se panel Vlastnosti proměnných.

   

Informace o použití podokna Proměnné k testování vyplnění slotu naleznete v části Použití entit a vyplnění slotu.

Uložení snímků konverzace

Během testování svého kopilota můžete zachytit obsah konverzace a diagnostická data a uložit je jako soubor. Můžete pak data analyzovat k odstraňování problémů, jako je například to, že kopilot nereaguje tak, jak očekáváte.

Upozorňující

Soubor snímku obsahuje veškerý obsah vašeho kopilota, který může obsahovat citlivé informace.

1. V horní části podokna Testovat kopilota vyberte ikonu Další (…), a poté Uložit snímek.

   

   Zobrazí se zpráva s upozorněním, že soubor snímku může obsahovat citlivé informace.

2. Výběrem možnosti Uložit uložíte obsah kopilota a konverzační diagnostiku do archivu .zip s názvem botContent.zip.

   Archiv botContent.zip obsahuje dva soubory:

   • dialog.json obsahuje diagnostiku konverzace včetně detailních popisů chyb.
   • botContent.yml obsahuje témata a další obsah kopilota, včetně entit a proměnných.

Spravovat připojení

Pokud váš kopilot vyžaduje připojení koncových uživatelů, pro správu připojení používaných vaším testovacím chatem vyberte ikonu Více (…) v horní části testovacího podokna a poté vyberte Spravovat připojení.

Klasické

Testování tématu v podokně Testovací robot

V podokně Testovací robot můžete procházet konverzacemi s roboty jako uživatel. Je to dobrý způsob, jak zajistit, aby vaše témata fungovala a konverzace probíhaly podle očekávání.

1. Pokud je podokno Testovací bot skryté, otevřete jej výběrem možnosti Otestovat robota ve spodní levé části postranního panelu.

   

2. Vyberte ikonu Resetovat v horní části podokna Testovací robot pro vymazání předchozích konverzací.

   Resetování umožňuje snadněji následovat tok aktuálního tématu, aniž byste byli zmateni předchozími konverzacemi.

   

3. Na výzvu Zadejte zprávu zadejte jednu ze spouštěcích frází tématu.

Sledování konverzační cesty tématu

Spouštěcí fráze zahájí konverzaci. Podokno Testovací robot zobrazuje odpověď robota a vámi zadané volby pro odpověď uživatele.

1. Pokračujte v konverzaci a otestujte, zda probíhá zamýšleným způsobem, který jste navrhli v tématu.

2. Na plátno pro vytváření obsahu tématu se můžete kdykoli vrátit a upravit cestu konverzace. Podokno Testovací robot se automaticky obnoví, když uložíte změny do tématu.

Uložení snímků konverzace

Během testování svého robota můžete zachytit obsah konverzace a diagnostická data a uložit je jako soubor. Tato data pak můžete analyzovat při řešení problémů, když například robot nereaguje tak, jak očekáváte.

Upozorňující

Soubor snímku obsahuje veškerý obsah vašeho robota, který může obsahovat citlivé informace.

1. V horní části podokna Testovací robot vyberte ikonu Další (⋮) a poté Uložit snímek.

   

   Zobrazí se zpráva s upozorněním, že soubor snímku může obsahovat citlivé informace.

2. Výběrem možnosti Uložit uložíte obsah robota a konverzační diagnostiku do archivu .zip s názvem DSAT.zip.

   Archiv DSAT.zip obsahuje dva soubory:

   • dialog.json obsahuje diagnostiku konverzace včetně detailních popisů chyb.
   • botContent.json obsahuje témata a další obsah robota, včetně entit a proměnných.

Teams

Testování tématu v podokně Testovací robot

1. Pokud je podokno Testovací robot skryté, otevřete ho výběrem Otestovat robota v navigační nabídce.

   

2. Je dobré vybrat Resetovat v horní části podokna Testovací bot pro vymazání předchozích konverzací. Vymazáním předchozích konverzací můžete snadněji vidět tok tématu, který chcete vidět, aniž byste byli zmateni předchozími konverzacemi.

   

3. Na výzvu Napište zprávu ve spodní části podokna Testovací bot zadejte spouštěcí frázi pro téma.

   Spouštěcí fráze začíná konverzaci téma a podokno Testovací robot zobrazuje odpovědi robotů a volby odpovědí uživatele, které jste zadali.

4. Pokračujte v konverzaci a otestujte, zda to jde zamýšleným způsobem v tématu.

5. Vyberte odpověď v podokně Testovací bot, který vás přenese na odpověď v editoru konverzace pro toto téma. Plátno pro vytváření obsahu zobrazuje zvýrazněné uzly zeleně.

   

Na plátno pro vytváření obsahu pro téma se můžete kdykoli vrátit a upravit jeho konverzační cestu. Podokno Testovací chat se automaticky obnoví, když uložíte změny do tématu.

Sledování konverzační cesty tématu

Při dolaďování robota může být užitečné povolit sledování mezi tématy, abyste mohli krok za krokem sledovat cestu konverzace.

1. Pokud je podokno Testovací robot skryté, otevřete ho výběrem Otestovat robota v navigační nabídce.

   

2. V horní části podokna Testovací bot nastavte Sledovat mezi tématy na Zapnuto.

   

3. Zadejte spouštěcí frázi pro téma, které chcete zkontrolovat, a poté pokračujte v testování konverzace.

4. Jak procházíte konverzací v podokně Testovací robot, plátno pro vytváření obsahu zvýrazní aktuální místo v cestě konverzace. Plátno pro vytváření obsahu zobrazuje zvýrazněné uzly zeleně.

5. Chcete-li přejít na dřívější místo v cestě konverzace na plátně pro vytváření, vyberte je v podokně Testovací robot.

Pokud se cesta konverzace v podokně Otestovat robota přesune z jednoho tématu do jiného tématu, plátno pro vytváření obsahu se obnoví a přesune mezi tématy do příslušných zvýrazněných uzlů.

Poznámka:

Pomozte nám zlepšit Copilot Studio nahlašováním problémů. Pomocí ikony Vlajka v horní části testovacího podokna odešlete své ID konverzace společnosti Microsoft. ID je jedinečný identifikátor, který Microsoft používá k řešení problémů v konverzaci. Další informace, jako co se ukládá do souboru snímku konverzace, se neodesílá, když nahlásíte problém. Všechny shromažďované informace zůstanou anonymní a budou použity anonymně ke zlepšení kvality kopilotů.