Spustit kontrolu portálu

Nástroj pro kontrolu portálu je samoobslužný diagnostický nástroj, který umožňuje správcům portálu identifikovat běžné problémy s portálem. Kontrolu portálu pomáhá určit problémy s portálem na základě různých konfiguračních parametrů a poskytuje doporučení na jejich opravu.

Když spustíte nástroj Kontrola portálu, výsledky jsou zobrazeny v části Výsledky diagnostiky ve formátu mřížky. Mřížka výsledků má následující sloupce

• Problém: Zobrazí problém nejvyšší úrovně, jemuž zákazník čelí; například problém s výkonem.
• Kategorie: Zobrazí oblast nejvyšší úrovně, kde lze problémy uspořádat do kategorií, například zřizovánín nebo upgrade řešení.
• Výsledek: Zobrazí stav problému, například chyba nebo upozornění.

Ve výchozím nastavení jsou informace v tabulce seřazeny podle sloupce výsledek v tomto pořadí: chyba, upozornění a průchod.

Můžete rozbalit problém a podívat se na podrobné informace a postup pro snížení rizika. Pokud zmírnění vyžaduje nějakou akci, zobrazí se tlačítko, které provede akci. Zpětnou vazbu můžete poskytnout také na základě toho, zda bylo řešení užitečné.

V případě potřeby můžete znovu spustit diagnostické kontroly, které aktualizují výsledky aktualizovanými daty.

Poznámka

Pokud je portál vypnutý nebo je povoleno filtrování IP adres, nebudou spuštěny některé diagnostické kontroly na portálu.

Seznam běžných problémů diagnostikovaných pomocí Kontroly portálu naleznete v tématu Běžné problémy portálu zjištěné nástrojem Kontrola portálu a doporučené postupy.

Spuštění nástroje Kontrola portálu:

1. Otevřete Centrum pro správu portálů Power Apps.

2. Přejděte na Spustit kontrolu portálu.

   

3. Vyberte tlačítko Spustit Kontrolu portálu. Spustí se diagnostická relace a bude shromažďovat data o problémech zákazníků. Výsledky jsou zobrazeny v oddílu Výsledky diagnostiky.

   

4. Chcete-li znovu spustit diagnostické kontroly, vyberte Aktualizovat výsledky.

   

Identifikace webových stránek uvedených ve výsledcích diagnostiky

Výsledky diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu by mohly obsahovat seznam webových stránek, které mají stejný název jako jiné stránky na portálu. Pokud existuje více webových stránek se stejným názvem, můžete určit konkrétní dotčenou stránku pomocí jedinečného identifikátoru GUID stránky.

1. Otevřete aplikaci Správa portálu.

2. V levém navigačním podokně vyberte položku Webové stránky.

3. Otevřete libovolnou webovou stránku.

4. Nahraďte ID v adrese URL hodnotou GUID zadanou ve výsledcích diagnostiky nástroje pro kontrolu portálu.

   

Další kroky

Analyzujte a vyřešte výsledky diagnostiky Kontroly portálu:

• Problémy se zneplatněním mezipaměti
• Problémy s konfigurací
• Problémy s výkonem
• Problém se spuštěním portálu
• Problémy se zřízením