Žádný vztah delegování v Lyncu 2013 (Skype pro firmy), i když jste delegát v Outlooku 2013

Příznaky

Zvažte následující příklad:

  • Byli jste přidáni jako delegát v Microsoft Outlook 2013.
  • Parametr EnableExchangeDelegateSync zásad klienta delegovatele je nastavený na $True.
  • Parametr EnableDelegation zásad hlasu delegátora je nastavený na $False.
  • Delegující ani vaše účty nejsou povolené pro Enterprise Voice (EV).
  • Informace o rozhraní MAPI na stránce Informace o konfiguraci klienta Microsoft Lync 2013 (Skype pro firmy) zobrazuje stav MAPI v pořádku.
  • V seznamu kontaktů Lyncu 2013 (Skype pro firmy) se nezobrazujete ve skupině Delegáti.
  • Delegovatel se nezobrazuje ve skupině Lidé Spravovat hovory pro v seznamu kontaktů Lyncu 2013 (Skype pro firmy).

V tomto scénáři nemůžete vytvořit schůzku Lyncu (Skype pro firmy) pro delegovatele v klientovi Outlooku.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu v nastavení parametru delegování mezi zásadami klienta a zásadami hlasu, které jsou přiřazeny delegovatele.

Klient Lyncu 2013 (Skype pro firmy) vás může přidat jako delegáta jenom v případě, že parametr EnableExchangeDelegateSync zásad klienta delegátora i parametr EnableDelegation zásad hlasu delegátora jsou nastavené na $True.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod:

  • Metoda 1:

    • Ujistěte se, že parametr EnableExchangeDelegateSync v zásadách delegovatele klienta je nastavený na $True.
    • Ujistěte se, že je parametr EnableDelegation v zásadách hlasu delegátora nastavený na $True.
    • V případě potřeby odeberte a znovu přidejte relaci delegáta.

    Poznámka Toto je doporučené řešení, protože vyžaduje co nejmenší úsilí při správě.

  • Metoda 2:

    Příslušný správce může spravovat vztahy delegovatele a delegovat pomocí nástroje SEFAUtil.exe. Další informace najdete v dokumentaci k nástrojům sady prostředků Lync Serveru 2013.

Další informace

Ve výchozím nastavení je parametr EnableDelegation nastavený na $True v zásadách hlasu. Další informace o parametrech zásad hlasu. viz New-CsVoicePolicy.

Pokud chcete zkontrolovat hodnotu parametru EnableExchangeDelegateSync, spusťte následující rutinu:

Get-CsClientPolicy -Identity <ClientPolicyAssignedToDelegator> | Select EnableExchangeDelegateSync 

Pokud chcete zkontrolovat hodnotu parametru EnableDelegation, spusťte následující rutinu:

Get-CsVoicePolicy -Identity <VoicePolicyAssignedToDelegator> | Select EnableDelegation 

Tato nastavení je také možné ověřit pomocí nástroje Snooper k analýze klientského souboru UCCAPILOG a kontrolou hodnot následujících nastavení, které jsou vráceny z front-end serveru Lync Serveru 2013:

  • EnableExchangeDelegateSyncUp
  • EnableDelegation

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.