Nastavení hlasu se v aplikaci Skype pro firmy občas resetuje.

Příznaky

Zvažte následující příklad:

  • Máte povolenou možnost Enterprise Voice.
  • Aplikaci Skype pro firmy používáte na mobilním telefonu s iOSem nebo Androidem.
  • Voice Nastavení nebo VoIP nastavíte jenom přes Wi-Fi.

V tomto scénáři se při připojení ke schůzce Skype pro firmy se hodnota voice Nastavení občas resetuje na VoIP vždy.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože uživatel není rozpoznán jako povolený pro Enterprise Voice za určitých podmínek.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 6.0.9319.534 z července 2018 pro Server Skypu pro firmy 2015, Web Components Server.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.