V aplikaci Skype pro firmy se přerušovaně resetují nastavení hlasu

  • Článek
  • Platí pro:
    Skype for Business Server 2015, Skype for Business for iOS, Skype for Business for Android

Příznaky

Zvažte následující příklad:

  • Máte povoleno Enterprise Voice.
  • Aplikaci Skype pro firmy používáte na mobilním telefonu se systémem iOS nebo Android.
  • Nastavení hlasu jste nastavili na Mobilní síť nebo Jenom VoIP přes Wi-Fi.

V tomto scénáři se při připojení ke schůzce Skype pro firmy hodnota Nastavení hlasu přerušovaně resetuje na VoIP vždy.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože uživatel není za určitých podmínek rozpoznán jako povolený pro Enterprise Voice.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci z července 2018 6.0.9319.534 pro Server Skypu pro firmy 2015, Web Components Server.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.