Lync 2013, Lync 2010 nebo Office Communicator 2007 R2 se po přihlášení uživatele stane výchozí aplikací pro protokoly.

  • Článek
  • Platí pro:
    Office Communicator 2007 R2, Lync 2010, Lync 2013

Souhrn

Když se přihlásíte k Microsoft Lyncu 2013, Microsoft Lyncu 2010 nebo aplikace Microsoft Office Communicator 2007 R2, přepíšou se nastavení registru pro následující protokoly:

  • TEL
  • CALLTO
  • SIP
  • DOUŠKY
  • IM
  • CONF

Když k tomu dojde, aplikace, ke které jste se přihlásili, se stane výchozí aplikací, která podporuje tyto protokoly.

Řešení

Ve výchozím nastavení protokoly dávají přednost použití klientů Sjednocená komunikace Microsoftu (UC), kteří jsou popsáni v části "Příznaky". To může mít vliv na použitelnost klientského softwaru UC od jiného výrobce.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte nakonfigurovat nastavení registru pro tyto protokoly. Použijte tento postup.

Důležité

Tato sekce, metoda, nebo úkol obsahují kroky popisující, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování, obnově a úpravách registru naleznete v části Jak zálohovat a obnovit registr v systému Windows.

  1. Spusťte Editor registru. Postupujte takto:

    1. V Windows 8.0 nebo Windows 8.1 otevřete stisknutím klávesy Funkce Windows obrazovku Start. Pokud používáte Windows 7, klikněte na Start.
    2. Vyhledejte regedit.exe pomocí funkce Windows Search.
    3. Klikněte pravým tlačítkem na regedit.exe a potom klikněte na Spustit jako správce.

  2. Pokud jste nainstalovali Lync 2010 nebo Office Communicator 2007 R2, vyhledejte a klikněte pravým tlačítkem na následující podklíč registru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator

    Pokud jste nainstalovali Lync 2013, vyhledejte a klikněte pravým tlačítkem myši na následující podklíč registru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Přejděte na Nový a potom klikněte na DWORD (32bitová) Hodnota.

  4. Jako název nové položky registru zadejte DisabledProtocolHandlerRegistrations a stiskněte klávesu Enter.

  5. Zadejte správné informace o požadované aplikaci třetí strany v registru. Chcete-li například změnit výchozí aplikaci, která podporuje PROTOKOL SIP z aplikace Office Communicator 2007 R2 na aplikaci třetí strany, kterou chcete, postupujte takto:

    1. Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command

    2. Poklikejte na výchozí položku registru. Pak změňte hodnotu tak, aby odrážela aplikaci, kterou chcete použít místo klientů Microsoft UC.

      Poznámka Výchozí hodnota v položce registru odkazuje na klienta Microsoft UC.

    3. Zabránit přepsání informací o klientovi Microsoft UC do nastavení registru, které jste změnili v kroku B. Chcete-li to provést, přidejte jednu z následujících hodnot do položky registru DisabledProtocolHandlerRegistrations:

      • TEL: 0x0001
      • CALLTO: 0x0002
      • SIP: 0x0004
      • SIPS: 0x0008
      • Rychlá zpráva: 0x0010
      • CONF: 0x0020

    Poznámka

    • Pokud chcete zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací pro více protokolů, můžete hodnoty v seznamu sečíst. Pokud například chcete zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací pro SIP, zadejte 0x0004. Pokud chcete zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací pro CALLTO, zadejte 0x0002. Pokud chcete zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací pro SIP i CALLTO, zadejte 0x0006. Pokud chcete zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací pro všechny protokoly, zadejte 3f.
    • Hodnoty v položce registru DisabledProtocolHandlerRegistrations nebudou k dispozici, pokud je změníte při přihlášení ke klientovi Microsoft UC.

  6. Přihlaste se ke klientovi Microsoft UC. Ujistěte se, že klient nepřepsal data registru, která jste upravili v předchozích krocích.

    Pokud například jako výchozí aplikaci pro SIP používáte aplikaci třetí strany, ujistěte se, že je aplikace v registru pod následujícím podklíčem registru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command

  7. Ujistěte se, že hodnota v položky registru DisabledProtocolHandlerRegistrations je správná. Například hodnota protokolu SIP by měla být 0x0004.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.