Lync 2013, Lync 2010 nebo Office Communicator 2007 R2 se stane výchozí aplikací pro protokoly po přihlášení uživatele.

Souhrn

Při přihlášení k Microsoft Lyncu 2013, Microsoft Lyncu 2010 nebo aplikace Microsoft Office Communicator 2007 R2 se přepíšou nastavení registru pro následující protokoly:

  • TEL
  • CALLTO
  • SIP
  • SIPS
  • Rychlých zpráv
  • CONF

V takovém případě se aplikace, ke které jste se přihlásili, stane výchozí aplikací, která podporuje tyto protokoly.

Řešení

Protokoly ve výchozím nastavení upřednostní používání klientů Microsoftu sjednocené komunikace (UC), které jsou popsané v části Příznaky. To může mít vliv na použitelnost klientského softwaru UC třetích stran.

Pokud chcete tento problém vyřešit, musíte nakonfigurovat nastavení registru pro tyto protokoly. Použijte tento postup.

Důležité

Tato sekce, metoda, nebo úkol obsahují kroky popisující, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru najdete v tématu Zálohování a obnovení registru v Windows.

  1. Spusťte Editor registru. Postupujte takto:

    1. V Windows 8.0 nebo Windows 8.1 otevřete obrazovku Start stisknutím Windows funkční klávesy. Pokud používáte Windows 7, klikněte na Start.
    2. Vyhledejte regedit.exe pomocí funkce Windows hledání.
    3. Klikněte pravým tlačítkem na regedit.exe a potom klikněte na Spustit jako správce.
  2. Pokud jste nainstalovali Lync 2010 nebo Office Communicator 2007 R2, vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj pravým tlačítkem myši:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator

    Pokud jste nainstalovali Lync 2013, vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj pravým tlačítkem myši:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Přejděte na Nový a potom klikněte na DWORD (32bitová) hodnota.

  4. Jako název nové položky registru zadejte DisabledProtocolHandlerRegistrations a stiskněte Enter.

  5. Zadejte správné informace o aplikaci jiného výrobce, kterou chcete v registru použít. Pokud třeba chcete změnit výchozí aplikaci podporující protokol SIP z Office Communicator 2007 R2 na aplikaci jiného výrobce, postupujte takto:

    1. Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command

    2. Poklikejte na výchozí položku registru. Potom změňte hodnotu tak, aby odrážela aplikaci, kterou chcete použít místo klientů Microsoft UC.

      Poznámka: Výchozí hodnota v položce registru odkazuje na klienta Microsoft UC.

    3. Zabraňte přepsání informací klienta Microsoft UC do nastavení registru, které jste změnili v kroku B. K tomu přidejte jednu z následujících hodnot do položky registru DisabledProtocolHandlerRegistrations:

      • TEL: 0x0001
      • CALLTO: 0x0002
      • SIP: 0x0004
      • SIPS: 0x0008
      • Rychlých zpráv: 0x0010
      • CONF: 0x0020

    Poznámka

    • Hodnoty v seznamu můžete sečíst, pokud chcete zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací pro více protokolů. Pokud chcete například zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací protokolu SIP, zadejte 0x0004. Pokud chcete klientovi Microsoft UC zabránit ve výchozím nastavení aplikace CALLTO, zadejte 0x0002. Pokud chcete zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací pro SIP i CALLTO, zadejte 0x0006. Pokud chcete zabránit tomu, aby klient Microsoft UC byl výchozí aplikací pro všechny protokoly, zadejte 3f.
    • Hodnoty v položce registru DisabledProtocolHandlerRegistrations nebudou dostupné, pokud je změníte při přihlášení ke klientovi Microsoft UC.
  6. Přihlaste se ke klientovi Microsoft UC. Ujistěte se, že klient nenapsal data registru, která jste upravili v předchozích krocích.

    Pokud například jako výchozí aplikaci protokolu SIP používáte aplikaci třetí strany, zkontrolujte, jestli je aplikace v registru v následujícím podklíči registru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command

  7. Zkontrolujte, jestli je hodnota v položce registru DisabledProtocolHandlerRegistrations správná. Například hodnota sip by měla být 0x0004.

Další informace

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.