Oversigt over Dynamics 365 Customer Voice-frigivelsesbølge 1 i 2020

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at se Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Vigtigt

Nogle af de funktioner, der beskrives i denne frigivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidsplanerne for levering ændres muligvis, og forventet funktionalitet udsendes muligvis ikke (se Microsoft-politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag

Introduktion til Dynamics 365 Customer Voice som den næste produktudvikling fra Microsoft Forms Pro. Dynamics 365 Customer Voice er en administrationsapplikation til virksomhedsfeedback, der driver enkel, men alligevel robust feedbackfangst, en integreret kundedataplatform og indbyggede indsigtsværktøjer, der muliggør rettidig opfølgningshandlinger for at lukke loopen med dine kunder.

Dynamics 365 Customer Voice inkluderer feedbackløsningsskabeloner, som er klar til brug, der forudindstiller spørgeskemaundersøgelser, arbejdsgang og rapporter, herunder en skabelon til en kundefeedbackløsning baseret på kundeoplevelse (CX) bedste praksis fra Forrester Research.

Bemærk

Fra og med juli 2020 er Dynamics 365 Customer Voice det nye navn på Microsoft Forms Pro.

Opdateringer til Dynamics 365 Customer Voice-frigivelsesbølge 1 i 2020