Oversigt over målgruppeindsigt i udgivelsesbølge 1 i 2021

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at gå til Nyheder i funktionen målgruppeindsigt til Dynamics 365 Customer Insights. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Vigtigt

Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidsplanerne for levering ændres muligvis, og forventet funktionalitet udgives muligvis ikke (se Microsoft-politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte funktioner

Målgruppeindsigt i Dynamics 365 Customer Insights gør alle organisationer i stand til at samle og forstå deres kundedata og ruster dem til intelligent indsigt og handling.

Eliminering af datasiloer og samling af kundedata

Brug connectorer til at indtage og samle data for at hente transaktions-, observations og adfærdsmæssige data fra forskellige datakilder.

Transformer kundedata på en intelligent måde for at opbygge samlede kundeprofiler i overensstemmelse med Common Data Model.

Forbedring af kundeprofiler

Bygge mere omfattende kundeprofiler ved at inkorporere samlet målgruppeintelligens fra førsteparts- og tredjepartstiltag.

Aktivere effektiv AI og indsigt

Få indsigt i din virksomhed ved hjælp af funktioner som segmenter og mål, der er opbygget på samlede profiler.

Fremskynd forretningsprocesser med AI-standardmodeller eller tilpassede algoritmer ved hjælp af Azure Machine Learning.

Udvid forretningsprocesser, og tilpas kundeoplevelser.

Få marketing-, salgs- og servicemedarbejdere til at skabe personligt engagement på tværs af kanaler. Arbejd med kontekstuel kundeindsigt og skræddersyede kundeprofilkort, der integreres i både Microsoft- og ikke-Microsoft-virksomhedsprogrammer.

Byg på eksisterende connectorer, forskellige API'er og Microsoft Power Platform for at aktivere og udvide line-of-business-oplevelser. Du kan f.eks. opnå dybere kundeindsigt med Power BI, bygge tilpassede apps med Power Apps og udløse arbejdsprocesser baseret på indsigt og signaler vha. Power Automate.

Opdateringer til udgivelsesbølge 1 i 2021 til målgruppeindsigt