Deaktivere validering af kundeaktiv på arbejdsordrer
Normalt kan arbejdsordrer kun indeholde kundeaktiver, der er relateret til tjenestekontoen. Du kan deaktivere validering af kundeaktiver og tillade, at arbejdsordrer omfatter aktiver, der er relateret til andre konti. I et leje- eller leasingscenarie kan en tjenesteudbyder f.eks. eje et aktiv, men arbejdsordrer refererer til den kunde, der bruger det.
Vælg området Indstillinger i Field Service. Vælg Indstillinger for Field Service under Generelt.
Under fanen Arbejdsordre/reservation skal du aktivere Deaktiver validering af kundeaktiv for at tillade, at arbejdsordrer søge i aktiver, ikke kun aktiver, der er knyttet til tjenestekontoen.
Aktivér Foreslå at angive kundeaktiver som overordnet igen for at give ejere af arbejdsordrer mulighed for at skifte tjenestekontoen for arbejdsordren, så den stemmer overens med kundeaktivets konto.
Vælg Gem.
Se en kort video om, hvordan du deaktiverer validering af kundeaktiver og foreslår ændring af kontoens overordnede element.
Se også
Feedback
Kommer snart: I hele 2024 udfaser vi GitHub-problemer som feedbackmekanisme for indhold og erstatter det med et nyt feedbacksystem. Du kan få flere oplysninger under: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Indsend og få vist feedback om