Datastyring

Administration af data er en vigtig del af opsætningen og administrationen i Dynamics 365 Intelligent Order Management. Data i Intelligent Order Management kan klassificeres i følgende kategorier.

• Systemdata: De opsætningsdata, der skal bruges til at understøtte administrationen af appen. Referencedata er desuden stamdata, der skal bruges til at understøtte opsætningen af masterdata eller transaktionsdata.

• Masterdata: Enheder til styring af en forretningsproces. Der kan være brug for masterdata til validering eller kørsel af forskellige processer i orkestrering af ordretransaktioner.

• Transaktionsdata: Det hovedtransaktionsdokument, der registreres af appen i behandlingen af ordreflows.

Intelligent Order Management er designet til at blive brugt i komplekse miljøer, hvor data kommunikeres mellem mange interne og eksterne systemer. Du designer systemer, der skal bruges til at dele masterdata med andre systemer.

Intelligent Order Management er baseret på Microsoft Dataverse og den Common Data Model, som giver dig mulighed for at lagre data, du anser for at være masterdata. Intelligent Order Management kan konfigureres til at være den centrale app med en enkelt visning af ordrer i din organisation, så det er måske en god ide at betragte den som mastersystemet. Masterdata som produkter eller konti kan dog komme fra andre forretningsapps, f.eks. din eksisterende ERP-app, så derfor kan du betragte ERP-appen som masterdatasystemet for visse typer data.

Systemdata

Du kan konfigurere og bruge parametre i hele Intelligent Order Management. Appen indeholder sider, hvor du kan administrere systemparametre, der skal bruges til at styre funktionaliteten. Du kan bruge disse sider, når du opsætter Intelligent Order Management første gang og i løbet af den daglige administration.

Nogle data kan være vigtige for driften af systemerne, f.eks. valuta og måleenheder. Du kan få adgang til denne type referencedata via de sider, der leveres til masterdataenheder som f.eks. produkt, og kan også importeres og eksporteres med de værktøjer, der vises i følgende afsnit.

Masterdata

Forretningsapps er ofte designet til at være masterdataenheder, der er vigtige forretningsenheder, f.eks. konti og produkter. I Intelligent Order Management anvendes disse typer enheder til at validere data, efterhånden som de bevæger sig gennem orkestreringsflowet. Der kan f.eks. have kundekontonumre, så når en ordre indlæses i Intelligent Order Management, kan du slå kontonummeret op.

Intelligent Order Management er designet til at fungere med eller uden masterdata. Masterdata er et vigtigt begreb, hvis du vælger at bruge orkestreringsegenskaber, men du kan bruge forskellige kilde- og destinationssystemer til at styre masterdataene ved disse slutpunkter.

Et eksempel på dette er kontodata fra e-handelssystemer i D2C- og D2C-flow. Hvis du modtager en ordre fra et onlinemarked, er det vigtigt, at du har et kontonummer fra dette system. Ordren ankommer med minimale kundeoplysninger. Du kan modtage tusindvis af disse ordrer om dagen i scenarier med stor volumen, men der vil være nok oplysninger på ordrerne, der skal sendes til opfyldelse, og du vil ikke validere disse ordrer i forhold til en kontomasterliste. På samme måde kan produkter på ordrelinjerne udnytte produkter, der skal rekvireres, så du kan vælge ikke at katalogisere en produktliste i Intelligent Order Management til validering af produktoplysninger, efterhånden som de bevæger sig gennem orkestreringsflowet.

Hvis du har brug for at konfigurere masterdata som f.eks. konti eller produkter, kan du bruge den relevante side i appen, og du kan bruge de import- og eksportværktøjer, der vises i følgende afsnit.

Transaktionsdata

Ordretransaktioner er den primære transaktionsenhed i Intelligent Order Management. I den aktuelle version fokuseres der på salgsordrer. Common Data Model i Dataverse inkluderer enheder for et salgsordrehoved med navnet Ordre og en salgsordrelinje med navnet Ordreprodukt.

Intelligent Order Management introducerer en ny transaktionsenhed, der kaldes en Opfyldelsesordre. Denne enhed indeholder oplysninger om, hvordan en salgsordrelinje opfyldes, og omfatter et hoved med navnet Opfyldningsordre og linjer med navnet Opfyldningsordreprodukt.

I Intelligent Order Management designes orkestrering omkring ordrebegrebet for en salgsordre.

Importere og eksportere data

Med Intelligent Order Management kan administratorer og forretningsbrugere bruge flere forskellige værktøjer til at importere og eksportere data.

• Brug af appen: Erhvervsbrugere kan bruge sider i appen til at eksportere til Excel og importere fra Excel for at opdatere data som transaktioner og masterdata.

• Opretterportal: Administratorer kan bruge opretterportalen til at importere og eksportere data fra Dataverse. Du kan få mere at vide under Importere eller eksportere data fra Microsoft Dataverse.

• Dataflow: Administratorer kan udnytte egenskaberne i dataflow, så du kan flytte data mellem Dataverse og andre apps. Du kan få mere at vide under Klargøre data til selvbetjening med dataflow.