Integrere LinkedIn Sales Navigator-løsninger til Dynamics 365 Sales

Digital transformering er virkelig. På tværs af alle vertikale brancher revurderer virksomheder deres forretningsprocesser og omorganiserer deres segmenter. Bruge LinkedIn Sales Navigator til at forbedre vigtige applikationsscenarier ved at knytte postsystemet til LinkedIn-datadiagrammet og -indsigten. Du kan oprette brugerdefinerede programmer ved hjælp af LinkedIn Sales Navigator for at forbedre forretningsprocesserne med data om personer, organisationer og relationer.

Bemærk

LinkedIn Sales Navigator-løsningen er også tilgængelig til Dynamics 365 Sales Professional.

Unified Interface-apps: Sales Navigator-kontrolelementer til Unified Interface

To versioner af LinkedIn Sales Navigator-kontrolelementer er tilgængelige og kan placeres på enhver stationær Unified Interface-programformular. Du kan konfigurere dine formularer for at få vist flere kontrolelementer på én gang.

LinkedIn Sales Navigator-kontrolelementet Kundeemne viser oplysninger om en LinkedIn-medlemsprofil. Dette kontrolelement indeholder følgende sektioner, som du kan vælge at få vist eller skjule:

• Mest populære kort: Viser oplysninger om personen, som f.eks. navn, overskrift og meget mere. Desuden indeholder det funktioner til at sende meddelelser eller gemme personen som et kundeemne i Sales Navigator.

• Nyheder (Icebreakers): Viser personens centrale punkter, aktiviteter, samtalestartere og meget mere.

• Forbindelser (Bliv introduceret): Viser gensidige forbindelser og giver mulighed for en hjertelig introduktion til personen.

• Relaterede kundeemner: Viser potentielle Sales Navigator-kundeemner, der svarer til målpersonen og kan repræsentere de relevante interessenter omkring disse. I et salgsscenarie er denne indsigt vigtig for at identificere potentielle beslutningstagere for en handel.

LinkedIn Sales Navigator-kontrolelementet Firma viser oplysninger om en LinkedIn-firmaprofil. Dette kontrolelement indeholder fire moduler, som du kan vælge at få vist eller skjule:

• Mest populære kort: Viser oplysninger om firmaet som f.eks. firma, branche, placering og meget mere. Indeholder desuden funktioner til at få vist den relaterede konto og gemme den i Sales Navigator.

• Nyheder: Viser de seneste nyheder for dette firma.

• Forbindelser: Viser relevante forbindelser for dette firma, som kan etablere en første kontakt.

• Find nøglepersoner: Viser de anbefalede kundeemner eller kontaktpersoner i virksomheden, der kan hjælpe dig med at oprette forbindelse til kunden og oprette en relation. Med licensen til LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus kan du få adgang til kundeemner, der svarer til den valgte målkøbers persona, og få adgang til mere indsigt i kundeemnerne. For Brugere af Sales Navigator Advanced viser dette kontrolelement kun anbefalinger til kundeemne uden mulighed for at søge på basis af køberpersona. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan dette kontrolelement integreres, under Reference til firmamodul. I følgende billede vises den forbedrede indsigt, f.eks. TeamLink og detaljer om gensidig forbindelse, der er tilgængelige med Advanced Plus-licensen.

  

  Bemærk

  Funktioner, der opretter forbindelse til CRM, f.eks. Føj til CRM, kræver, at CRM Sync aktiveres.

Både kontrolelementerne Sales Navigator Lead og Sales Navigator Account har en alternativ version, som anvender en opslagsattribut (objektreference), som giver brugere mulighed for at søge efter LinkedIn-profiler.

• LinkedIn Sales Navigator-kontrolelementet Opslag: Navnet på det objekt, der refereres til, bruges som medlemmets fornavn og efternavn. Strengen er adskilt af mellemrum, og den første komponent betragtes som fornavnet, mens de resterende komponenter betragtes som efternavne.

• LinkedIn Sales Navigator-kontrolelement Firma: Navnet på det objekt, der refereres til, bruges som firmanavnet.

Kontrolelementet er bundet til et felt, der bruges til at matche posten med LinkedIn-medlemsprofil eller firmakonto. Når der er fundet et match, udføres efterfølgende indlæsninger gennem postens GUID-tilknytning. Hvis objektet ikke indlæses den korrekte profil på den første forekomst, brugere kan løse problemet ved at at finde den rette person med den angivne søgning brugergrænseflade.

Dynamics CRM 2016- og Dynamics 365-apps: LinkedIn Sales Navigator til Microsoft Dynamics

Der findes to LinkedIn Sales Navigator-widgets, der kan vises på formularer i Dynamics 365. Se nedenstående link for flere oplysninger om og detaljerede instruktioner vedrørende installation og konfiguration af løsningen.

Bemærk

Før april 2019 var der to separate løsninger i AppSource. Nu er der en enkelt løsning inkluderet som standard, men der kræves stadig noget arbejde med at konfigurere CRM Sync på Linkedin.

Konfigurere LinkedIn Sales Navigator til Microsoft Dynamics-integration

Se også

Installere og aktivere LinkedIn Sales Navigator
Tilpasse formularer, så de viser Sales Navigator-kontrolelementer
Arbejde med Sales Navigator-kontrolelementer i formularer