Prisjusteringer og rabatter

Denne artikel indeholder oplysninger om prisjusteringer og rabatter i Dynamics 365 Commerce.

I Commerce kan du foretage prisjusteringer af produkter, og du kan også konfigurere rabatter, der anvendes på et linjeelement eller en transaktion på POS, i et callcenters salgsordre eller i en onlineordre. Både prisjusteringer og rabatter kan være knyttet til prisgrupper. Du kan angive en enkelt startdato og slutdato eller en tilbagevendende periode, en rabatkode og et par andre attributter for både prisjusteringer og rabatter.

Prisjusteringer og rabatter kan anvendes på produkter, varianter eller kategorier. Hvis mere end én rabat gælder for et produkt, kan en kunde måske modtage enten en af rabatterne eller en kombineret rabat, afhængigt af konfigurationen af rabatten. Commerce anvender automatisk rabatten eller den kombination af rabatter, som giver den bedste pris til kunden. Når du opretter en prisjustering eller rabat, skal du kontrollere, at prisgrupper er knyttet til de korrekte kanaler, kataloger, tilhørsforhold eller loyalitetsprogrammer, som du ønsker, at rabatten skal gælde for. Hvis du vil oprette rabat-id'et automatisk, kan du oprette nummerserier på siden Commerce-parametre, inden du definerer en ny prisjustering eller rabat.

Bemærk!

Du kan slette en prisjustering eller en rabat. Statistiske oplysninger går imidlertid tabt.

Rabattyper

Der findes mange typer rabatter:

  • Enkel rabat – en enkelt procent eller beløb.
  • Mængderabat – En rabat, der anvendes, når to eller flere produkter købes.
  • Mix og match-rabat – En rabat, der anvendes, når der købes en specifik kombination af produkter.
  • Tærskelrabat – En rabat, der anvendes, når totalen for transaktionen er mere end et bestemt beløb.
  • Betalingsmiddelbaserede rabatter – En rabat, der anvendes, når totalen for transaktionen overstiger et angivet beløb, og når en bestemt betalingstype (f.eks. kontant, kredit- eller debetkort) bruges til betaling.
  • Forsendelsesrabat – En rabat, der anvendes, når totalen for transaktionen overstiger et angivet beløb, og når en bestemt leveringsmåde (f.eks. forsendelser over to dage eller samme dag) bruges i ordren.

Både prisjusteringer og rabatter kan være knyttet til prisgrupper. Prisgrupper kan derefter tilknyttes kanaler, kataloger, tilhørsforhold og loyalitetsprogrammer.

Bemærk!

Mix og match-rabatten og tærskelrabatten har egenskaber med henholdsvis navnet "Optæl produkter uden rabat" og "Optæl produkter uden rabat i forhold til tærskel". Hvis disse egenskaber er aktiveret, kan en vare, der ikke er berettiget til rabat, stadig være med til at kvalificere en transaktion til rabatten, men den ikke-berettigede vare kan ikke få rabatten.

Hvis du f.eks. opretter en mix og match-rabat med to linjer, A og B, hvor en kunde skal have 10 % rabat på begge varer, men vare A har konfigurationen "Undgå alle rabatter" markeret, vil det typisk forhindre vare A i at blive medtaget i rabatten. Men hvis egenskaben "Optæl produkter uden rabat" er aktiveret, kan vare A bruges til at kvalificere til mix og match-rabatten, men rabatten på 10 % anvendes kun på vare B. Lignende logik gælder for tærskelrabatten.

Egenskaben "Optæl produkter uden rabat i forhold til tærskel" har dog en ekstra egenskab, når den sammenlignes med egenskaben "Optæl produkter uden rabat" for mix og match-rabatter. Hvis tærskelrabatten er aktiveret, og hvis der er en vare med en eksisterende rabat, som kan forhindre varen i at få andre rabatter, vil den pris, der er betalt for denne vare, være kvalificeret til at nå tærsklen, men denne vare får ikke den ekstra rabat.

Bedste praksis

Dette afsnit indeholder bedste praksis, som du kan følge, mens du foretager prisjusteringer og rabatter.

Mix og match-rabatter

For at opnå en optimal prisberegningsydelse skal du ikke konfigurere mix og matche rabatlinjegrupper med et antal nødvendige produkter, der overstiger 20. Du kan bruge en anden enhed til at reducere mængden. Hvis du f.eks. indstiller en blandingsrabat på 200 kapsler kaffe, anbefaler vi, at du bruger pakke eller æske som måleenhed i stedet for.