Køre Portal Checker

Portal Checker er et selvbetjent diagnosticeringsværktøj, der kan bruges af portaladministratorer til at identificere almindelige problemer med deres portal. Portal Checker hjælper dig med at identificere problemer med en portal ved hjælp af forskellige konfigurationsparametre og giver forslag til, hvordan de kan løses.

Når du kører Portal Checker, vises resultaterne i sektionen Resultater af diagnosticering i et gitterformat. Resultatgitteret indeholder følgende kolonner:

  • Problem: Viser det problem på øverste niveau, der opstår for en kunde, f.eks. problemer med ydeevnen.
  • Kategori: Viser det øverste niveau af et område, hvor problemer kan kategoriseres, som f.eks. klargøring eller løsningsopgradering.
  • Resultat: Viser status for problemet, som f.eks. fejl eller advarsel.

Som standard sorteres oplysningerne i gitteret i kolonnen Resultat i denne rækkefølge: fejl, advarsel og godkendt.

Resultater af diagnosticering.

Du kan udvide et problem for at få vist detaljerede oplysninger og afhjælpningstrin. Hvis afhjælpningen kræver en handling, vises en knap, der udfører handlingen. Du kan også give feedback på, om begrænsningen var nyttig.

Udvid et problem i diagnosticeringsresultater.

Hvis det er nødvendigt, kan du køre diagnosticeringskontrollen igen, hvilket opdaterer resultaterne med nye data.

Bemærk

Hvis portalen deaktiveres eller IP-adressefiltrering er aktiveret, bliver visse diagnosticeringskontroller ikke kørt på portalen.

Du kan finde en liste over almindelige problemer, der diagnosticeres af Portal Checker, i Almindelige portalproblemer, der diagnosticeres af Portal Checker, og bedste fremgangsmåder for dem.

Sådan kører du Portal Checker:

  1. Åbn Power Apps-portaler Administration.

  2. Gå til Kør Portal Checker.

    Kør Portal Checker.

  3. Vælg knappen Kør Portal Checker. Diagnosticeringssessionen starter og indsamle data om kundeproblemer. Resultaterne vises i sektionen Resultater af diagnosticering.

    Resultater af diagnosticering.

  4. Du kan køre kontrollerne igen ved at vælge Opdater resultater.

    Opdater resultater af diagnosticering.

Identifikation af websider, der vises i diagnosticeringsresultater

Resultaterne af diagnosticering i Portal Checker kan vise websider, der har samme navn som andre sider på portalen. Hvis der er flere websider med samme navn, kan du identificere den pågældende side ved hjælp af det entydige GUID for siden.

  1. Åbn appen Portaladministration.

  2. Vælg Websider i navigationsruden til venstre.

  3. Åbn en webside.

  4. Erstat id'et i URL-adressen med det GUID, der er angivet i resultaterne af diagnosticering i portalkontrol.

    Erstatning af webside-id'et med URL-adressen.

Næste trin

Analysere og løse Portal Checker-diagnosticeringsresultater: