Hvordan gør jeg?

Artikel
09/22/2017

Udgivet: januar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 (online og i det lokale miljø) indeholder mange muligheder for at opnå de ønskede resultater. Men hvordan kan du springe ud i det og komme i gang? Dette emne indeholder oplysninger om nogle af de vigtigste opgaver, og hvordan du kan udføre dem. Du får vejledning på højt niveau med anvisninger til, hvor du kan finde de oplysninger, du har brug for.

Dette emne indeholder

Afprøve et miljø

Find undervisning

Oprette brugerdefinerede tabeller og felter

Automatisere forretningsprocesser

Skrive scripts til formularer

Oprette et mobilt program, der bruger data i Microsoft Dynamics 365

Oprette et Windows-klientprogram, der bruger data i Microsoft Dynamics 365

Opbygge callcenterprogrammer

Afprøve et miljø

Hvis du kun vil have vist et miljø til at lære i, er den nemmeste måde at tilmelde sig en 30-dages gratis prøveversion på Microsoft Dynamics 365.

Hvis du søger efter noget mere langsigtet, eller du specifikt vil bruge den lokale version, kan du hente versionen af Microsoft Dynamics CRM Server 2016 til det lokale miljø. Du har mulighed for at angive en kommerciel nøgle under installationen, eller du kan bruge en af de produktnøgler, der er angivet på overførselssiden for en 90-dages gratis prøveversion.

Hvis du har et MSDN-abonnement, kan du hente Dynamics 365 (i det lokale miljø)-serversoftware og få adgang til statiske aktiveringsnøgler, der kan bruges til et vilkårligt antal installationer.

Find undervisning

I emnet Selvstudier og ressourcer om udvikling for Microsoft Dynamics 365 kan du finde oplysninger om flere "Hurtig start"-eksempler, der indgår i Microsoft Dynamics 365-SDK, og links til andre ressourcer, som kan hjælpe dig med at lære at programmere med Microsoft Dynamics 365.

Oprette brugerdefinerede tabeller og felter

I Microsoft Dynamics 365 opretter du enheder , der indeholder tabellerne i databasen. Du kan oprette attributter i de enheder, der svarer til felter i programmet. Disse objekter og attributter er centrale dele af platformsmetadataene. Du behøver ikke at skrive kode for at gøre dette. Du kan finde instruktioner om, hvordan du opretter objekter og attributter på TechNet: Oprette og redigere metadata. Hvis du vil oprette objekter og attributter ved hjælp af programmering, kan du finde oplysninger i Metadataene og datamodellerne i Microsoft Dynamics 365. Du kan også finde oplysninger i Introduktion til objekter i Microsoft Dynamics 365.

Automatisere forretningsprocesser

Microsoft Dynamics 365-programmer handler om at forbedre effektiviteten ved at automatisere forretningsprocesser. At forstå de forskellige måder at gøre dette kan hjælpe dig med at vælge den rigtige mulighed til dine behov. Du kan vælge mellem følgende indstillinger:

Processer
Der er flere forskellige typer processer, du kan konfigurere i programmet uden at skrive kode.Flere oplysninger:TechNet: Oprette og redigere processer

Hvis du skal oprette processer ved hjælp af programmering eller vil udvide processernes funktionsområde, skal du være opmærksom på, at udviklere henviser til processer som arbejdsprocesser, fordi den enhed, de bruger, er Workflow-enheden, og arbejdsprocesserne er baseret på Windows Workflow Foundation-programmeringsmodellen. Få mere at vide om, hvad du kan gøre med arbejdsprocesser, på Automatisere forretningsprocesser ved hjælp af Dynamics 365-proces.
Business rules
Hvis du ønsker en nem, beskrivende og ensartet måde til at vurdere forretningslogik på både klienten og på serveren uden at skulle skrive kode, skal du sætte dig ind i forretningsregler. Den logiske vurdering på klientsiden er mere umiddelbar, fordi den udføres, når du åbner og opdaterer postformularen, mens serversiden giver ensartet logisk evaluering på serveren.Flere oplysninger:TechNet: Oprette og redigere forretningsregler

En af de gode ting ved forretningsregler er, at de kan evalueres på klienten, og give en meget mere effektiv oplevelse. Men forretningsregler har visse begrænsninger. Hvis du ikke kan opnå, hvad du har brug for med forretningsregler, kan du skrive JavaScript, der reagerer på hændelser i formularer.Flere oplysninger:Skrive scripts til formularer
Plug-ins
En plug-in er brugerdefineret forretningslogik, som du kan integrere med Microsoft Dynamics 365 for at ændre eller udvide platformens standardfunktionsmåde. Plug-ins er hændelseshandlere, da de er registreret til at køre som svar på en bestemt hændelse, der udløses af platformen. De udgør en måde at undersøge og transformere dataene, der sendes via handlingerne på platformen, og iværksætter yderligere handlinger. Plug-ins fungerer på det dybeste niveau og giver den mest effektive måde at automatisere forretningsprocesser, uanset om de stammer fra et af Microsoft Dynamics 365-programmerne, en standardklient, overflytning af data eller integration med et andet system.Flere oplysninger:Skriv plug-ins for at udvide forretningsprocesser

Skrive scripts til formularer

Formularscripts er en måde til at automatisere forretningsprocesser, sikre, at indtastede data er gyldige eller bare forbedre brugernes oplevelse, når de arbejder i formularer. Formularscripts skrives i JavaScript og føjes til Microsoft Dynamics 365 som webressourcer. Du kan lære mere om, hvordan du opretter webressourcer i programmet på TechNet: Oprette og redigere webressourcer. Du kan finde mere detaljerede oplysninger under Webressourcer til Microsoft Dynamics 365.

Formularscripts reagerer på hændelser i formularen. Du kan konfigurere hændelseshandlere for mange formularhændelser i programmet ved hjælp af formulareditoren. Oplysninger om, hvordan du gør, finder du på TechNet: Bruge formulareditoren: konfigurere hændelseshandlere. Detaljerede oplysninger til udviklere af formularscripts findes i Skriv kode til Microsoft Dynamics 365-formularer. Oplysninger om hændelser og den objektmodel, der bruges, når du skriver formularer, finder du på Programmeringsreference på klientsiden.

Oprette et mobilt program, der bruger data i Microsoft Dynamics 365

Skriv mobilapps og moderne apps indeholder oplysninger, som du kan bruge til at komme i gang, og links til yderligere indhold til mobilappudvikling, på Mobile SDK.

Oprette et Windows-klientprogram, der bruger data i Microsoft Dynamics 365

XRM-værktøj er et sæt API'er, der er bygget oven på de Microsoft Dynamics 365-SDK-assembly-API'er (organisationstjenesten og registreringstjenesten), der understøtter bygning af Windows-klientprogrammer til Dynamics 365.Flere oplysninger:Opbygge Windows-klientprogrammer ved hjælp af XRM-værktøjerne

Opbygge callcenterprogrammer

Unified Service Desk til Microsoft Dynamics 365 indeholder en ramme, du kan konfigurere til hurtig opbygning af programmer til callcentre, så kundeservicemedarbejdere kan få et samlet overblik over de kundedata, der er gemt i Microsoft Dynamics 365, eller i andre programmer. Du kan sammenlægge kundeoplysninger fra forskellige områder Dynamics 365 til et integreret skrivebord, der giver et 360°-overblik over kommunikationen med kunderne. Dette giver dine kundeservicemedarbejdere umiddelbar adgang til vigtige oplysninger, så de hurtigt kan indlede et samarbejde med kunder og adressere forespørgsler og problemer.Flere oplysninger:TechNet: Administrationsvejledning til Unified Service Desk 2.0 og Udviklingsvejledning til Unified Service Desk 2.0

Se også

Microsoft Dynamics 365

Hvordan gør jeg?

Dette emne indeholder

Afprøve et miljø

Find undervisning

Oprette brugerdefinerede tabeller og felter

Automatisere forretningsprocesser

Skrive scripts til formularer

Oprette et mobilt program, der bruger data i Microsoft Dynamics 365

Oprette et Windows-klientprogram, der bruger data i Microsoft Dynamics 365

Opbygge callcenterprogrammer

Se også

Yderligere ressourcer