Få adgang til din konto ved hjælp af IMAP- eller POP-e-mail-programmer

  • Artikel

 

Gælder for: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Emne senest redigeret: 2012-07-31

Hvis din e-mail-konto understøtter POP3 og IMAP4, kan du vælge mellem forskellige POP3- og IMAP4-e-mail-programmer til at oprette forbindelse til kontoen. Hvilke funktioner, der understøttes af de enkelte e-mail-programmer, varierer. Du kan finde oplysninger om de funktioner, der findes i bestemte POP3- og IMAP4-e-mail-programmer, i den dokumentation, der følger med de enkelte programmer.

Hvis dit e-mailprogram understøtter Exchange-konti (f.eks Microsoft Outlook, Microsoft Entourage 2008 eller Apple Mail til Mac), anbefaler vi, at du konfigurerer en Exchange-forbindelse til din konto i stedet for en POP- eller IMAP-forbindelse. Exchange-forbindelser understøtter flere funktioner end POP- eller IMAP-forbindelser. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Understøttede e-mail-programmer og funktioner.

Bemærk

Hvis du ikke ved, om e-mail-kontoen understøtter POP3 og IMAP4, kan du kontakte den person, der administrerer postkassen (også kaldet e-mail-administrator).

Instruktioner til Windows-baserede e-mail-programmer

Instruktioner til Mac-baserede e-mail-programmer

Vejledning til Amazon Kindle Fire

Instruktioner til POP3- og IMAP4-programmer

Hvis det program, du benytter, ikke er angivet ovenfor, skal du bruge følgende oplysninger til at konfigurere det til at hente din e-mail:

  • Brugernavn Angiv dit brugernavn, f.eks. jens@contoso.com.

  • Adgangskode Angiv din adgangskode.

  • Godkendelse Benyt samme brugernavn og adgangskode til at foretage godkendelse på serveren til indgående eller udgående (sendt) post. Brug ikke SPA (Secure Password Authentication).

  • Servernavne, portnumre og krypteringsmetoder   Før du konfigurerer et POP3- eller IMAP4-e-mail-program, skal du finde dine egne serverindstillinger for POP3, IMAP4 og SMTP.

    I denne video får du oplysninger om, hvordan du finder serverindstillingerne til dit foretrukne POP- eller IMAP-e-mail-program.

    Log på din e-mail-konto med Outlook Web App for at finde serverindstillingerne. Når du er logget på, skal du klikke på Indstillinger > Se alle indstillinger > Konto > Min konto > Indstillinger for POP-, IMAP- og SMTP-adgang. POP3-, IMAP4- og SMTP-servernavnet og de andre indstillinger, du muligvis skal angive, står på siden Protokolindstillinger under POP-indstilling eller IMAP-indstilling og SMTP-indstilling.

    Bemærk

    Hvis der står Ikke tilgængelig ud for POP-indstilling, IMAP-indstilling og SMTP-indstilling, er din konto måske ikke konfigureret til at bruge POP- eller IMAP-e-mail-programmer. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte den person, som administrerer din e-mail-konto.

Hvad skal jeg ellers vide?

  • SSL (Secure Sockets Layer) og TLS (Transport Layer Security) er metoder, du kan bruge til at sikre kommunikationen mellem din computer og e-mail-serveren. I visse e-mail-programmer kaldes SSL eller TLS "kryptering". I de fleste e-mail-programmer skal du åbne indstillingen eller fanen "Avanceret" for at angive SSL for POP- og IMAP-forbindelser og TLS for SMTP-forbindelser.

  • Dit e-mail-program prøver måske automatisk at bruge port 110, hvis du benytter POP, eller port 143, hvis du benytter IMAP. Hvis dit e-mail-program viser port 110 eller 143, skal du sørge for at vælge SSL-kryptering. Derefter skal du angive portnummeret 995 for at erstatte standardportnummeret (110), hvis du bruger POP, eller portnummeret 993 for at erstatte standardportnummeret (143), hvis du bruger IMAP.

  • Dit e-mail-program prøver måske automatisk at bruge serverport 25 til SMTP. Hvis dit e-mail-program viser port 25 til SMTP, skal du sørge for at vælge TLS-kryptering. Indtast derefter 587 for at erstatte standardportnummeret, som er indstillet til 25.

  • Hvis din e-mail-konto kræver registrering, skal du registrere den, første gang du logger på Outlook Web App. Hvis du forsøger at oprette forbindelse til din e-mail-konto via POP3 eller IMAP4, vil det ikke lykkes, før du har registreret kontoen via Outlook Web App. Når du har logget på din konto, skal du logge af. Forsøg derefter at oprette forbindelse ved hjælp af dit POP3- eller IMAP4-program. Du kan finde oplysninger om, hvordan du logger på kontoen ved hjælp af Outlook Web App, under Sådan logger du på din e-mail ved hjælp af en webbrowser (artiklen er evt. på engelsk). Hvis du har problemer med at logge på, skal du se Ofte stillede spørgsmål: Problemer med logon og adgangskoder (artiklen er evt. på engelsk) eller kontakte den person, som administrerer din e-mail-konto.

Hvad nu, hvis jeg gerne vil vide mere?