Erste Schritte mit Ihrem Upgrade von Skype for Business auf Microsoft TeamsGet started on your upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem ausstehenden Upgrade von Skype for Business auf Microsoft Teams.Congratulations on your pending upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams. Ganz gleich, ob Sie neu bei Microsoft Teams sind, Microsoft Teams bereits zusammen mit Skype for Business verwenden oder bereit für das Upgrade sind – wir möchten sicherstellen, dass Sie alles haben, was Sie für eine erfolgreiche Umstellung auf Microsoft Teams benötigen.Whether you’re just getting started with Teams, already using Teams alongside Skype for Business, or ready to upgrade, we want to ensure you have everything you need to navigate a successful journey to Teams.

Ganz gleich, ob Sie ein Upgrade von Skype for Business Online auf Microsoft Teams oder von einer lokalen Skype for Business-Umgebung zu Microsoft Teams durchführen – das Upgrade Framework führt Sie basierend auf Ihrem Geschäftsszenario durch den Prozess.Whether you are upgrading from Skype for Business Online to Teams or from a Skype for Business on-premises environment to Teams, the upgrade framework will guide you through the process based on your business scenario. Wir empfehlen Ihnen außerdem, den Upgrade-Hub zu besuchen, um zusätzliche Schulungen und Ressourcen für die Implementierung eines erfolgreichen Upgrades von Skype for Business Upgrade auf Teams.We also encourage you to visit the Upgrade hub for additional training and resources for implementing a successful upgrade from Skype for Business to Teams.

Wichtig

Skype for Business Online wird am 31. Juli 2021 eingestellt.Skype for Business Online will be retired on July 31, 2021. Wenn Sie Ihre Skype for Business Online-Benutzer vor diesem Termin noch nicht auf Microsoft Teams aktualisiert haben, wird Ihnen automatisch ein unterstütztes Upgrade eingeplant.If you haven't upgraded your Skype for Business Online users to Microsoft Teams before that date, they will will be automatically scheduled for an assisted upgrade. Wenn Sie Ihre Organisation selbst auf Teams aktualisieren möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, noch heute mit der Planung Ihres Upgrade-Pfads zu beginnen.If you want to upgrade your organization to Teams yourself, we strongly recommend that you begin planning your upgrade path today. Denken Sie daran, dass bei einem erfolgreichen Upgrade die technischen und benutzerfreundlichen Vorbereitungen in Einklang stehen. Nutzen Sie daher beim Navigieren zu Teams unseren Leitfaden für Upgrades.Remember that a successful upgrade aligns technical and user readiness, so be sure to leverage our upgrade guidance as you navigate your journey to Teams.

Lesen Sie weiter für häufig gestellte Fragen zum Upgrade.Keep reading for frequently-asked questions about upgrade.

Warum auf Microsoft Teams aktualisieren?Why upgrade to Microsoft Teams?

Microsoft Teams erweitert die Funktionen von Skype for Business und bietet Chat, Besprechungen, Anrufe, Zusammenarbeit, App-Integration und Dateispeicherung in einer einzigen Benutzeroberfläche an.Microsoft Teams extends the capabilities of Skype for Business, bringing together chat, meetings, calling, collaboration, app integration, and file storage into a single interface. Teams hilft, die Art und Weise zu optimieren, wie Benutzer Dinge erledigen, die Benutzerzufriedenheit zu verbessern und Unternehmensergebnisse zu beschleunigen.Teams helps streamline the way users get things done, improving user satisfaction and accelerating business outcomes. Wir erweitern die Funktionen von Microsoft Teams kontinuierlich, damit Sie auf neue Weise kommunizieren und zusammenarbeiten, organisatorische und geographische Hindernisse überwinden und die Effizienz von Prozessen und Entscheidungsfindung zu steigern.We’re continually expanding Teams’ capabilities to enable you to communicate and collaborate in new ways, break down organizational and geographical barriers, and drive efficiency in process and decision making. Im Forrester-Bericht Total Economic Impact of Microsoft Teams erfahren Sie mehr über die Vorteile des Upgrades auf Microsoft Teams.Learn more about the benefits of upgrading to Teams in the Forrester report: Total Economic Impact of Microsoft Teams.

Wann sollte meine Organisation eine Migration zu Microsoft Teams durchführen?When should my organization migrate to Teams?

Während der Skype for Business Online-Dienst bis zum 31. Juli 2021 voll funktionsfähig ist, wird dringend empfohlen, das Upgrade auf den Teams beginnen.While the Skype for Business Online service will be fully functional through July 31, 2021, we strongly recommend that you begin your upgrade to Teams today. Wenn Sie Ihr Upgrade heute beginnen, haben Sie ausreichend Zeit, um es vor dem Ende der Rente zu beenden.By starting your upgrade today, you'll have ample time to finish it prior to the retirement date. Sie können entweder mithilfe der methode Teams überlappenden Funktionen ("Islands-Modus") oder der Methode zum Auswählen von Funktionen ein Upgrade auf Teams durchführen.You can choose to upgrade to Teams using either the overlapping capabilities method (“Islands mode”) or the select capabilities method. Weitere Informationen zu diesen Methoden finden Sie unter Auswählen des Upgradewegsvon Skype for Business Teams.For more information about these methods, see Choose your upgrade journey from Skype for Business to Teams.

Können wir Skype for Business Online weiterhin verwenden, während wir uns auf das Upgrade auf Microsoft Teams vorbereiten und es durchführen?Can we continue to use Skype for Business Online as we prepare for and execute our upgrade to Teams?

Ja, Microsoft bietet mehrere Optionen für die gleichzeitige Verwendung von Skype for Business Online und Microsoft Teams.Yes, Microsoft offers several options for running Skype for Business Online and Teams together. Mit diesen Koexistenzmodi sind Ihre Benutzer in der Lage, sich mit Microsoft Teams vertraut zu machen und gleichzeitig das Upgrade auf die ausschließliche Verwendung von Microsoft Teams zu beschleunigen.These coexistence modes allow your users to become familiar with Teams today while helping accelerate your upgrade to Teams Only. Weitere Informationen finden Sie unter https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist.For more information, see https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist.

Ist das Telefonsystem für Teams-Benutzer verfügbar?Is Phone System available for Teams users?

Ja.Yes. Das Telefonsystem steht allen Teams-Benutzern zur Verfügung, nachdem sie in den TeamsOnly-Modus gewechselt sind.Phone System is available to all Teams users after they are moved to TeamsOnly mode. Darüber hinaus bietet Microsoft Optionen für die Herstellung einer Verbindung mit dem Telefonfestnetz (PSTN), sodass Benutzer überall auf der Welt telefonieren können.In addition, Microsoft provides options for connecting to the Public Switched Telephone Network (PSTN) so that users can make phone calls anywhere in the world. Weitere Informationen finden Sie unter VoIP – Telefonsystem und PSTN-Konnektivität.For more information, see Voice - Phone System and PSTN connectivity.

Können wir unsere lokale Telekommunikationsinfrastruktur weiter verwenden?Can we continue to use our on-premises telephony infrastructure?

Ja.Yes. Mit „Direct Routing für Telefonsysteme“ können Sie das Telefonsystem mit praktisch jedem Telefonieanbieter nutzen.With Phone System Direct Routing, you can use Phone System with virtually any telephony carrier. Mit dem direkten Routing können Sie Ihren eigenen Session Border Controller (SBC) direkt an das Telefonsystem anschließen.With Direct Routing, you connect your own Session Border Controller (SBC) directly to Phone System. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Telefonsystem mit direktem Routing.For more information, see Phone System Direct Routing.

Wie hilft Microsoft seinen Kunden bei der Migration zu Microsoft Teams?How is Microsoft helping customers with their migration to Teams?

Microsoft ist bestrebt, Ihnen bei einem erfolgreichen Umstieg von Skype for Business auf Microsoft Teams zu helfen.Microsoft is committed to helping make your transition from Skype for Business to Teams a success. Microsoft stellt einen soliden Leitfaden bereit, der auf einem bewährten Framework für ein erfolgreiches End-to-End-Upgrade basiert und Ihnen bei der Planung und Durchführung des Upgrades auf Teams hilft.Microsoft is providing robust guidance built around a proven, end-to-end upgrade success framework designed to help you plan and execute the upgrade to Teams. In unserem Leitfaden wird jede Phase des Upgrades behandelt – ganz gleich, ob Sie gerade erst mit der Planung beginnen, Microsoft Teams bereits zusammen mit Skype for Business verwenden oder bereit für die Umstellung auf Microsoft Teams sind.Our guidance is designed for every stage of the upgrade journey, whether you are just getting started with planning, already running Teams alongside Skype for Business, or ready to upgrade to Teams.

Um Ihre Upgradeplanung und -implementierung zu vereinfachen, hostet Microsoft kostenlose Live-Workshops zur interaktiven Upgradeplanung, die Ihnen dabei helfen sollen, sich mit unserem Upgradeframework vertraut zu machen, Einblicke in die Vorbereitung der Benutzer für das Upgrade zu geben und den richtigen Weg für Ihre Organisation auf Ihrem Weg zu Teams.To help facilitate your upgrade planning and implementation, Microsoft hosts complimentary live, interactive upgrade planning workshops, designed to help you get familiar with our upgrade framework, share insights into preparing your users for the upgrade, and identify the right path for your organization on your journey to Teams. Nehmen Sie an der Sitzung "Übersicht über die Upgradeplanung" teil: https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning.Join us for an upgrade planning overview session: https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning.

Organisationen, die Skype for Business Online verwenden, sind möglicherweise berechtigt, von Microsoft unterstützte Upgrades auf Teams zu nutzen, um den erfolgreichen Umstieg von Skype for Business Online vor der Dienstverendung am 31. Juli 2021 zu unterstützen.Organizations using Skype for Business Online may be eligible for Microsoft-assisted upgrades to Teams to help make the successful transition from Skype for Business Online prior to the July 31, 2021 retirement of the service. Durch Unterstützte Upgrades wird die Anzahl der technischen Aufgaben reduziert, die von Kunden benötigt werden, und es ermöglicht eine größere Konzentration auf die organisatorische Vorbereitung, Benutzerfreundlichkeit und Teams Schulung.Assisted upgrades reduce the number of technical tasks required of customers and allows for greater focus on organizational preparedness, user awareness, and Teams training.

Kunden, die für unterstützte Upgrades geplant sind, erhalten drei Monate vor dem Upgrade Benachrichtigungen sowohl im Teams Admin Center als auch im Microsoft 365 Message Center.Customers scheduled for assisted upgrades will receive notifications in both the Teams admin center as well as the Microsoft 365 Message Center three months before their upgrade date. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Upgrades von Skype for Business Online zu Microsoft Teams.For more information, see Assisted upgrades from Skype for Business Online to Microsoft Teams.

Warum benötige ich einen Upgradeleitfaden?Why do I need upgrade guidance? Kann ich Skype for Business nicht einfach löschen/außer Betrieb nehmen?Can’t I just delete/decommission Skype for Business?

Ein Upgrade von Skype for Business auf Microsoft Teams ist mehr als eine technische Migration.Upgrading from Skype for Business to Teams is more than a technical migration. Es bedeutet eine Umstellung der Art und Weise, wie Benutzer kommunizieren und zusammenarbeiten, und Änderungen fallen nicht immer leicht.It represents a transformation in how users communicate and collaborate, and change is not always easy. Der ideale Upgradeansatz sollte die technischen Aspekte Ihres Upgrades berücksichtigen, Akzeptanz und Einführung von Microsoft Teams seitens der Benutzer unterstützen und so positive Benutzererfahrungen und die Realisierung guter Geschäftsergebnisses fördern.The ideal upgrade approach should address the technical aspects of your upgrade as well as encourage user acceptance and adoption of Teams, driving a positive user experience and business outcome realization.

Wo beginne ich mit der Planung von Microsoft Teams bzw. meinem Upgrade auf Microsoft Teams?Where do I start planning for Teams/my upgrade to Teams?

Beginnen Sie Ihre Umstellung, indem Sie sich mit dem Framework für ein erfolgreiches Upgrade und den zugehörigen Ressourcen vertraut machen.Start your journey by familiarizing yourself with our upgrade success framework and associated resources. Dieser Leitfaden dient als Grundstein für die Navigation auf Ihrer Reise von Skype for Business nach Microsoft Teams.This guidance serves as the cornerstone for navigating your journey from Skype for Business to Teams.

Erfahren Sie mehr über das Upgradeframework, und nehmen Sie an der Livesitzung Übersicht über die Upgradeplanung teil.Learn about the Upgrade Framework and join us for a live upgrade planning overview session.

Wichtig

Denken Sie daran, dass ein erfolgreiches Upgrade sowohl die technische Bereitschaft als auch die Bereitschaft der Benutzer gewährleistet. Achten Sie deshalb darauf, dass Sie die hierin aufgeführten Anleitungen bei Ihrer Umstellung auf Microsoft Teams nutzen.Remember that a successful upgrade ensures both technical and user readiness, so be sure to leverage the guidance herein as you navigate your journey to Microsoft Teams.

Tipp

Sehen Sie sich die folgenden Sitzungen an, um sich über das Upgrade von Skype for Business auf Microsoft Teams zu informieren:Watch the following sessions to learn about the Upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams: