Planen der Unternehmensbereitstellung von Microsoft 365 Apps

Führen Sie die Schritte in diesem Artikel aus, um auszuwählen, wie Office bereitgestellt werden soll, wie Updates für Office verwaltet werden sollen und ob Sie die Office-Dateien aus einer lokalen Datenquelle in Ihrem Netzwerk oder aus der Cloud bereitstellen möchten.

Bevor Sie beginnen

Falls noch nicht geschehen, führen Sie eine Bewertung Ihrer Umgebung und Infrastruktur durch. Diese Bewertung hilft Ihnen, bei der Planung Ihrer Bereitstellung wichtige Entscheidungen zu treffen.

Schritt 1: Auswählen der Bereitstellungsmethode

Hinweis

Bewährte Methode: Wenn Sie Configuration Manager bereits verwendet haben, stellen Sie sicher, dass Sie den Current Branch nutzen, und verwenden Sie ihn, um Office über die Verteilungspunkte in Ihrem Netzwerk bereitzustellen. Wenn Sie nicht über Configuration Manager verfügen, verwenden Sie das Office-Bereitstellungstool und stellen Sie Office über die Cloud bereit. Wenn Ihre Netzwerkkapazität nicht darauf ausgerichtet ist, stellen Sie Office mit dem Office-Bereitstellungstool aus einer lokalen Quelle bereit. Wir empfehlen eine selbstständige Installation, wenn eine geringere administrative Kontrolle erforderlich ist und Sie über so viel Netzwerkkapazität verfügen, dass die Benutzer direkt über das Office-Portal installieren können.

Zum Bereitstellen von Office legen Sie zunächst fest, welches Bereitstellungstool Sie verwenden möchten und ob die Office-Dateien direkt aus der Cloud oder aus einer lokalen Datenquelle in Ihrem Netzwerk installiert werden sollen.

Wir empfehlen den Current Branch von Configuration Manager für Organisationen, die den Manager bereits zum Verteilen und Verwalten von Software verwendet haben. Configuration Manager ist für große Umgebungen geeignet; ermöglicht die umfassende Kontrolle über die Installation, Updates und Einstellungen; verfügt über integrierte Funktionen für die Bereitstellung und Verwaltung von Office.

Wenn Sie mithilfe von Configuration Manager bereitstellen, empfehlen wir die Bereitstellung aus einer lokalen Datenquelle unter Verwendung der Verteilungspunkte von Configuration Manager. Wenn Sie eine frühere Version von Configuration Manager verwenden, empfehlen wir ein Upgrade auf den Current Branch, bevor Sie ihn für die Bereitstellung von Office verwenden.

Für Organisationen, die nicht über Konfigurations-Manager verfügen, aber dennoch ihre Bereitstellung verwalten möchten, empfehlen wir die Verwendung des Office-Bereitstellungstools (Office Deployment Tool, ODT). Sie können das ODT als eigenständiges Tool oder zum Herunterladen von Installationsdateien verwenden, die mithilfe von Softwarebereitstellungstools von Drittanbietern bereitgestellt werden können. In beiden Fällen bietet das ODT die Kontrolle über Installation, Updates und Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über das Office-Bereitstellungstool.

Wenn Sie das Office-Bereitstellungstool verwenden und über die notwendige Netzwerkkapazität verfügen, empfehlen wir die Bereitstellung von Office aus der Cloud. Auf diese Weise wird der Verwaltungsaufwand minimiert. Wenn Sie nicht über die Netzwerkkapazität zum Installieren von Office auf Clientgeräten aus der Cloud verfügen, können Sie das Office-Bereitstellungstool verwenden, um die Office-Dateien in eine lokale Datenquelle in Ihrem Netzwerk herunterzuladen und von dort aus zu installieren.

Außerdem können Sie Ihre Bereitstellung über das Office-Portal verwalten, sodass Ihre Benutzer Office direkt aus dem Portal auf ihren Clientgeräten installieren können. Diese Methode erfordert das geringste Administratorsetup, bietet Ihnen jedoch weniger Kontrolle über die Bereitstellung. Sie können aber weiterhin definieren, wie häufig die Benutzer Feature-Updates erhalten sollen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Verwalten von Office-Installationsoptionen im Microsoft 365 Admin Center. Diese Option setzt voraus, dass Ihre Benutzer lokale Administratorrechte auf ihren Clientgeräten haben.

Wählen Sie die Bereitstellungsmethode aus:

  • Bereitstellen über eine lokale Quelle mit Konfigurations-Manager: Verwalten der Bereitstellung mit dem Konfigurations-Manager und Herunterladen und Bereitstellen von Office über Verteilungspunkte in Ihrem Netzwerk.

  • Bereitstellen über die Cloud mit dem Office-Bereitstellungstool: Verwalten der Bereitstellung mit dem Office-Bereitstellungstool und direktes Installieren von Office über das Office-CDN auf Clientgeräten.

  • Bereitstellen über eine lokale Quelle mit dem Office-Bereitstellungstool: Verwalten der Bereitstellung mit dem Office-Bereitstellungstool und Herunterladen und Bereitstellen von Office über eine lokale Datenquelle im Netzwerk.

  • Selbstständige Installation über die Cloud: Verwalten der Bereitstellung im Office-Portal und direktes Installieren von Office auf Clientgeräten über das Portal durch Benutzer.

Viele Organisationen verwenden für unterschiedliche Benutzer eine Kombination aus diesen Optionen. Eine Organisation kann z. B. Configuration Manager verwenden, um Office für die meisten Benutzer bereitzustellen, einer kleinen Gruppe von Mitarbeitern, die nicht häufig mit dem internen Netzwerk verbunden sind, jedoch ermöglichen, Office selbst zu installieren.

Schritt 2: Wählen Sie, wie Updates verwaltet werden sollen.

Hinweis

Bewährte Methode: Wir empfehlen, Ihre Clientgeräte automatisch zu aktualisieren. Sie können die Häufigkeit der Feature-Updates festlegen, die Updates werden jedoch ohne Verwaltungsaufwand durchgeführt.

Zum Verwalten von Updates für Office wählen Sie, ob Ihre Kundengeräte automatisch aktualisiert werden sollen, welches Tool verwendet werden soll und ob die Updates direkt in Office aus der Cloud oder aus einer lokalen Quelle in Ihrem Netzwerk installiert werden sollen.

Es wird empfohlen, die Clientgeräte automatisch aus dem Office CDN zu aktualisieren. Sie können die Häufigkeit der Feature-Updates weiterhin steuern, da diese Einstellungen im Rahmen der ersten Bereitstellung definiert werden, aber die Updates selbst werden ohne zusätzliche Tools oder Verwaltungsaufwand durchgeführt. Darüber hinaus werden die Updates automatisch über mehrere Tage bereitgestellt, um Ihre Netzwerkbandbreite zu erhalten.

Wenn Sie sich für eine direkte Verwaltung der Updates entscheiden, können Sie dies mithilfe von Configuration Manager tun, indem Sie die Updates herunterladen und auf den Verteilungspunkten bereitstellen. Wenn Sie eine frühere Version von Configuration Manager verwenden, empfehlen wir ein Upgrade auf den Current Branch.

Wenn Sie nicht über den Konfigurations-Manager verfügen, können Sie das Office-Bereitstellungstool zum Herunterladen von Updates in eine lokale Datenquelle in Ihrem Netzwerk verwenden und diese dort bereitstellen. Diese Option erfordert den höchsten Verwaltungsaufwand, da Sie Updatepakete für verschiedene Updatekanäle, Architekturen und Plattformen verwalten müssen. Wir empfehlen diese Option nur, wenn Ihre Netzwerkkapazität zu begrenzt für ein Update aus der Cloud ist.

Wählen Sie, wie Updates verwaltet werden sollen:

  • Automatisch aktualisieren: Clientgeräte werden direkt aus dem Office CDN automatisch und basierend auf dem Updatekanal, den Sie als Teil der ersten Bereitstellung definieren, aktualisiert.

  • Verwalten von Updates mit dem Konfigurations-Manager: Office-Updates werden heruntergeladen und vom Konfigurations-Manager auf Clientgeräten bereitgestellt.

  • Verwalten von Updates mit dem Office-Bereitstellungstool: Office-Updates werden vom Office-Bereitstellungstool in eine lokale Datenquelle heruntergeladen und dann auf Clientgeräten installiert.

Wie bei der ersten Bereitstellung können Organisationen eine Kombination der folgenden Optionen für unterschiedliche Benutzer verwenden.

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Updatekanäle.

Mit Microsoft 365 Apps können Sie steuern, wie häufig Ihre Benutzer Funktionen-Updates für ihre Office-Anwendungen erhalten. Zu diesem Zweck können Sie einen Update-Kanal für Ihre Benutzer auswählen:

  • Aktueller Kanal: Benutzern werden die neuesten Features von Office bereitgestellt, sobald diese verfügbar sind, jedoch ohne Zeitplan.

  • Monatlicher Enterprise-Kanal: Benutzern werden die neuesten Features von Office nur einmal im Monat und nach einem vorhersehbaren Zeitplan (am zweiten Dienstag im Monat) bereitgestellt.

  • Halbjährlicher Enterprise-Kanal: Benutzern werden alle sechs Monate, d. h. im Januar und Juli, neue Features bereitgestellt.

Wir empfehlen den aktuellen Kanal, da er Ihren Benutzern die neuesten Office-Funktionen bereitstellt, sobald diese bereit sind. Wenn Sie zusätzliche Planbarkeit benötigen, wann diese neuen Office-Features jeden Monat veröffentlicht werden, empfehlen wir Ihnen den monatlichen Enterprise-Kanal. In Fällen, in denen Sie über ausgewählte Geräte verfügen, die umfassende Tests erfordern, bevor sie neue Funktionen erhalten, empfehlen wir den halbjährlichen Enterprise-Kanal.

Alle Updatekanäle erhalten bei Bedarf Updates für Sicherheits- und nicht sicherheitsrelevante Probleme. Diese Updates erfolgen in der Regel am zweiten Dienstag des Monats.

Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über die Updatekanäle für Microsoft 365 Apps.

Wenn Sie neue Updates für Office vor der Bereitstellung in ihrer gesamten Organisation in einer Vorschau anzeigen oder testen möchten, können Sie zwei Updatekanäle bereitstellen. Wenn Sie beispielsweise einen halbjährlichen Enterprise-Kanal verwenden:

  • Stellen Sie den halbjährlichen Enterprise-Kanal (Vorschau) für eine Zielgruppe repräsentativer Benutzer bereit, die neue Features von Office testen können. Die Benutzer sollten Personen aus Geschäftsgruppen in der gesamten Organisation einschließen, und ihre Clientgeräte sollten die Architekturen in Ihrer Organisation (32-Bit und 64-Bit), alle wesentlichen Unterschiede bei Hardware- und Gerätetreibern sowie alle wichtigen Branchenanwendungen, Add-Ins und Makros enthalten. Diese Gruppe erhält Featureupdates vier Monate vor dem Rest Ihrer Organisation. Es wird empfohlen, dieselbe Gruppe von Benutzern zu verwenden, die Sie in der Bewertungsphase definiert haben.

  • Stellen Sie für die übrigen Benutzer in Ihrer Organisation den halbjährlichen Enterprise-Kanal bereit. Sie erhalten alle sechs Monate Featureupdates, vier Monate nach den Benutzern mit dem halbjährlichen Enterprise-Kanal (Vorschau).

Sie können einen ähnlichen Ansatz mit dem aktuellen Kanal (Vorschau) und dem aktuellen Kanal anwenden. In diesem Szenario erhalten Benutzer mit dem aktuellen Kanal Featureupdates in der Regel nur ein paar Wochen nach den Benutzern mit dem aktuellen Kanal (Vorschau).

Schritt 4: Definieren Sie Ihre Quelldateien.

Hinweis

Bewährte Methode: Erstellen Sie separate Office-Installationspakete für die verschiedenen erforderlichen Architekturen und Updatekanäle. Schließen Sie in jedes Installationspaket alle benötigten Sprachen und Anwendungen ein, einschließlich der wichtigsten Office-Anwendungen, und, falls erforderlich, Visio und Project. Weitere Sprachen können Sie für die Benutzerinstallation verfügbar machen oder separat nach der anfänglichen Bereitstellung implementieren.

Beim Bereitstellen von Office erstellen Sie ein Installationspaket der Quelldateien, die für die Installation von Office benötigt werden. Die Quelldateien sind für 32-Bit- und 64-Bit-Versionen von Office und für alle Updatekanäle unterschiedlich. Aus diesem Grund müssen Sie wahrscheinlich mehrere Installationspakete erstellen, um den verschiedenen Architekturen und Aktualisierungsanforderungen in Ihrer Organisation gerecht zu werden. Wenn Sie z. B. auf zwei Updatekanälen und beiden Architekturen bereitstellen möchten, erstellen Sie vier Pakete:

  • Halbjährlicher Enterprise-Kanal für 32-Bit
  • Halbjährlicher Enterprise-Kanal für 64-Bit
  • Halbjährlicher Enterprise-Kanal (Vorschau) für 32-Bit
  • Halbjährlicher Enterprise-Kanal (Vorschau) für 64-Bit

Sie können auch separate Pakete basierend auf verschiedenen Sprachen, Office-Anwendungen oder Installationseinstellungen erstellen, dies wird jedoch nicht empfohlen. Wir empfehlen stattdessen, alle Office-Anwendungen und alle Sprachen, die Ihre Organisation benötigt, in jedes Installationspaket zu integrieren. Später, wenn Sie die Pakete für unterschiedliche Gruppen von Clientgeräten bereitstellen, können Sie angeben, welche Sprache und Office-Anwendungen tatsächlich installiert werden.

Zum Packen der Sprachen empfehlen wir die Identifikation der erforderlichen Sprachen in jeder Region. Sie können diese Sprachen direkt im Rahmen der ersten Installation von Office bereitstellen. Sie können auch die Sprache installieren, die dem Betriebssystem des Clientgeräts entspricht. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Installieren der Sprachen des Betriebssystems.

Nachdem Sie Office mit den benötigten Sprachen bereitgestellt haben, können Sie jederzeit zusätzliche Sprachzubehörpaketen installieren, indem Sie eine der folgenden Optionen wählen:

  • Lassen Sie die Benutzer die benötigten Sprachzubehörpakete aus dem Office 365-Portal herunterladen und installieren (lokale Administratorberechtigungen erforderlich).
  • Verwenden Sie den Konfigurations-Manager oder das Office-Bereitstellungstool zum Bereitstellen der entsprechenden Sprachzubehörpakete für die Benutzer.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter Übersicht über die Bereitstellung von Sprachen für Microsoft 365 Apps.

Informationen zur Auswahl der Architektur finden Sie unter Auswählen der 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Office.

Wenn Sie über die Abonnementversionen der Project- und Visio-Desktop-Apps verfügen, verwenden Sie diese weiterhin. Wenn Sie über die 2013-Versionen von Project und Visio verfügen, können Sie entweder ein Upgrade auf die Abonnementversionen durchführen oder die 2013-Versionen parallel mit Microsoft 365 Apps verwenden. Wenn Sie über die MSI-Version 2016 von Project oder Visio verfügen, sollten Sie das Office-Bereitstellungstool verwenden, um volumenlizenzierte Editionen von Visio 2016 und Project 2016 zu installieren.

Schritt 5: Definieren Sie Ihre Bereitstellungsgruppen.

Hinweis

Bewährte Methode: Definieren Sie Bereitstellungsgruppen, um die entsprechenden Architekturen, Updatekanäle, Sprachen und Anträge auf Ihren Clientgeräten bereitzustellen. Wenn mehrere Bereitstellungsgruppen dieselbe Architektur und denselben Updatekanal verwenden, verwenden Sie dasselbe Installationspaket, um Office zu installieren.

Beim Bereitstellen von Office können Sie verschiedene Versionen von Office für unterschiedliche Gruppen von Benutzern installieren. Zusätzlich zur Architektur und dem Updatekanal können Sie bestimmte Anwendungen ein- oder ausschließen, Sprachen auswählen und die Installationserfahrung definieren. Jede Gruppe von Benutzern ist eine separate Bereitstellungsgruppe. Wenn Sie den Konfigurations-Manager verwenden, definieren Sie die Einstellungen für diese Bereitstellungsgruppen im Rahmen des Bereitstellungsassistenten. Wenn Sie das Office-Bereitstellungstool verwenden, definieren Sie die Einstellungen in einer Konfigurationsdatei.

Beachten Sie, dass Sie das gleiche Installationspaket verwenden können, um verschiedene Konfigurationen von Office für unterschiedliche Gruppen bereitzustellen. Beispielsweise können Sie ein Installationspaket erstellen, das Folgendes umfasst:

  • 32-Bit-Version von Microsoft 365 Apps
  • Englisch, Japanisch und Deutsch
  • Halbjährlicher Enterprise-Kanal

Dieses einzelne Installationspaket kann dann für mehrere Bereitstellungsgruppen bereitgestellt werden:

  • Gruppe 1 erhält die Office-Apps in Englisch
  • Gruppe 2 erhält die Office-Apps in allen drei Sprachen
  • Gruppe 3 erhält die Office-Apps in Englisch, aber ohne Publisher

Wenn Sie Installationspakete für verschiedene Bereitstellungsgruppen erneut verwenden, können Sie Verwaltungskosten sparen und die Netzwerkbandbreite erhalten.

Schritt 6: Planen des Upgrades mit vorhandenen Office-Versionen.

Hinweis

Bewährte Methode: Entfernen Sie vor der Installation von Microsoft 365 Apps alle vorhandenen Versionen von Office.

Vor der Installation von Microsoft 365 Apps wird empfohlen, alle vorhandenen Versionen von Office zu entfernen. Microsoft unterstützt die Installation von Microsoft 365 Apps zusammen mit der neuesten vorherigen Version der Office-Suite, es wird jedoch nicht empfohlen. Wenn Sie zwei Versionen von Office auf demselben Computer benötigen, empfehlen wir, dass Sie nur die erforderlichen früheren Anwendungen beibehalten und sobald möglich den Übergang zur alleinigen Verwendung von Microsoft 365 Apps planen. Informationen zum Überprüfen der unterstützten Versionen, die zusammen mit Microsoft 365 Apps installiert werden sollen, finden Sie unter Unterstützte Szenarien für die Installation verschiedener Versionen von Office, Project und Visio auf demselben Computer.

Wenn Sie frühere Versionen von Office entfernen möchten, die Windows Installer (MSI) als Installationstechnologie verwenden, können Sie das Office-Bereitstellungstool verwenden und das RemoveMSI-Element angeben, um das Entfernen mit Ihrem Microsoft 365 Apps-Bereitstellungspaket zu automatisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen vorhandener MSI-Versionen von Office beim Upgrade auf Microsoft 365 Apps.

Schritt 7: Planen Sie für gemeinsam genutzte Computer (optional)

Hinweis

Bewährte Praxis: Aktivieren Sie für Szenarien mit gemeinsam genutzten Computern, wie z. B. VDI, bei der Bereitstellung von Microsoft 365 Apps die Aktivierung für gemeinsam genutzte Computer.

Wenn Ihr Unternehmen über eine Implementierung einer virtuellen Desktop-Infrastruktur (VDI) verfügt oder es bei Ihnen Benutzer gibt, die Arbeitsstationen gemeinsam nutzen (z. B. Schichtarbeiter), müssen Sie bei der Bereitstellung von Microsoft 365 Apps die gemeinsame Computeraktivierung für diese Geräte aktivieren.

Wenn die Aktivierung gemeinsam genutzter Computer aktiviert ist, kann sich jeder Benutzer, dem eine Microsoft 365 Apps-Lizenz zugewiesen wurde, am Computer anmelden und die Office-Apps wie Word oder Excel verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über die Aktivierung gemeinsam genutzter Computer für Microsoft 365 Apps.

Überprüfen der Beendigungskriterien

Stellen Sie vor dem Beginn der Bereitstellung sicher, dass Sie die Planung der Beendigungskriterien abgeschlossen haben:

Plan Abgeschlossen?
Auswählen der Bereitstellungsmethode J/N
Wählen Sie, wie Updates verwaltet werden sollen. J/N
Wählen Sie Ihre Updatekanäle. J/N
Definieren Sie Ihre Quelldateien. J/N
Definieren Sie Ihre Bereitstellungsgruppen. J/N
Planen Sie Ihre Upgrades. J/N
Planen Sie für gemeinsam genutzte Computer. J/N

Nächster Schritt

Lesen Sie je nach Bereitstellungsplan einen der folgenden Artikeln: