NDR-Fehler "550 5.7.136" in Exchange Online behoben

Es ist frustrierend, wenn Sie nach dem Senden einer E-Mail-Nachricht eine Fehlermeldung erhalten. In diesem Thema wird beschrieben, was Sie tun können, wenn fehlercode 550 5.7.136 in einem Nichtzustellbarkeitsbericht angezeigt wird, der auch als NDR, Unzustellbarkeitsnachricht, Zustellung status Benachrichtigung oder DSN bezeichnet wird. Diese automatisierte Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der Empfänger ein E-Mail-Benutzer ist, der zum Ablehnen von Nachrichten von externen Absendern konfiguriert ist, d. h. Absendern von außerhalb des organization.

	Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Gewusst wie dieses Problem beheben?		Ich bin ein E-Mail-Administrator. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Gewusst wie dieses Problem beheben?

Dieses Problem kann nur von einem E-Mail-Administrator im organization des Empfängers behoben werden. Wenden Sie sich an den E-Mail-Administrator, und verweisen Sie auf diese Informationen, damit er versuchen kann, das Problem für Sie zu beheben.

Ich bin ein E-Mail-Administrator. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Die beiden Methoden, die es einem externen Absender ermöglichen, Nachrichten an den E-Mail-Benutzer in Ihrem organization zu senden, werden in den folgenden Abschnitten beschrieben. Diese beiden Methoden können mithilfe des klassischen EAC implementiert werden.

Hinweis

Derzeit gibt es keine Unterstützung für die beiden Methoden im neuen EAC.

Klicken Sie zum Öffnen des klassischen Exchange-Verwaltungskonsoles im linken Bereich des Startbildschirms des neuen Exchange-Verwaltungskonsoles auf Klassisches Exchange Admin Center.

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Methode 1: Allen internen und externen Absendern das Senden von Nachrichten an diesen E-Mail-Benutzer gestatten

1. Wechseln Sie zu Empfänger>Kontakte> wählen Sie den E-Mail-Benutzer aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten .

   

   Das Dialogfeld "E-Mail-Benutzereigenschaften" wird geöffnet.

2. Wechseln Sie zu Postfachfloweinstellungen, und klicken Sie dann im Abschnitt Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung auf Details anzeigen.

   Das Dialogfeld Nachrichtenübermittlungseinschränkungen wird geöffnet.

3. Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen im Abschnitt Nachrichten akzeptieren von :

   • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Authentifizierung aller Absender anfordern.
   • Wählen Sie Alle Absender aus.

4. Klicken Sie auf OK und dann auf Speichern.

Methode 2: Verwenden der Liste zulässiger Absender des E-Mail-Benutzers

Anstatt allen externen Absendern das Senden von Nachrichten an diesen E-Mail-Benutzer zu erlauben, können Sie die Liste der zulässigen Absender des E-Mail-Benutzers verwenden, um Nachrichten von allen internen Absendern und den angegebenen externen Absendern selektiv zuzulassen.

Hinweise:

• Um der Liste der zulässigen Absender eines E-Mail-Benutzers einen externen Absender hinzuzufügen, müssen Sie zuerst einen E-Mail-Kontakt oder einen E-Mail-Benutzer erstellen, der den externen Absender in Ihrer organization darstellt.

• Sie können eine Verteilergruppe oder eine dynamische Verteilergruppe erstellen, die alle Personen in Ihrer organization enthält, um alle Personen in Ihrem organization zur Liste der zulässigen Absender eines E-Mail-Benutzers hinzuzufügen. Nachdem Sie diese Gruppe erstellt haben, können Sie sie der Liste der zulässigen Absender des E-Mail-Benutzers hinzufügen.

• Die Liste der zulässigen Absender des E-Mail-Benutzers unterscheidet sich von der Liste der zulässigen Absender des organization für Antispam, die Sie im EAC unterSchutzspamfilter> verwalten.

Um die Liste der zulässigen Absender des E-Mail-Benutzers zu konfigurieren, öffnen Sie das klassische EAC, und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wechseln Sie zu Empfänger>Kontakte> wählen Sie den E-Mail-Benutzer aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten .

   

   Das Dialogfeld "E-Mail-Benutzereigenschaften" wird geöffnet.

2. Wechseln Sie zu Postfachfloweinstellungen, und klicken Sie dann im Abschnitt Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung auf Details anzeigen.

   Das Dialogfeld Nachrichtenübermittlungseinschränkungen wird geöffnet.

3. Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen im Abschnitt Nachrichten akzeptieren von :

   • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Authentifizierung aller Absender anfordern.

   • Wählen Sie in der folgenden Liste Nur Absender aus, und klicken Sie dann auf Hinzufügen . Wählen Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld Mitglieder auswählen die externen Absender und die Gruppe "Alle internen Benutzer" aus.

   • Fügen Sie der Liste der zulässigen Absender die externen Absender und die Gruppe "Alle internen Benutzer" hinzu.

   • Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf OK.

     

4. Klicken Sie auf OK und dann auf Speichern.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe beim Fehlercode 550 5.7.136?

Siehe auch

E-Mail-Unzustellbarkeitsberichte in Exchange Online