Vorbereiten auf die kulturelle Komplexität: Ausrichten von Rollen und ZuständigkeitenPrepare for cultural complexity: Aligning roles and responsibilities

Grundkenntnisse der Kultur, die für den Betrieb der vorhandenen Rechenzentren erforderlich ist, sind für den Erfolg jeder Migration von großer Bedeutung.An understanding of the culture required to operate the existing datacenters is important to the success of any migration. In einigen Organisationen ist die Verwaltung von Rechenzentren Aufgabe zentraler IT-Betriebsteams.In some organizations, datacenter management is contained within centralized IT operations teams. In diesen zentralen Teams sind die Rollen und Zuständigkeiten innerhalb des Teams klar definiert und bekannt.In these centralized teams, roles and responsibilities tend to be well defined and well understood throughout the team. Bei größeren Unternehmen, insbesondere solchen, die an Complianceanforderungen Dritter gebunden sind, ist die Kultur tendenziell facettenreicher und komplexer.For larger enterprises, especially those bound by third-party compliance requirements, the culture tends to be more nuanced and complex. Kulturelle Komplexität kann zu Hindernissen führen, die schwer zu verstehen und nur mit großem Zeitaufwand zu überwinden sind.Cultural complexity can lead to roadblocks that are difficult to understand and time consuming to overcome.

In jedem Szenario ist es ratsam, in die Dokumentation von Rollen und Zuständigkeiten zu investieren, die für den Abschluss einer Migration erforderlich sind.In either scenario, it's wise to invest in the documentation of roles and responsibilities required to complete a migration. Dieser Artikel beschreibt einige der Rollen und Zuständigkeiten, die bei einer Rechenzentrumsmigration zu beachten sind, und dient als Vorlage für die Dokumentation, die für Klarheit während der gesamten Ausführung sorgen kann.This article outlines some of the roles and responsibilities seen in a datacenter migration, to serve as a template for documentation that can drive clarity throughout execution.

GeschäftsfunktionenBusiness functions

Bei jeder Migration gibt es einige Schlüsselfunktionen, die am besten vom Unternehmen ausgeführt werden, wann immer dies möglich ist.In any migration, there are a few key functions that are best executed by the business, whenever possible. Häufig ist die IT-Abteilung in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen.Often, IT is capable of completing the following tasks. Die Einbeziehung von Mitgliedern des Unternehmens kann jedoch dazu beitragen, Barrieren im späteren Verlauf des Einführungsprozesses zu reduzieren.However, engaging members of the business could aid in reducing barriers later in the adoption process. Darüber hinaus wird so der Beitrag der wichtigsten Beteiligten während des gesamten Migrationsprozesses sichergestellt.It also ensures mutual investment from key stakeholders throughout the migration process.

ProzessProcess AktivitätActivity BESCHREIBUNGDescription
BewertenAssess GeschäftszieleBusiness goals Definieren der gewünschten Geschäftsergebnisse der MigrationDefine the desired business outcomes of the migration effort.
BewertenAssess PrioritätenPriorities Sicherstellen der Ausrichtung auf sich ändernde geschäftliche Prioritäten und MarktbedingungenEnsure alignment with changing business priorities and market conditions.
BewertenAssess BegründungJustification Überprüfen der Annahmen, auf denen geschäftliche Änderungen basierenValidate assumptions that drive changing business justifications.
BewertenAssess RisikoRisk Unterstützen des Cloudeinführungsteams beim Verstehen der Auswirkungen konkreter GeschäftsrisikenHelp the cloud adoption team understand the impact of tangible business risks.
BewertenAssess GenehmigenApprove Überprüfen und Genehmigen der geschäftlichen Auswirkungen von Änderungen an der vorgeschlagenen ArchitekturReview and approve the business impact of proposed architecture changes.
OptimierenOptimize ÄnderungsplanChange plan Definieren eines Plans für die Nutzung der Änderung innerhalb des Unternehmens, einschließlich Zeiträumen mit geringen Aktivitäten und ÄnderungssperrenDefine a plan for consumption of change within the business, including periods of low activities and change freezes.
OptimierenOptimize TestenTesting Abstimmen von Powerusern, die in der Lage sind, Leistung und Funktionalität zu überprüfenAlign power users capable of validating performance and functionality.
Sichern und VerwaltenSecure and manage Auswirkungen der UnterbrechungInterruption impact Unterstützen des Cloudeinführungsteams beim Quantifizieren der Auswirkungen einer GeschäftsprozessunterbrechungAid the cloud adoption team in quantifying the impact of a business process interruption.
Sichern und VerwaltenSecure and manage Überprüfen der Vereinbarung zum Servicelevel (SLA)Service-level agreement (SLA) validation Unterstützen des Cloudeinführungsteams beim Definieren von Vereinbarungen zum Servicelevel und akzeptablen Toleranzen für Unterbrechungen des GeschäftsbetriebsAid the cloud adoption team in defining service-level agreements and acceptable tolerances for business outages.

Letztlich ist das Cloudeinführungsteam für jede dieser Aktivitäten verantwortlich.Ultimately, the cloud adoption team is accountable for each of these activities. Die Festlegung von Zuständigkeiten und regelmäßiger Intervalle mit dem Unternehmen für die Durchführung dieser Aktivitäten in einem festgelegten Rhythmus kann jedoch die Abstimmung der Beteiligten und die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen verbessern.However, establishing responsibilities and a regular cadence with the business for the completion of these activities on an established rhythm can improve stakeholder alignment and cohesiveness with the business.

Allgemeine Rollen und ZuständigkeitenCommon roles and responsibilities

Jeder Prozess im Rahmen der Besprechung der Migrationsprinzipien des Framework für die Cloudeinführung beinhaltet einen Prozessartikel, in dem spezifische Aktivitäten zur Abstimmung von Rollen und Zuständigkeiten beschrieben sind.Each process within the discussion of the Cloud Adoption Framework migration principles includes a process article outlining specific activities to align roles and responsibilities. Aus Gründen der Eindeutigkeit während der Ausführung sollten jeder Aktivität eine einzige verantwortliche Partei sowie alle verantwortlichen Parteien, die zur Unterstützung dieser Aktivitäten erforderlich sind, zugewiesen werden.For clarity during execution, a single accountable party should be assigned for each activity, along with any responsible parties required to support those activities. Die folgende Liste enthält eine Reihe allgemeiner Rollen und Zuständigkeiten, die eine stärkere Auswirkung auf die Durchführung der Migration haben.However, the following list contains a series of common roles and responsibilities that have a higher degree of impact on migration execution. Diese Rollen sollten in einer frühen Phase der Migration festgelegt werden.These roles should be identified early in the migration effort.

Hinweis

In der folgenden Tabelle sollte eine verantwortliche Partei mit der Abstimmung von Rollen beginnen.In the following table, an accountable party should start the alignment of roles. Diese Spalte sollte an die bestehenden Prozesse angepasst werden, um eine effiziente Ausführung zu gewährleisten.That column should be customized to fit existing processes for efficient execution. Im Idealfall sollte eine einzelne Person als verantwortliche Partei zugewiesen werden.Ideally, a single person should be assigned as the accountable party.

ProzessProcess AktivitätActivity BESCHREIBUNGDescription Verantwortliche ParteiAccountable party
VoraussetzungPrerequisite Digitale RessourcenDigital estate Anpassen des vorhandenen Bestands an die grundlegenden Annahmen basierend auf den GeschäftsergebnissenAlign the existing inventory to basic assumptions, based on business outcomes. CloudstrategieteamCloud strategy team
VoraussetzungPrerequisite MigrationsbacklogMigration backlog Priorisieren der Reihenfolge zu migrierender WorkloadsPrioritize the sequence of workloads to be migrated. CloudstrategieteamCloud strategy team
BewertenAssess AufbauArchitecture Hinterfragen der anfänglichen Annahmen, um die Zielarchitektur auf der Grundlage von Nutzungsmetriken zu definierenChallenge initial assumptions to define the target architecture based on usage metrics. CloudeinführungsteamCloud adoption team
BewertenAssess GenehmigungApproval Genehmigen der vorgeschlagenen ArchitekturApprove the proposed architecture. CloudstrategieteamCloud strategy team
MigrierenMigrate ReplikationszugriffReplication access Zugriff auf vorhandene lokale Hosts und Ressourcen zum Einrichten der ReplikationsprozesseAccess to existing on-premises hosts and assets to establish replication processes. CloudeinführungsteamCloud adoption team
OptimierenOptimize BereitReady Überprüfen, ob das System vor dem Höherstufen die Leistungs- und Kostenanforderungen erfülltValidate that the system meets performance and cost requirements prior to promotion. CloudeinführungsteamCloud adoption team
OptimierenOptimize HöherstufenPromote Berechtigungen zum Höherstufen einer Workload in die Produktion und Umleiten des ProduktionsdatenverkehrsPermissions to promote a workload to production and redirect production traffic. CloudeinführungsteamCloud adoption team
Sichern und VerwaltenSecure and manage BetriebsübergangOps transition Dokumentieren der Produktionssysteme vor dem ProduktionsbetriebDocument production systems prior to production operations. CloudeinführungsteamCloud adoption team

Achtung

Bei diesen Aktivitäten haben Berechtigungen und Autorisierung starken Einfluss auf die verantwortliche Partei, die direkten Zugriff auf Produktionssysteme in der bestehenden Umgebung haben muss oder über Möglichkeiten verfügen muss, den Zugriff über andere verantwortliche Akteure zu sichern.For these activities, permissions and authorization heavily influence the accountable party, who must have direct access to production systems in the existing environment or must have means of securing access through other responsible actors. Das Festlegen dieser verantwortlichen Partei hat direkten Einfluss auf die Höherstufungsstrategie während der Migrations- und Optimierungsprozesse.Determining this accountable party directly affects the promotion strategy during the migrate and optimize processes.

Nächste SchritteNext steps

Wenn das Team einen allgemeinen Überblick über die Rollen und Zuständigkeiten hat, ist es an der Zeit, mit der Vorbereitung der technischen Details der Migration zu beginnen.When the team has a general understanding of roles and responsibilities, it's time to begin preparing the technical details of the migration. Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen technische Komplexität und Change Management können dazu beitragen, das Cloudeinführungsteam auf die technische Komplexität der Migration vorzubereiten, indem eine Anpassung an einen inkrementellen Change Management-Prozess erfolgt.Understanding technical complexity and change management can help prepare the cloud adoption team for the technical complexity of migration by aligning to an incremental change management process.