Erstellen oder Bearbeiten eines gehosteten Steuerelements

Sie erstellen oder bearbeiten ein vorhandenes gehostetes Steuerelement mithilfe der Unified Service Desk-Administrator-App. Die in der neuen gehosteten Seite enthaltenen Steuerelemente variieren basierend auf dem Typ des von Ihnen erstellten gehosteten Steuerelements.

1. Melden Sie sich bei Unified Service Desk Administrator an.

2. Wählen Sie Gehostete Steuerelemente unter Grundeinstellungen. Die Seite zeigt verfügbare gehostete Steuerelemente an.

   

3. Auf der Seite des gehosteten Steuerelements:

   1. Wählen Sie Neu aus, um ein gehostetes Steuerelement zu erstellen.

   2. Zum Bearbeiten eines gehosteten Steuerelements wählen Sie entweder den Namen in der Spalte Name oder wählen Sie den Datensatz des gehosteten Steuerelements in der Liste aus und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

4. Je nachdem, was Sie ausgewählt haben, wird eine neue gehostete Seite des Steuerelements oder eine vorhandene Seite angezeigt.

   

5. Spezifizieren oder ändern Sie im Bereich Allgemein einen Namen, ändern Sie die Sortierreihenfolge und zeigen Sie den Namen für das gehostete Steuerelement an. Beachten Sie, dass Felder, die durch ein rotes Sternchen gekennzeichnet sind, Pflichtfelder sind.

   1. Geben Sie einen Namen für das gehostete Steuerelement an. Jede gehostete Anwendung muss einen eindeutigen Namen besitzen.

   2. Geben Sie einen ganzzahligen Wert im Feld Sortierreihenfolge für Ihr gehostetes Steuerelement an. Der Wert der Sortierreihenfolge gibt der Reihenfolge an, in der die gehosteten Anwendungen in der Agent-Anwendung abgerufen und angezeigt werden.

   3. Im Feld Besitzer wird standardmäßig der aktuelle Benutzer angezeigt. Legen Sie einen anderen Benutzer als Besitzer des gehosteten Steuerelements nach Bedarf fest.

6. Wählen Sie im Bereich Unified Service Desk den Typ des gehosteten Steuerelements aus der Liste USD-Komponententyp aus. Die Felder auf der Seite Neues gehostetes Steuerelement ändern sich nach dem Typ des ausgewählten gehosteten Steuerelements. Weitere Informationen zu den unterschiedlichen gehostete Steuerelementtypen finden Sie unter Typen von gehostete Steuerelement und Aktion/Ereignisverweis

7. Wählen Sie Speichern, um das gehostete Steuerelement zu erstellen oder zu aktualisieren.

   Nachdem Sie ein neues gehostetes Steuerelement erstellt haben, können Sie Aktionen und Ereignisse im gehosteten Steuerelement anzeigen.

Siehe auch

Erstellen eines Aktionsaufrufs für eine UII-Aktion
Verwalten von gehosteten Steuerelementen, Aktionen und Ereignissen