Aktualisieren von Dynamics 365 Server

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Dieser Artikel gilt nicht für das Update Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), Version 9.1. Informationen zu neuen Funktionen in Update 9.1 finden Sie unter Neuigkeiten.

Um Informationen zu diesem Thema für Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), Version 9.0 zu erhalten, wählen Sie die Version über dem linken Navigationsbereich aus.

Versionen-Selektor

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie das tatsächliche direkte Upgrade auf Dynamics 365 Server mit dem Service Pack für Dynamics 365 (on-premises) vom Dezember 2016 durchführen. Wenn während des Upgrades Probleme auftreten, lesen Sie weiter unten in diesem Dokument das Thema zur Problembehandlung bei Installation und Upgrade.

Achtung

Diese Schritte können eine längere Downtime der Anwendung zur Folge haben, wenn während des Upgrades Probleme auftreten. Verwenden Sie keine Upgradeoption, da sie sich auf die Produktionsumgebung auswirken kann, sondern migrieren Sie die Bereitstellung zu . Weitere Informationen:Microsoft Dynamics 365 Server-Upgrade-Optionen

Wichtig

Es wird dringend empfohlen, vor dem Ausführen von Setup eine Sicherungskopie der bestehenden Microsoft Dynamics CRM-Daten, einschließlich aller Berichte und Anpassungen, zu erstellen. Darüber hinaus wird vor dem Ausführen von Setup die Implementierung der folgenden Sicherungsstrategie empfohlen:

  1. Konfigurieren Sie die Microsoft Dynamics CRM-Datenbanken der vorhandenen Bereitstellung mithilfe eines einfachen Wiederherstellungsmodells.
  2. Erstellen Sie eine vollständige Sicherung aller Produktionskonfigurations- und Organisationsdatenbanken und der Transaktionsprotokolle.

Weitere Informationen: Sichern des Microsoft Dynamics 365-Systems

Wichtig

  • Nur Dynamics 365 Server mit dem Service Pack für Dynamics 365 (on-premises) vom Dezember 2016 oder höher kann aktualisiert werden. Informationen zum Upgrade von früheren Versionen von Dynamics 365 Server finden Sie unter Upgrade von früheren Versionen von Microsoft Dynamics CRM Server.
  • Um einen bestehenden Dynamics 365 Server mit dem Service Pack für die Bereitstellung von Dynamics 365 (on-premises) vom Dezember 2016 zu aktualisieren, muss der Benutzer, der die Dynamics 365 Server, Version 9.0,-Einrichtung ausführt, Mitglied der Gruppe „Bereitstellungadministratoren“ sein. Außerdem benötigt der Benutzer die db_owner-Berechtigung für die vorhandenen Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Datenbanken und sysadmin-Berechtigung auf SQL Server. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines Mitglieds zur Bereitstellungsadministratorengruppe finden Sie unter dem Windows PowerShell-Befehl the New-CrmDeploymentAdministrator. Mehr Informationen: Festlegen von Eigenschaften mithilfe von Powershell-Cmdlets. Alternativ können Sie den Bereitstellungs-Manager verwenden. Weitere Informationen zum Erteilen von Berechtigungen in SQL Server finden Sie in der SQL Server Management Studio-Hilfe.

Vor dem Upgrade auszuführende Aufgaben

Ausführen des Upgrades

  1. Gehen Sie in dem Ordner, in dem sich die Dynamics 365 Server-Dateien befinden, in den Ordner Server\amd64, und doppelklicken Sie dann auf SetupServer.exe.

  2. Auf der Seite Willkommen bei Microsoft Dynamics CRM Server Setup empfehlen wir Ihnen, Updates für Microsoft Dynamics CRM zu erhalten, um sicherzustellen, dass Setup die neuesten Installationsdateien enthält. Wählen Sie Weiter. Nachdem die Installation abgeschlossen ist und nach Updates gesucht wurde, wählen Sie erneut Weiter.

    Wichtig

    Damit die Funktion Updates für Microsoft Dynamics CRM herunterladen funktioniert, müssen Sie wie folgt vorgehen:

    • Internetverbindung auf dem Computer haben, auf dem Setup ausgeführt wird.
    • Aktivieren Sie Microsoft Update für „andere Microsoft Produkte“ auf dem Windows Server-Computer, auf dem die Dynamics 365 Server-Einrichtung läuft.

  3. Geben Sie auf der Seite Product Key-Informationen in den Feldern unter Product Key den Product Key ein, und klicken Sie anschließend auf Weiter.

    Notiz

    Wenn Sie Dynamics 365 for Customer Enagement über ein Microsoft Volume Licensing-Programm erworben haben, finden Sie den Lizenzschlüssel in der Datei license.txt, die in den Microsoft Dynamics CRM-Installationsdateien enthalten ist.

  4. Auf der Seite Lizenzvertrag überprüfen Sie die Informationen. Wenn Sie die Bedingungen des Lizenzvertrags akzeptieren, klicken Sie auf Ich stimme den Bedingungen des Lizenzvertrags zu und anschließend auf Ich stimme zu.

  5. Wenn von Setup erkannt wird, dass Komponenten fehlen, wird die Seite Erforderliche Komponenten installieren angezeigt.

    • Sollten Sie die erforderlichen Komponenten bereits installiert haben, wird diese Seite nicht angezeigt.

    • Wenn Sie die erforderlichen Komponenten nicht installiert haben, können Sie dies jetzt tun. Wählen Sie Installieren aus. Wenn die Komponenten installiert sind, ändert sich die Statusspalte von Nicht installiert in Installiert, und Sie können Weiter wählen, um fortzufahren.

    Notiz

    Folgen Sie der Aufforderung, den Computer neu zu starten, und starten Sie anschließend Setup erneut.

  6. Auf der Seite Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM können Sie eine Organisation zum Aktualisieren auswählen oder die Auswahl auf <Keine> belassen, sodass keine Organisationen während des Setups aktualisiert werden. Bevor Sie eine Organisation auswählen, sollten Sie Folgendes tun:

    • Beachten Sie, dass jede nicht aktualisierte Organisation nach Abschluss der Aktualisierung deaktiviert wird. Um Organisationen nach Abschluss des Setup zu aktualisieren, verwenden Sie den Import-CrmOrganization-Windows-PowerShell-Befehl. Alternativ können Sie den Bereitstellungs-Manager verwenden.

    Klicken Sie auf Weiter, um Microsoft Dynamics CRM zu aktualisieren.

  7. Auf der Seite Dienstkonten angeben werden von Setup die Dienstkonten hinzugefügt, die für die Microsoft Dynamics CRM Server-Services verwendet werden. Sie können die vorhandenen Dienstkonten verwenden oder neue angeben. Informationen zu den Berechtigungen, die für die Ausführung dieser Dienste erforderlich sind, finden Sie unter Mindestberechtigungen, die für die Einrichtung von Microsoft Dynamics 365 und Diensten erforderlich sind.

  8. Wenn Sie serverseitige Synchronisierung und/oder Dynamics 365 for Outlook für die Bereitstellung verwenden möchten, lassen Sie dieses Feld leer. Weitere Informationen: Integrieren Sie Ihr E-Mail-System in Microsoft Dynamics 365

    Andernfalls geben Sie auf der Seite Einstellungen für den E-Mail-Router in das Feld Servername des E-Mail-Routers den Namen des Computers ein, auf dem der E-Mail-Router installiert wird. Dieser Computer leitet Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-E-Mails weiter. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, aber später entscheiden, das Sie E-Mail-Router verwenden möchten, muss der Computer, auf dem der E-Mail-Router-Dienst ausgeführt wird (Teil von asynchronen Dienst), wenn Sie Network Service verwenden oder wenn Sie ein Domänenbenutzerkonto verwenden, der PrivUserGroup-Sicherheitsgruppe hinzugefügt werden.

    Wählen Sie Weiter.

  9. Wählen Sie auf der Seite Microsoft Update-Präferenz auswählen, ob Sie mit Microsoft Updates nach Updates für Ihre Microsoft-Produkte suchen möchten, und klicken Sie auf Weiter. Es wird empfohlen, mit Microsoft Update nach Updates zu suchen, da der Computer dadurch auf dem aktuellen Stand und sicher bleibt. Weitere Informationen zu den rechtlichen Bedingungen und zum Datenschutz bei der Microsoft Update-Lizenzierung finden Sie unter FAQs zu Windows Update.

  10. Die Seite Systemüberprüfungen wird angezeigt. Die Seite ist eine Zusammenfassung aller Anforderungen und Empfehlungen für eine erfolgreiche Installation. Fehler müssen behoben werden, bevor die Installation fortgesetzt werden kann. Wenn keine Fehler oder nur Warnhinweise angezeigt werden, kann die Installation fortgesetzt werden. Klicken Sie dazu auf Weiter.

  11. Die Seite Dienstunterbrechungswarnung wird angezeigt. Auf dieser Seite werden alle Dienste aufgelistet, die beim Setup beendet oder neu gestartet werden. Überprüfen Sie die Eignung der Services, die beendet oder neu gestartet werden, und klicken Sie dann auf Weiter.

  12. Lesen Sie die Seite Bereit zum Upgrade der Anwendung, und wählen Sie anschließend Zurück, um Fehler zu beheben. Wenn Sie bereit zum Fortfahren sind, klicken Sie auf Upgrade ausführen.

    Nach erfolgreichem Abschluss des Setups wird die Seite Microsoft Dynamics CRM Server-Einrichtung abgeschlossen angezeigt. Wenn die Reporting-Server-Instanz, die Sie bei diesem Setup angegeben haben, auf den lokalen Computer zeigt, auf dem Dynamics 365 Server installiert ist, bietet Setup die Möglichkeit, die Einrichtung der Dynamics 365 Reporting Extensions-Setup auszuführen.

  13. Wenn eine vollständige Serverbereitstellung auf dem SQL Server Reporting Services-Computer ausgeführt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions – Setup starten, um Dynamics 365 Reporting Extensions zu installieren. Klicken Sie auf Fertig stellen.

Wichtig

  • Nach dem Upgrade müssen Sie die Dynamics 365 Reporting Extensions installieren, um Berichte unter Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) zu erstellen, auszuführen und zu planen. Anweisungen finden Sie unter Installieren von Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions in diesem Handbuch.
  • Sie können die Dynamics 365 Reporting Extensions nicht installieren, bevor Sie Dynamics 365 Server installieren oder aktualisieren.
  • Wenn Sie Sprachpakete in Ihrer Bereitstellung bereitgestellt haben, können Sie mehrere Sprachen weiterhin verwenden, jedes Sprachpaket vor Ort aktualisieren und dann bereitstellen. Weitere Informationen:Aktualisieren und Bereitstellen eines Sprachpakets
  • Beachten Sie, dass Setup die HTTP-Komprimierung auf dem Server aktiviert, auf dem IIS läuft, auf dem die Webanwendung installiert ist. Wenn Sie die HTTP-Kommunikation mit einer anderen Methode komprimieren, können Sie diese Funktion ggf. deaktivieren, nachdem Setup abgeschlossen ist. Starten Sie dazu den Internet Information Services (IIS)-Manager, wählen Sie die Website, doppelklicken Sie auf Komprimierung, und deaktivieren Sie anschließend die Komprimierungskontrollkästchen.

Siehe auch

Ausführen von Bereitstellungsaufgaben mithilfe von Windows PowerShell