Regeln verwalten

Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection bietet Ihnen die Flexibilität, Regeln zu erstellen, die die Punktzahl verwenden, die das hochmoderne Modell für künstliche Intelligenz (KI) von Fraud Protection zusammen mit zusätzlichen Parametern aus der Anforderungsnutzlast generiert. Basierend auf diesen Eingaben können Sie Regeln konfigurieren, um eine Bewertung in eine Entscheidung umzuwandeln, z. B. Genehmigen, Ablehnen, Überprüfung oder Herausforderung.

Wenn Ihre Fraud Protection-Instanz über mehrere Umgebungen verfügt, können Sie die Regeln in einer bestimmten Umgebung verwalten, indem Sie den Umgebungswechsler verwenden. Wenn die Umgebung übergeordnete Umgebungen hat, werden die Regeln in der obersten übergeordneten Umgebung zuerst ausgewertet. Wenn die Regeleinstellungen für die übergeordnete Umgebung auf Alle übereinstimmenden Regeln ausführen, bis eine Entscheidung getroffen ist festgelegt sind, werden als nächstes die Regeln in der übergeordneten Umgebung der zweiten Ebene ausgewertet. Dieser Prozess wird fortgesetzt, es sei denn, die Regeleinstellungen für eine Umgebung sind auf Nur die erste übereinstimmende Regel ausführen festgelegt, oder bis alle Regeln für die übergeordnete Umgebung und die aktuelle Umgebung ausgewertet wurden.

Definieren einer Regel: Erste Schritte

Regeln bestehen aus Klauseln und sind durch die Schlüsselwörter RETURN und WHEN definiert. Sie haben die folgende Grundstruktur.

RETURN <decision>
WHEN <condition>

Die RETURN-Anweisung wird nur ausgeführt, wenn die WHEN-Anweisung „wahr“ ergibt. Die RETURN-Anweisung beendet die Regelausführung und muss eine gültige Entscheidungsfunktion angeben: Genehmigen, Ablehnen, Abfragen oder Überprüfen. Jede Entscheidungsfunktion akzeptiert auch einen optionalen Parameter, mit dem Sie den Grund für die Entscheidung ausdrücken können. Weitere Informationen finden Sie unter Entscheidungsfunktionen.

Zusätzlich zu einer Entscheidung kann die RETURN-Anweisung auch zum Schreiben von Daten in die API-Antwort oder zur Ereignisverfolgung verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Beobachtungsfunktionen.

Die WHEN-Anweisung gibt eine boolesche Bedingung an, die bestimmt, ob die RETURN-Anweisung ausgeführt wird.

Die WHEN-Anweisung kann eine der folgenden Optionen verwenden:

• Alle Attribute, die in der API-Anforderung für die Bewertung gesendet werden, einschließlich benutzerdefinierter Daten. Sie können mit dem Operator @ auf diese Attribute zugreifen. Zum Beispiel: @"user.userId".
• Die Bewertungen, die von den Modellen der künstlichen Intelligenz von Fraud Protection generiert werden. Zum Beispiel: @"riskscore".
• Listen, die Sie in Fraud Protection hochgeladen haben. Weitere Informationen zum Hochladen dieser Listen finden Sie unter Listen verwalten. Weitere Informationen zum Verweisen auf diese Listen in Ihren Regeln finden Sie unter Listen in Regeln verwenden.
• Geschwindigkeiten, die Sie in Fraud Protection definiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Geschwindigkeitsprüfungen durchführen.
• Externe Aufrufe, die Sie in Fraud Protection erstellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Externe Aufrufe.

Ausdrücke können mit Vergleichsoperatoren (z. B. ==, !=, >, <) verglichen und mit logischen Operatoren wie z. B. und (&&) und oder (||) kombiniert werden.

Weitere Informationen zur Regelsyntax finden Sie im Sprachreferenzhandbuch.

Visuelle Ansicht

Verwenden Sie den visuellen Modus, um mithilfe der Attribute aus der Anforderungsnutzlast schnell und einfach Regeln zu schreiben.

1. Um visuelle Regeln zu erstellen, wählen Sie + Neue Klausel.
2. Wählen Sie Visuelle Ansicht neben dem Klauselnamen aus.
3. Sie können der Klausel mehrere Filter hinzufügen und die Attribute aus dem Dropdown-Menü auswählen.
4. Wechseln Sie zurück zur Codeansicht , um die Regeln in der Fraud Query Language anzuzeigen und zu bearbeiten. Nachdem die Regel in der Codeansicht bearbeitet wurde, können Sie nicht zur visuellen Ansicht zurückkehren.

Die folgende Grafik zeigt die Visuelle Ansicht der Regeln und die Schaltfläche Codeansicht , mit der Sie die Ansicht ändern können.

Die folgende Grafik zeigt die Visuelle Ansicht der Regeln und die Schaltfläche Codeansicht , mit der Sie die Ansicht ändern können.

Beispiele für Regeln

RETURN Reject("high score")
WHEN @"riskScore" > 900

RETURN Review("medium score")
WHEN @"riskScore" <= 900 and @"riskScore" > 400

RETURN Approve(), Other(ip=@"device.ipAddress")
WHEN @"user.countryRegion" == "US"

RETURN Reject("user on block list")
WHEN ContainsKey("Email Block List", "Emails", @"user.email")

RETURN Review()
WHEN @"user.email".EndsWith(“@contoso.com”)

Registerkarte Regeln

Sie können benutzerdefinierte Regeln erstellen und vorhandene Regeln auf der Registerkarte Regeln verwalten.

• Um Regeln zu erstellen und zu verwalten, die sich auf Einkäufe beziehen, wählen Sie Kauf aus und dann die Registerkarte Regeln.
• Um Regeln zu erstellen und zu verwalten, die sich auf Konten beziehen, wählen Sie Kontoerstellung oder Kontoanmeldung und dann die Registerkarte Regeln aus.
• Wählen Sie aus, um Regeln zu erstellen und zu verwalten, die sich auf eine benutzerdefinierte Bewertung beziehen Benutzerdefinierte Bewertungen. Wählen Sie eine benutzerdefinierte Bewertung aus und wählen Sie dann die Registerkarte Regeln.

Die Registerkarte Regeln zeigt eine Liste aller Regeln, die für einen Bewertungstyp konfiguriert sind. Diese Regeln sind in zwei Abschnitte unterteilt: Veröffentlichte Regeln und Entwürfe. Weitere Informationen zu Entwürfen finden Sie im Abschnitt Entwürfe weiter unten in diesem Artikel.

Für jede Regel oder jeden Entwurf können Sie die folgenden Informationen anzeigen:

• Der Name
• Die Bedingung, die Sie erstellt haben
• Der Status: Aktiv oder Inaktiv

Sie können auch die Kachel für jede Regel auswählen, um sie zu erweitern und zusätzliche Informationen anzuzeigen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele hierfür:

• Die Beschreibung
• Die Anzahl von Klauseln in der Regel
• Wer hat die Regel zuletzt aktualisiert
• Wann die Regel zum letzten Mal aktualisiert wurde

Notiz

Auf der Registerkarte Regeln werden veröffentlichte Regeln in der Reihenfolge aufgelistet, in der sie ausgeführt werden.

Regeleinstellungen

Sie können auf die Regeleinstellungen auf der Registerkarte Regeln für eine bestimmte Bewertung zugreifen. Dort können Sie das Regelauswertungsverhalten und die Beispielnutzlast ändern. Beachten Sie, dass sich diese Änderungen nur auf Regeln für die Beurteilung beziehen, die Sie gerade bearbeiten.

Regelbewertungsverhalten

Sie können aktualisieren, wie Ihre Regeln ausgewertet werden. Wenn Sie Ausführen der ersten übereinstimmenden Regel auswählen, wird immer nur eine Regel pro Transaktion ausgewertet. Wenn diese Regel keine Entscheidung zurückgibt, werden keine weiteren Regeln ausgewertet und eine Standardentscheidung von Genehmigen ausgegeben. Wenn Sie Alle übereinstimmenden Regeln ausführen, bis eine Entscheidung getroffen wird auswählen, können für eine einzelne Transaktion mehrere Regeln ausgewertet werden. Wenn die erste ausgewertete Regel keine Entscheidung zurückgibt, wird jede nachfolgende übereinstimmende Regel ausgewertet, bis eine Entscheidung zurückgegeben wird.

Beispiel-Payload

In dem Bereich Nutzlasteinstellungen können Sie die Beispielnutzlast für den Bewertungstyp definieren. Die Beispielnutzlast soll ein Beispiel für die Felder enthalten, die in der Anforderungs-API für die Bewertung gesendet werden und in Ihrer Regel verwendet werden können.

In der API-Anforderung können Sie festlegen, dass keine optionalen Felder aus dem Bewertungsschema gesendet werden. Alternativ können Sie zusätzliche benutzerdefinierte Felder senden. Aktualisieren Sie in beiden Fällen unbedingt das im Bereich angezeigte Nutzlast-Beispiel Nutzlasteinstellungen, sodass er die spezifischen Felder widerspiegelt, die Sie senden.

Dieses Nutzlastbeispiel wird jedes Mal angezeigt, wenn eine neue Regel für die Bewertung erstellt wird (siehe Nutzlastprobe im Abschnitt weiter hinten in diesem Artikel). Beachten Sie, dass alle Änderungen, die Sie vornehmen, nur für Regeln gelten, die Sie ab diesem Zeitpunkt erstellen.

Wählen Sie diese Option aus, um alle Änderungen rückgängig zu machen, die Sie oder andere Personen am Nutzlastbeispiel vorgenommen haben, und um sie auf das Standardnutzlastbeispiel des Systems Zurückzusetzen.

Komponenten einer Regel

Eine Regel besteht aus den folgenden Komponenten:

• Name und Beschreibung, die den Zweck der Regel beschreiben
• Der aktuelle Status der Regel: Aktiv oder Inaktiv
• Ein Beispiel von Feldern, um Ihnen beim Schreiben und Auswerten der Regel zu helfen
• Komponenten, mit denen Sie die Logik erstellen können, die Ereignisse automatisch genehmigt, ablehnt, abfragt oder überprüft:
  • Eine Bedingung
  • Mindestens eine der folgenden Typen von Klauseln:
    • Vor allen Bewertungsklauseln
    • Nach-Bot-Bewertungsklauseln
    • Nach-Risiko-Bewertungsklauseln

Eine veröffentlichte Regel kann auch eine Entwurfsversion haben.

Name und Beschreibung

Wenn Sie eine Regel erstellen, können Sie einen Namen und eine Beschreibung hinzufügen, damit Sie und Ihr Team die Regel leicht identifizieren können. Regelnamen müssen eindeutig sein und unterscheiden nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung.

Status

Wenn Sie eine Regel zum ersten Mal erstellen, bevor sie veröffentlicht wird, wird der Status auf Nur Entwurf festgelegt.

Wenn Sie eine Regel veröffentlichen, können Sie den Status entweder auf Aktiv oder Inaktiv festlegen.

• Wenn eine Regel aktiv ist, wirkt sich dies auf den Echtzeit-Produktionsverkehr aus, und alle Ereignisse dieses Typs werden anhand der Regel ausgewertet.
• Wenn eine Regel inaktiv ist, hat dies keinen Einfluss auf den Produktionsverkehr.

Wenn Sie eine zuvor veröffentlichte Regel bearbeiten, wird die Regel mit dem Status als Aktiv (mit Entwurf) oder Inaktiv (mit Entwurf) gespeichert, abhängig vom Status der veröffentlichten Regel.

Beispiele

Wenn Sie eine Regel erstellen oder bearbeiten, wird der Bereich Beispiel rechts auf der Seite angezeigt. Dieser Bereich besteht aus zwei Abschnitten: einem für das Nutzlastbeispiel und einem für das Bewertungsbeispiel.

Um die in Ihrer Regel verwendeten Beispielvariablen anzuzeigen, wählen Sie Verwendete Variablen anzeigen aus.

Beispiel für Payload

Das Payload-Beispiel enthält ein Beispiel für die Felder, die in der Anforderungs-API für die Bewertung gesendet werden können, wie im Feld Nutzlasteinstellungen definiert. Diese Felder können als Variablen in Ihrer Regel verwendet werden.

Bewertungsbeispiel

Das Bewertungsbeispiel enthält Bewertungen, die anhand KI-Modellen von Fraud Protection generiert wurden. Sie können auf Bewertungsvariablen in Regeln verweisen, nachdem Sie das zugeordnete KI-Modell ausführen und die Bewertung generieren. Zum Beispiel können Sie @botScore verwenden, nachdem die Bot-Auswertung ausgeführt wurde und Sie können @riskScore verwenden, nachdem die Risikoauswertung ausgeführt wurde. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Klauseln weiter unten in diesem Artikel

Beispiel bearbeiten

Um zu prüfen, ob Ihre Regel bei einer Vielzahl von Ereignissen funktioniert, können Sie das Beispiel nach Bedarf ändern und anschließend die Beispieldaten anhand der Regel auswerten. Alle Werte sowohl im Nutzlastbeispiel als auch im Bewertungsbeispiel bearbeitet werden. Wenn Sie ein Beispiel bearbeite, wirken sich die Änderungen nicht darauf aus, welche Daten Sie an Fraud Protection senden (oder nicht senden).

Wenn Sie eine Regel veröffentlichen, werden alle Änderungen, die Sie am Beispiel vorgenommen haben, als Teil der Regel gespeichert und beibehalten.

Um alle Änderungen, die Sie oder eine andere Person am Beispiel vorgenommen haben, rückgängig zu machen, wählen Sie Wiederherstellen aus. Das Score-Beispiel wird auf das Standard-Score-Beispiel des Systems zurückgesetzt, und das Payload-Beispiel wird auf das benutzerdefinierte Payload-Beispiel im System zurückgesetzt im Bereich Nutzlasteinstellungen.

Bedingungen

Bedingungen beginnen mit dem Schlüsselwort WANN und werden gefolgt von einem boolescher Ausdruck, der eine Anweisung entweder auf Wahr oder Falsch auswertet. Es kann eine Bedingung erstellt werden, um zu bestimmen, welche Regel ausgewertet wird und um die zugehörige Geschäftslogik zu gruppieren. Die folgende Bedingung ist beispielsweise mit digitalen Produkttransaktionen verknüpft.

WHEN @"productList.type" == "Digital"

Sie können dann Klauseln erstellen, die eine Betrugsstrategie konfigurieren, die mit digitalen Produkttranslationen verknüpft ist.

Das Hinzufügen einer Bedingung zu einer Regel ist optional. Wenn eine Regel auf alle Ereignisse angewendet werden soll, fügen Sie keine Bedingung hinzu. Informationen zur Verwendung von Bedingungen zum Sortieren von Regeln finden Sie im Abschnitt Regelsortierung später in diesem Artikel.

Klauseln

Klauseln enthalten die Betrugslogik und Geschäftsrichtlinien, die für das in der Bedingung definierte Verkehrssegment relevant sind. Klauseln verwenden Werte in der Ereignisnutzlast zusammen mit den KI-Bewertungen von Fraud Protection, um Ereignisse zu genehmigen, abzulehnen, zu überprüfen oder abzufragen. Jede Regel muss mindestens eine Klausel enthalten, und jeder Klausel wird ein eindeutiger Name zugewiesen. Sie können den Namen auswählen, um ihn anzupassen.

Klauseln haben die folgende Grundstruktur.

RETURN <decision> 
WHEN <condition is true>

Mit dieser Struktur können Sie eine Klausel erstellen, die die Entscheidung Genehmigen, Ablehnen, Abragen oder Überprüfen zurück gibt. Sie können dann optionale Parameter hinzufügen, die weitere Informationen zur Entscheidung senden.

Alles nach dem Stichwort WANN muss entweder als Wahr oder Falsch ausgewertet werden können. Dieser boolesche Ausdruck kann aus Werten aus der Ereignisnutzlast, benutzerdefinierten Listen und KI-basierten Bot- und Risikobewertungen bestehen.

Informationen zur Syntax für Klauseln finden Sie im Sprachreferenzhandbuch.

Wenn eine Klausel ausgelöst wird (d. h., die WANN-Anweisung gibt wahr zurück), wird die Entscheidung zurückgegeben, die in der Anweisung ZURÜCKGEBEN angegeben ist, und es werden keine nachfolgenden Klauseln ausgeführt.

Wenn eine Bedingung mit der Entscheidung übereinstimmt, diese aber keine Klausel auslöst, dann wird die Regel ausgeführt.

RETURN Approve("NO_CLAUSE_HIT")

Klauseln werden nacheinander in der Reihenfolge ausgeführt, in der sie auf der Registerkarte Regeln erscheinen. Mit den Pfeiltasten auf der rechten Seite einer Klausel können Sie ihre Position in der Liste ändern.

Klauseln sind in Abschnitte unterteilt. KI-Modelle werden basierend auf diesen Abschnitten ausgeführt und generieren im Rahmen der Bewertung eine Bewertung. Die Abschnitte unterscheiden sich je nach Bewertung und geben an, wann die Klausel relativ zum KI-Modell ausgeführt wird.

• Zum Schutz des Kaufs wird ein KI-Risikomodell ausgeführt, das eine Risikobewertung für die Transaktion generiert. Daher enthalten diese Regeln sowohl Klauseln vor der Bewertung als auch nach der Risikobewertung.
• Zum Schutz des Kontos wird zusätzlich zu einem Risikomodell ein Bot-Modell ausgeführt. Diese Modelle generieren einen Bot-Score bzw. einen Risiko-Score. Daher enthalten diese Regeln sowohl Klauseln vor der Bewertung als auch nach der Risikobewertung und Klauseln nach der Bot-Bewertung.
• Für benutzerdefinierte Bewertungen werden keine KI-Modelle ausgeführt, und diese Regeln enthalten nur Klauseln, die vor der Gesamtbewertung stehen.
• Beurteilungen, die mit dem Beurteilungsassistenten erstellt wurden, verfügen nicht über das Konzept der Vor- und Nachbewertungsklauseln. Stattdessen werden alle Klauseln nacheinander (von oben nach unten) ausgeführt, basierend auf der Reihenfolge, in der sie in der Regel aufgeführt sind.

Vor-allem-Bewertungsklauseln

Vor-allem Bewertungsklauseln werden ausgeführt, bevor KI-Modelle von Fraud Protection ausgeführt werden. Daher werden sie ausgeführt, bevor Bot- oder Risikobewertungswerte generiert werden. Diese Klauseln können eine beliebige Kombination von Feldern verwenden, die als Teil der Ereignisnutzlast gesendet wurden und in Listen enthalten sind. Sie können so konfiguriert werden, dass Embargo-, Geofencing- oder andere Geschäftsrichtlinien implementiert werden.

Das folgende Beispiel hilft Ihnen bei der Überprüfung von Einkäufen, wenn Benutzer ein Produkt in einem Markt außerhalb ihres geografischen Standorts kaufen.

RETURN Review("location inconsistency") 
WHEN Geo.MarketCode(@"device.ipAddress") != "@productList.market"

In diesem Abschnitt können Sie auch eine Klausel für Querverweislisten schreiben. Wenn Sie beispielsweise eine benutzerdefinierte Liste haben, die benannt ist Riskante E-Mails, lehnt die folgende Klausel Ereignisse ab, wenn die E-Mail-Adresse des Benutzers in der Liste angezeigt wird.

RETURN Reject ("risky email") 
WHEN ContainsKey ("Risky Emails", "Emails", @"user.email")

Informationen zur Syntax, mit der Listen in Regeln referenziert werden, finden Sie im Sprachreferenzhandbuch.

Nach-Bot-Bewertungsklauseln

Bot-Bewertungsklauseln werden ausgeführt, nachdem die KI-Modelle von Fraud Protection eine Bot-Bewertung für das Ereignis generiert haben. Diese Bewertung gibt die Wahrscheinlichkeit an, dass ein Bot das Ereignis ausgelöst hat. Es ist eine Zahl zwischen 0 und 999. Eine höhere Bewertung weist auf eine höhere Bot-Wahrscheinlichkeit hin.

In Nach-Bot-Bewertungsklauseln können Sie diese Bewertung zusammen mit Feldern aus der Nutzlast und Listen verwenden, um Entscheidungen zu treffen. Sie verweisen auf diese Bewertung mit der @botScore-Variable. Die folgende Klausel lehnt beispielsweise Ereignisse aus einer bestimmten E-Mail-Domäne ab, deren Bot-Bewertung mehr als 700 beträgt.

RETURN Reject()
WHEN @"user.email".EndsWith("@contoso.com") && @"botScore" > 700

Nach-Risiko-Bewertungsklauseln

Risiko-Bewertungsklauseln werden ausgeführt, nachdem die KI-Modelle von Fraud Protection eine Risikobewertung für das Ereignis generiert haben. Diese Punktzahl ist eine Zahl zwischen 0 und 999. Eine höhere Bewertung weist auf ein höheres wahrgenommenes Risiko hin.

In Nach-Risiko-Bewertungsklauseln können Sie diese Bewertung zusammen mit Feldern aus der Nutzlast und Listen verwenden, um Entscheidungen zu treffen. Sie haben auf die Bewertung mit der @botScore-Variable verwiesen. Die folgende Klausel lehnt beispielsweise teure Transaktionen mit einer Risikobewertung von mehr als 700 ab.

RETURN Reject("high price and risk score")
WHEN @purchasePrice >= 199.99 && @riskScore > 700

Entwürfe

Eine Regel kann beides haben, sowohl eine Version veröffentlicht als auch eine Version Entwurf. Beide Versionen können als nebeneinander angeordnete Registerkarten auf der Registerkarte Regeln angezeigt werden.

Die veröffentlichte Version ist schreibgeschützt und kann von jedem eingesehen werden. Die Entwurfsversion ist nur für den Autor sichtbar. Entwürfe können bearbeitet und alle Änderungen automatisch gespeichert werden.

• Um Ihren Entwurf zu verwerfen, wählen Sie Verwerfen.
• Wählen Sie zum Veröffentlichen Ihres Entwurfs Veröffentlichen aus.

Wenn Sie einen Entwurf veröffentlichen, überschreibt Fraud Protection die veröffentlichte Version der Regel mit der Entwurfsversion.

Regelsortierung

Die Registerkarte Regeln zeigt eine Liste aller veröffentichten Regeln, die für die Bewertung konfiguriert sind. Die Reihenfolge, in der die Regeln aufgelistet sind, wirkt sich auf die Reihenfolge aus, in der sie ausgewertet werden. Um die Regeln neu anzuordnen, ziehen Sie einfach eine Regel an die gewünschte Position und wählen Sie dann Speichern aus.

Ein Ereignis wird nacheinander für jede Regelbedingung ausgewertet, bis eine Bedingung als True wiedergegeben wird. Jede Klausel in der ausgewählten Regel wird dann ausgewertet. Wenn eine dieser Klauseln eine Entscheidung zurückgibt, werden keine weiteren Regeln ausgewertet. Wenn keine dieser Klauseln eine Entscheidung zurückgibt, wird entweder die Transaktion standardmäßig genehmigt oder die nächste veröffentlichte Regel mit einer übereinstimmenden Bedingung wird ausgewertet. Das Verhalten hängt von dem Regelbewertungsverhalten ab, das in den Regeleinstellungen ausgewählt ist.

Neue Regel erstellen

Sie können Regeln erstellen, die Entscheidungen treffen, die sich auf Kauf-, Kontoerstellungs- und Kontoanmeldeereignisse beziehen.

Wichtig

Wenn eine neue Regel veröffentlicht wird, wird sie standardmäßig am Ende der Liste im Abschnitt Veröffentlichte Regeln der Registerkarte Regeln angezeigt. Informationen zum Neupositionieren der Regel finden Sie im Abschnitt Ändern Sie die Reihenfolge einer Regel später in diesem Artikel.

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Regeln die Option Neue Regel aus.

   Ein neuer Regelentwurf wird erstellt. Alle Änderungen, die Sie an Ihren Entwürfen vornehmen, werden automatisch gespeichert.

2. Klicken Sie auf Umbenennen, geben Sie einen Namen und eine Beschreibung ein.

3. Fügen Sie eine Bedingung zu Ihrer Regel hinzu.

4. Hinzufügen von Klauseln, um Ihre Geschäftsrichtlinien und Betrugsstrategien auszudrücken.

   • Um eine neue Klausel von Grund auf zu erstellen, wählen Sie Neue Klausel im entsprechenden Klauselabschnitt aus, und erstellen Sie dann Ihre eigene Klausel.
   • Sie können auch von einer vorhandenen Klauselvorlage ausgehen, indem Sie den Pfeil rechts neben Neue Klausel auswählen. Um eine vollständige Liste verfügbarer Vorlagen und ihre Titel, Beschreibungen und Inhalte anzuzeigen, wählen Sie Alles anzeigen aus.

5. Um Ihre Regel auszuwerten und sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktioniert, wählen Sie Erweitern rechts unten auf der Registerkarte Regeln aus, um den Regelauswertungsbereich zu öffnen.

6. Wählen Sie zum Veröffentlichen Ihrer Regel Veröffentlichen aus. Ändern Sie im Bestätigungsdialogfeld den Namen, die Beschreibung und den Status, und wählen Sie dann Veröffentlichen aus.

7. Legen Sie den Status entweder auf Aktiv oder Inaktiv fest.

8. Um die Regel in der Liste auf der Registerkarte Regeln neu zu positionieren, wählen Sie die Regel aus, ziehen Sie sie an ihre neue Position, und wählen Sie dann Reihenfolge speichern aus.

Systemdefinierte (Standard-)Regeln

Regeln können von Fraud Protection pro Umgebung erstellt werden. Sie können beispielsweise die folgende Standardregel erstellen:

• Standardunterstützungsregel

Einige Fraud Protection Funktionen basieren auf Standardregeln. Nachdem Sie einer Support-Liste (sicher, beobachten oder ablehnen) eine E-Mail-Adresse, eine IP-Adresse oder einen anderen bekannten Listeninhalt hinzugefügt haben, stellt diese Standardregel sicher, dass die Listen während der Bewertungsauswertung überprüft werden.

Sie können systemdefinierte Regeln bearbeiten, löschen und deaktivieren. Erwägen Sie als Best Practice das Erstellen oder Bearbeiten einer anderen Regel, es sei denn, Sie möchten das Standardverhalten ändern.

Beurteilungsregeln (Standard)

Jede im Schritt Vorlage auswählen des Beurteilungsassistenten erwähnte Beurteilungsvorlage ist mit einer oder beiden der folgenden Standardregeln vordefiniert:

• Beispielvorlagenregel – Diese Regel enthält eine Reihe von Beispielklauseln, die als Bausteine für die Definition Ihrer eigenen Logik zum Treffen von Entscheidungen auf der Grundlage von Werten wie Risikobewertung, Bot-Punktzahl und ggf. Geräteattributen dienen. Keine dieser Klauseln trifft standardmäßig Entscheidungen, sie können jedoch mithilfe der bereitgestellten Beispiele schnell dahingehend geändert werden.
• Regel für Unterstützungslisten – Diese Regel besteht aus einer Reihe von Klauseln, die die Unterstützungslisten (sicher, blockieren, überwachen) von Fraud Protection nutzen, um Ihnen dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen (annehmen, ablehnen, überprüfen) basierend auf den in diesen Listen enthaltenen Entitäten zu treffen.

Gegebenenfalls werden diese Standardregeln unmittelbar nach der Erstellung einer Beurteilung unter Veröffentlichte Regeln als „Aktiv“ angezeigt. Die folgende Tabelle ist eine Zusammenfassung der von der Beurteilungsvorlage unterstützten Standardregeln:

Vorlage	Vorlagenregel	Supportlistenregel
Kartenzahlung	Unterstützt	Unterstützt
Gerätefingerabdruck	Unterstützt	Nicht zutreffend
Treueprogramm	Unterstützt	Unterstützt
Geldüberweisung	Unterstützt	Unterstützt
Software-Piraterie	Unterstützt	Unterstützt
Angepasst	Nicht zutreffend	Unterstützt

Zusätzliche Regeln und Klauseln können einer Beurteilung sowohl in der Stamm- als auch in der untergeordneten Umgebung manuell hinzugefügt werden.

Um die Risiko- und Bot-Punktzahlen von Fraud Protection aus einer Regel für eine Beurteilung aufzurufen, die mit einer der Vorlagen erstellt wurde, müssen die folgenden Modellfunktionen verwendet werden:

• Risikobewertung: Model.Risk().Score
• Bot-Punktzahl: Model.Bot(@"deviceFingerprinting.id").Score

Vorhandene Regeln verwalten

Auf der Registerkarte Regeln können Sie die folgenden Vorgänge für eine vorhandene Regel ausführen:

• Umbenennen
• Aktivieren oder deaktivieren
• Löschen
• Bearbeiten

Den Namen oder die Beschreibung einer Regel aktualisieren

Um den Namen und die Beschreibung einer Regel zu aktualisieren, wählen Sie die Regel aus, wählen Sie Umbenennen aus, und geben Sie dann einen eindeutigen Namen und eine eindeutige Beschreibung ein.

Ändern des Status einer Regel

Um den Status einer Regel zu ändern, wählen Sie die Regel aus, und wählen Sie dann Aktivieren oder Deaktivieren aus.

Eine Regel löschen

Um eine Regel zu löschen, wählen Sie sie aus, und wählen Sie dann Löschen aus. Beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann.

Eine vorhandene Regel bearbeiten

Wenn Sie eine veröffentlichte Regel bearbeiten, speichert Fraud Protection Ihre Änderungen als Entwurf, bis Sie sie veröffentlichen. Sowohl die veröffentlichte Version der ausgewählten Regel als auch die Entwurfsversion können als nebeneinander angeordnete Registerkarten angezeigt werden. Bis ein Entwurf veröffentlicht wird, ist er nur für die Person sichtbar, die ihn erstellt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Entwürfe weiter hinten in diesem Artikel.

1. Wählen Sie die Regel und wählen Sie dann Bearbeiten.

   Die Registerkarte Entwurf und die Registerkarte Veröffentlicht werden angezeigt.

2. Wählen Sie die Registerkarte Entwurf und klicken Sie auf die Registerkarte, und nehmen Sie dann Ihre Änderungen an der Regel vor.

   Fraud Protection speichert automatisch alle Änderungen, die Sie an der Regel vornehmen.

   Um Ihren Entwurf zu ändern, wählen Sie Verwerfen. Fraud Protection löscht den Entwurf, behält jedoch die ursprünglich veröffentlichte Regel bei.

3. Wählen Sie zum Ändern Ihres Entwurfs Veröffentlichen aus.

   Wenn Sie einen Entwurf veröffentlichen, überschreibt Fraud Protection die ursprünglich veröffentlichte Version mit den Änderungen, die Sie in der Entwurfsversion gemacht haben.

   Wenn ein Teamkollege eine Regel aktualisiert und veröffentlicht, während Sie sie noch bearbeiten, sind Ihre Änderungen möglicherweise veraltet. In diesem Fall erhalten Sie eine Warnmeldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie Ihre Änderungen noch veröffentlichen möchten.

   • Wenn Sie Veröffentlichen auswählen, überschreiben Ihre Änderungen alle zuvor vorgenommenen Änderungen.
   • Wenn Sie Stornieren auswählen, können Sie die Änderungen überprüfen, die andere Personen vorgenommen haben, bevor Sie Ihre Version veröffentlichen.

Nach Regel suchen

Wenn Sie nach einer Regel suchen, werden alle Regelnamen und Beschreibungen durchsucht und die Ergebnisse entsprechend gefiltert.

Um nach einer Regel zu suchen, geben Sie ein Schlüsselwort in das Feld Suchen ein.

Um einen Filter zu entfernen, löschen Sie das Schlüsselwort aus dem Feld Suchen, oder wählen Sie das X auf der rechten Seite des Feldes aus.

Ändern der Reihenfolge einer Regel

Weil veröffentlichte Regeln auf der Registerkarte Regeln in der Reihenfolge angezeigt werden, in der sie ausgeführt werden, wirkt sich die Position einer Regel deutlich darauf aus, wie Ereignisse ausgewertet werden.

Ordnen Sie eine veröffentlichte Regel neu an

1. Wählen Sie die veröffentlichte Regel aus, die Sie verschieben möchten, und ziehen Sie sie an eine neue Position.
2. Wiederholen Sie Schritt 1 für jede Regel, die Sie verschieben möchten, und wählen Sie dann Speichern aus.
3. Um Ihre Änderungen zu verwerfen, wählen Sie Abbrechen aus.

Notiz

Regeln im Abschnitt Entwürfe können nicht neu angeordnet werden.

Regel auswerten

Bevor Sie Ihre neue Regel veröffentlichen, können Sie im Regelauswertungsbereich sicherstellen, dass die erwarteten Ergebnisse zurückgegeben werden.

• Um den Regelauswertungsbereich zu öffnen, wählen Sie Aufklappen unten rechts auf der Registerkarte Regeln aus.
• um den Bereich zu schließen, wählen Sie Reduzieren aus.

Wenn der Auswertungsbereich geöffnet ist, können Sie beobachten, wie Ihre Regel anhand des aktuellen Nutzlastbeispiels und Bewertungsbeispiels ausgewertet wird. Wenn Sie Änderungen am Beispiel vornehmen oder die Regel selbst ausführen, wir der Auswertungsbereich automatisch aktualisiert.

Der Bewertungsbereich zeigt die Entscheidung, die Fraud Protection für das Beispielereignis zurückgibt. Außerdem werden alle Werte angezeigt, die der Antwort zugeordnet sind, z. B. ein Grund oder eine Supportnachricht. Die Klausel, die die Entscheidung auslöst, ist außerhalb des Bereichs grün umrandet.

Wenn das Nutzlastbeispiel keine übereinstimmende Bedingung findet, wird die Regel nicht ausgewertet. Wenn die Bedingung eine Übereinstimmung findet, aber keine der Klauseln eine Rückgabe auslöst, lautet die Standardentscheidung Genehmigen und der Grund ist NOCLAUSEHIT.

Auswertungsbeispiel

Erstellen Sie eine Regel mit den folgenden drei Klauseln.

`// Approves when email from contoso domain has been validated`
`RETURN Approve()`
`WHEN @"email.isEmailValidated" == true && @"email.emailValue".EndsWith("@contoso.com")`

`// Rejects when email has not been validated and high risk score`
`RETURN Reject()`
`WHEN @"email.isEmailValidated" == false && @"riskscore" > 700`

`// Reviews when email has not been validated and medium risk score`
`RETURN Review()`
`WHEN @"email.isEmailValidated" == false && @"riskscore" > 400`

Das Nutzlastbeispiel enthält folgendes Benutzerobjekt.

"email": {
    "email": "Primary",
    "emailValue": "kayla@contoso.com",
    "isEmailValidated": true,
    "emailValidatedDate": "2020-02-25T15:12:26.9733817-08:00",
    "isEmailUsername": true
},

Das Bewertungsbeispiel enthält den folgenden Wert.

"riskScore": 500,

Wenn der Bewertungsbereich ausgeklappt wird, wird Klausel 1 ausgelöst und grün hervorgehoben, und die Entscheidung Genehmigen wird zurückgegeben.

In der Beispielnutzlast ändern Sie den Wert vom Feld isEmailValidated in der Nutzlast von wahr zu falsch.

"isEmailValidated": false,

In diesem Fall wird Klausel 2 ausgelöst und grün hervorgehoben und die Entscheidung Überprüfen wird zurückgegeben.

Wenn Sie in der Beispielbwertung den Wert „riskScore“ auf 500 statt 700 festlegen, wird Klausel 3 ausgelöst und wird grün hervorgehoben, und die Entscheidung wird auf Ablehnen aktualisiert.