Dynamics 365: Plan des 1. Veröffentlichungszyklus 2024

Der Dynamics 365-Veröffentlichungsplan für den 1. Veröffentlichungszyklus 2024 kündigt die neuesten Updates für Kund*innen an, während Funktionen für die Veröffentlichung vorbereitet werden. Sie können den Veröffentlichungsplan online lesen (wird während des gesamten Monats aktualisiert) oder als Release-Planer*innen oder die Informationen als PDF-Datei herunterladen (wird mit jeder Veröffentlichung aktualisiert). Der Plan für den 1. Veröffentlichungszyklus 2024 umfasst neue Funktionen für die Dynamics 365-Veröffentlichung von April 2024 bis September 2024.

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Die mit dem 1. Veröffentlichungszyklus 2024 eingeführten Microsoft Power Platform-Funktionen wurden in einem separaten Veröffentlichungsplan sowie in einer herunterladbaren PDF-Datei zusammengefasst.

Die mit dem 1. Veröffentlichungszyklus 2024 eingeführten Microsoft Cloud for Industry-Funktionen wurden in einem separaten Veröffentlichungsplan sowie in einer herunterladbaren PDF-Datei zusammengefasst.

Überblick über den 1. Veröffentlichungszyklus 2024

Der 1. Veröffentlichungszyklus 2024 für Dynamics 365 enthält neue Innovationen, die Ihnen wichtige Funktionen für den Wandel in Ihrem Unternehmen an die Hand geben. Die Version enthält Hunderte neuer Funktionen für alle Dynamics 365-Anwendungen, einschließlich Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Project Operations, anwendungsübergreifende Finanz‑ und Betriebsfunktionen, Human Resources, Commerce, Business Central, Guides, Customer Insights - Data und Customer Insights - Journeys.

Sales

Dynamics 365 Sales, die führende Vertriebsanwendung, verbessert das Verständnis der Kundschaft und steigert den Umsatz durch Daten, Intelligence und benutzerfreundliche Erfahrungen. Der 1. Veröffentlichungszyklus 2024 konzentriert sich auf die Bereitstellung zeitnaher Kund*inneninformationen für Vertriebsmitarbeiter*innen, die Beschleunigung von Geschäftsabschlüssen durch umsetzbare Erkenntnisse, die Verbesserung der Produktivität und die Stärkung von Organisationen durch offene Konfigurierbarkeit und fortschrittliche generative KI.

Microsoft Copilot for Sales liefert und verbessert weiterhin hochmoderne generative KI-Funktionen für Verkäufer*innen, indem es den Copilot in Microsoft 365-Funktionen mit vertriebsspezifischen Fähigkeiten, Daten und Aktionen anreichert. Darüber hinaus wird sich das Team auf die laufende Unterstützung von Vertriebsmitarbeiter*innen in den mobilen Apps von Outlook und Teams konzentrieren.

Service

Dynamics 365 Customer Service ermöglicht Agent*innen weiterhin ein effizienteres Arbeiten durch die Copilot-Filterung, Antwortüberprüfung, Diagnosetools für Administrator*innen und Agent*innen sowie Verbesserungen der Bedienfreundlichkeit von Mehrfachsitzungs-Apps. Darüber hinaus nehmen wir Verbesserungen am Sprachkanal vor und verbessern die Genauigkeit und Priorisierung der einheitlichen Routingzuweisung.

Dynamics 365 Field Service ist eine Anwendung zur Außendienstverwaltung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Serviceabläufe mit zu verwaltenden, planenden und durchzuführenden Prozessen und Erfahrungen zu transformieren. Im 1. Veröffentlichungszyklus 2024 führen wir die nächste Generation von Copilot-Funktionen, moderne Erfahrungen, Microsoft 365-Integrationen, Lieferant*innenmanagement sowie Finanz- und Betriebsintegration ein.

Finanzen und Lieferkette

Dynamics 365 Finance setzt seinen Weg zu einem autonomen Finanzwesen fort, indem es jeden Geschäftsprozess mit Intelligenz, Automatisierung und Analytik ausstattet, um die Produktivität der Benutzer*innen und die Flexibilität des Unternehmens zu erhöhen. Dieses Release konzentriert sich auf die Verbesserung der Geschäftsleistungsplanung und -analyse, das Hinzufügen von KI-gesteuerten Erfahrungen, die Vereinfachung der Einrichtung von Finanzdimensionen mithilfe von KI-Regelrichtlinien, die zunehmende Automatisierung bei der Bankabstimmung, das Netting, die Erweiterung der Länderabdeckung, die Steuerautomatisierung und die Skalierbarkeit.

Microsoft Copilot for Finance wird als öffentliche Vorschauversion für Finanzexpert*innen verfügbar sein, die Finanzaufgaben mit Produktivitätsanwendungen wie Microsoft Excel und Outlook erledigen. Die neuen Funktionen bieten Benutzer*innen Finanzeinblicke direkt in Outlook und Excel und unterstützen sie dabei, zeitnahe und genaue E-Mail-Antworten zu erstellen und Kommunikationszusammenfassungen an einer zentralen Stelle zu speichern. Benutzer*innen erhalten außerdem Unterstützung beim Abgleich von Finanzdaten aus zwei Datenquellen in Excel, mit von Copilot geführten Eingabeaufforderungen beim Datenvergleich und bei der Behandlung von Diskrepanzen.

Dynamics 365 Supply Chain Management optimiert Geschäftsprozesse für umfangreiche Erkenntnisse und Agilität. Copilot-Fähigkeiten verbessern die Nutzungserfahrung, während die Bedarfsplanung den Prognoseprozess transformiert und Lagerprozesse für mehr Effizienz und Genauigkeit optimiert werden.

Dynamics 365 Project Operations konzentriert sich auf die Verbesserung der Bedienfreundlichkeit, Leistung und Skalierbarkeit in Schlüsselbereichen wie Projektplanung, Rechnungsstellung, Zeiterfassung und die zentrale Buchungsverarbeitung. Im Mittelpunkt stehen Verbesserungen der Kernfunktionen, darunter die Unterstützung von Rabatten und Gebühren, ein verbesserter Ressourcenabgleich, Erfassungen, Genehmigungen und Vertragsmanagement sowie zusätzliche mobile Funktionen zur Abwicklung umfangreicher Projekte und Rechnungen in größerem Umfang.

App-übergreifende Funktionen für Finanzen und Betrieb investiert weiterhin in Funktionen, die für alle Finanz- und Betriebs-Apps gelten, einschließlich Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce und Dynamics 365 Project Operations, die Copilot-Erfahrungen anwendungsübergreifend einfließen lassen und zusätzlichen Wert und Einblicke in die Daten von Finanz- und Betriebs-Apps bringen.

Dynamics 365 Human Resources wird die Rekrutierungserfahrungen mit Funktionen zur Integration in externe Jobportale und Talentpools weiter verbessern. Wir werden unser HCM-Ökosystem weiter ausbauen, um zusätzliche Lohn- und Gehaltsabrechnungspartner*innen einzubeziehen und gemeinsam bessere Erfahrungen zu schaffen, die das gesamte Spektrum dessen abdecken, was Microsoft zur Verbesserung der Mitarbeiter*innenerfahrung in Unternehmen aller Größen und Branchen weltweit anbieten kann.

Commerce

Dynamics 365 Commerce investiert weiterhin in Omnichannel-Einzelhandelserfahrungen durch Fortschritte bei mobilen Point-of-Sale-(MPOS-)Erfahrungen wie „Tap to Pay“ für iOS und Offline-Funktionen für Store Commerce für Android. Das B2B-Einkaufserlebnis wird durch neue Funktionen und eine optimierte Auftragsverwaltungslösung für Käufer*innen, die in mehreren Organisationen arbeiten, verbessert.

SMB

Dynamics 365 Business Central liefert wesentliche Verbesserungen, wobei der Schwerpunkt auf der Nutzung der Leistungsfähigkeit von Copilot liegt. Das Team konzentriert sich auf die über 160 Ländern verfügbaren Copilot-gesteuerten Funktionen zur Rationalisierung und Steigerung der Produktivität durch verbesserte Berichts- und Datenanalysefunktionen, verbessertes Projekt- und Finanzmanagement und vereinfachte Workflow-Automatisierung. Wir haben außerdem unsere Entwicklungs- und Governance-Tools aktualisiert und Verbesserungen bei der Verwaltung von Datenschutz und Compliance eingeführt.

Guides

Dynamics 365 Guides bringt mehrere neue Funktionen und Verbesserungen mit, darunter die Unterstützung hochdetaillierter 3D-Modelle durch Azure Remote Rendering und eine deutlich optimierte Unterstützung von Webinhalten, die es Kund*innen ermöglicht, Mixed-Reality-Workflows zu erstellen, die in ihre Geschäftsdaten integriert sind. Darüber hinaus wird die Unterstützung für Guides-Inhalte auf Mobilgeräten im kommenden Zyklus durch eine nahtlose Integration mit der mobilen Dynamics 365 Field Service-Anwendung allgemein verfügbar sein.

Remote Assist

Dynamics 365 Remote Assist wird weiter in Stabilität, Leistungsoptimierung und verbesserte Bedienfreundlichkeit für HoloLens 2, iOS und Android investieren.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights - Data unterstützt jede Organisation dabei, seine Kund*innendaten zu vereinheitlichen und zu verstehen, um sie für aufschlussreiche Analysen und intelligente Aktionen zu nutzen. Mit dieser Version wird die Erfassung und Verwaltung Ihrer Daten noch einfacher und schneller. KI ermöglicht Quick Insights und demokratisierten Zugriff auf Analysen. Die Erfassung, Erstellung und Aktualisierung von Daten in Echtzeit ermöglicht darüber hinaus die Optimierung von Erfahrungen in den entscheidenden Momenten.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys nutzt die Leistungsfähigkeit der KI, um die Arbeitsweise von Vermarkter*innen zu revolutionieren und ermöglicht es Unternehmen, jede Interaktion mit ihren Kund*innenen durch End-to-End-Kontaktverläufe über Abteilungen und Kanäle hinweg zu optimieren. Mit dieser Version ermöglichen wir Marketingfachleuten, ihre Kund*innen besser zu verstehen. Sie können innerhalb von Minuten neue Erlebnisse schaffen, Kund*innen auf mehreren Kanälen erreichen und ihre Ergebnisse kontinuierlich optimieren. Dank der detaillierten Leadqualifikation steigern wir weiterhin die Synergien zwischen Vertrieb und Marketing, um hervorragende Unternehmensergebnisse zu erzielen.

Wichtige Termine während des 1. Veröffentlichungszyklus 2024

In diesen Veröffentlichungsplänen werden Funktionen beschrieben, die unter Umständen noch nicht veröffentlicht wurden. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung und die geplanten Funktionen ändern sich möglicherweise oder erfolgen möglicherweise nicht (siehe Microsoft-Richtlinie).

Dies sind die wichtigen Termine während des 1. Veröffentlichungszyklus 2024:

Meilenstein Datum Beschreibung
Veröffentlichungspläne erhältlich 25. Januar 2024 Erfahren Sie mehr über die neuen Funktionen, die im Rahmen des 1. Veröffentlichungszyklus 2024 (Apr. 2024 bis Sept. 2024) für Dynamics 365, Microsoft Power Platform und Microsoft Cloud for Industry veröffentlicht werden.
Vorabzugriff verfügbar 5. Februar 2024 Testen und validieren Sie neue Funktionen und Funktionalitäten, die Teil des 1. Veröffentlichungszyklus 2024 im Apr. sein werden, bevor diese automatisch für Ihre Benutzenden aktiviert werden. Sie können sich die Vorabzugriffsfunktionen des 1. Veröffentlichungszyklus 2024 für Dynamics 365 jetzt anzeigen lassen.
Veröffentlichungspläne in weiteren Sprachen verfügbar 19. Februar 2024 Die Veröffentlichungspläne für Microsoft Power Platform und Dynamics 365 werden in elf weiteren Sprachen veröffentlicht: Dänisch, Deutsch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Norwegisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch und Schwedisch. Microsoft Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne werden in vier weiteren Sprachen veröffentlicht: Französisch, Deutsch, Niederländisch und Spanisch.
Allgemeine Verfügbarkeit 1. Apr. 2024 Die Produktionsbereitstellung des 1. Veröffentlichungszyklus 2024 beginnt. Die regionalen Bereitstellungen beginnen am 1. Apr. 2024.

Ebenso wie bei den vorherigen Veröffentlichungszyklen geben wir auch jetzt bekannt, wie jede Funktion in Ihrer Umgebung aktiviert wird:

  • Benutzer*innen, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Nutzungserfahrung und werden automatisch aktiviert.
  • Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administrator*innen, Maker*innen oder Geschäftsanalyst*innen und werden automatisch aktiviert.
  • Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen: Diese Funktionen müssen von Administrator*innen, Maker*innen oder Geschäftsanalyst*innen aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzer*innen sie verwenden können.

Im Vorfeld zu wissen, welche Funktionen automatisch aktiviert werden, hilft Ihnen bei der optimalen Vorbereitung.

Wir haben diese Verbesserungen vorgenommen, damit Sie, das heißt, unsere Partner, Kund*innen und Benutzer*innen, den digitalen Wandel in Ihrem Unternehmen nach Ihren Bedingungen vorantreiben können. Wir freuen uns darauf, diese neuen Dienste und Funktionalitäten gemeinsam mit Ihnen einzusetzen. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback zu den Plänen des 1. Veröffentlichungszyklus 2024.

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