Öffentliche Vorschau: Übersicht über die Benutzeroberfläche des Unified Service Desk-Leistungsberichts
Wichtig
Dieses Thema ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.
Der Bericht, den Sie im Unified Service Desk Performance Analyzer starten, wird in einem Webbrowser geöffnet. Sie können auch mit der Option Berichtsordnerpfad kopieren im Performance Analyzer-Tool auf den Leistungsbericht zugreifen und ihn in die Adressleiste von Datei-Explorer einfügen.
Die Angebotsseite des Leistungsberichts zeigt Folgendes an:
Berichtsspeicherort: Der Speicherort, an dem der Bericht in Ihrem Computer gespeichert wird.
Berichtsbereich: Die Vorgangsdetails für verschiedene Kategorien und Details wie Zeitachsendiagramm, Tabelle, werden in diesem Bereich angezeigt.
Linker Bereich: Im linken Bereich befinden sich Home, Berichtsvergleich, Performance-Bericht für alle Sitzungen und einzelne Berichte.
Home: Verwenden Sie die Home-Schaltfläche, um zur Homepage des Berichts zu navigieren.
Berichtsvergleich: Die Registerkarte enthält die Vergleichsanalyse aller Vorgänge in verschiedenen Berichten für jeden Prozentanteil.
Performance-Bericht für alle Sitzungen: Zeigen Sie die Details häufiger Vorgänge und Prozentanteile für verschiedene Kategorien alle Sitzungen in den anderen Berichten an.
Einzelne Berichte: Zeigen Sie die Details der Vorgänge, Prozentanteile, Aktion und die für die verschiedenen Methoden aufgewendete Zeit als Zeitachsendiagramm und Tabelle an.
Siehe auch
Übersicht über Unified Service Desk Performance Analyzer
Unified Service Desk-Leistungsanalyser herunterladen
Generieren (Sammeln) von Leistungsdatenprotokollen