Ablaufverfolgung für die InhaltskonvertierungContent conversion tracing

Gilt für: Exchange Server 2013Applies to: Exchange Server 2013

Die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung erfasst Fehler der MAPI-Inhaltskonvertierung, die vom Postfachtransportdienst für eingehende und ausgehende Nachrichten auf einem Microsoft Exchange Server 2013-Postfachserver ausgeführt wird.Content conversion tracing captures failures in the MAPI content conversion that's performed by the Mailbox Transport service on inbound and outbound messages on a Microsoft Exchange Server 2013 Mailbox server.

Der Postfachtransportdienst auf einem Postfachserver ist für die Inhaltskonvertierung von Nachrichten zuständig, die an und von Postfachempfänger(n) gesendet werden. Genauer gesagt konvertiert der Dienst für die Postfachtransportübermittlung ausgehende Nachrichten von Postfachbenutzern von MAPI nach MIME. Der Dienst für die Postfachtransportzustellung konvertiert eingehende Nachrichten für Postfachbenutzer von MIME nach MAPI. Die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung ist für die Erfassung dieser MAPI-Konvertierungsfehler zuständig.The Mailbox Transport service on a Mailbox server is responsible for the content conversion of messages sent to and from mailbox recipients. Specifically, the Mailbox Transport Submission service converts outbound messages from mailbox users from MAPI to MIME. The Mailbox Transport Delivery service converts inbound messages for mailbox users from MIME to MAPI. Content conversion tracing is responsible for capturing these MAPI conversion failures.

Das Kategorisierungsmodul im Transportdienst auf einem Postfachserver ist für die Inhaltskonvertierung aller Nachrichten zuständig, die an externe Empfänger gesendet werden. Die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung erfasst keine Fehler der Inhaltskonvertierung, die vom Kategorisierungsmodul im Transportdienst bei der Konvertierung von Nachrichten erkannt werden, die an externe Empfänger gesendet werden.The categorizer in the Transport service on a Mailbox server is responsible for the content conversion of all messages sent to external recipients. Content conversion tracing doesn't capture any content conversion failures that the categorizer in the Transport service encounters as it converts messages sent to external recipients.

Konfigurieren der Ablaufverfolgung für die InhaltskonvertierungConfigure content conversion tracing

Die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung wird durch die folgenden Parameter in den Cmdlets Set-TransportService und Set-MailboxTransportService in der Exchange-Verwaltungsshell gesteuert:Content conversion tracing is controlled by the following parameters in the Set-TransportService and Set-MailboxTransportService cmdlets in the Exchange Management Shell:

  • ContentConversionTracingEnabled: dieser Parameter aktiviert oder deaktiviert die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung im Transportdienst auf dem Postfachserver oder im postfachtransportdienst auf dem Postfachserver.ContentConversionTracingEnabled: This parameter enables or disables content conversion tracing in the Transport service on the Mailbox server, or in the Mailbox Transport service on the Mailbox server. Gültige Werte für diesen Parameter sind $true und $false.Valid values for this parameter are $true and $false. Der Standardwert ist $false.The default value is $false. Wenn Ihre Exchange-Organisation mehrere Postfachserver enthält, müssen Sie die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung auf jedem Postfachserver aktivieren.If your Exchange organization contains multiple Mailbox servers, you must enable content conversion tracing on each Mailbox server.

  • PipelineTracingPath: Obwohl dieser Parameter der Pipelineablaufverfolgung zugeordnet ist, gibt er auch den Stammspeicherort der Ablaufverfolgungsdateien für die Inhaltskonvertierung an.PipelineTracingPath: Although this parameter is associated with pipeline tracing, it also specifies the root location of the content conversion tracing files. Der Standardspeicherort im Transport Dienst ist %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\PipelineTracing.The default location in the Transport service is %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\PipelineTracing. Der Standardspeicherort im Post Fach Transport Dienst lautet %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\PipelineTracing. Der Pfad muss auf dem Exchange-Computer lokal sein.The default location in the Mailbox Transport service is %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\PipelineTracing.The path must be local to the Exchange computer.

Bei der Inhaltskonvertierung wird ein ContentConversionTracing Ordner namens in dem durch den Parameter PipelineTracingPath angegebenen Pfad erstellt.Content conversion creates a folder named ContentConversionTracing in the path specified by the PipelineTracingPath parameter. Im Ordner ContentConversionTracing erstellt die Inhaltskonvertierung zwei Unterordner: InboundFailures und. OutboundFailuresIn the ContentConversionTracing folder, content conversion creates two subfolders: InboundFailures and OutboundFailures. Der InboundFailures Ordner enthält die Informationen aus Fehlern bei der Inhaltskonvertierung für eingehende Nachrichten.The InboundFailures folder contains the information from inbound message content conversion failures. Der OutboundFailures Ordner enthält die Informationen aus Fehlern bei der Inhaltskonvertierung für ausgehende Nachrichten.The OutboundFailures folder contains the information from outbound message content conversion failures.

Die maximale Größe für alle Dateien im InboundFailures Ordner oder OutboundFailures Ordner beträgt 128 MB.The maximum size for all the files in the InboundFailures folder or the OutboundFailures folder is 128 megabytes (MB). Die Ablaufverfolgung der Inhaltkonvertierung verwendet keine Umlaufprotokollierung, um alte Dateien abhängig von ihrem Alter oder ihrer Größe zu entfernen.Content conversion tracing doesn't use circular logging to remove old files based on the age or size of the files. Sobald die maximale Größe für einen Ordner erreicht wird, beendet die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung das Schreiben von Informationen in den Ordner.As soon as the maximum size for a folder is reached, content conversion tracing stops writing information to the folder. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Grenzwerte für die maximale Ordnergröße nicht überschritten werden, können Sie einen geplanten Task erstellen, der die Ablaufverfolgungsdateien der Inhaltskonvertierung regelmäßig an einen anderen Speicherort verschiebt.If you want to make sure that the maximum folder size limits aren't exceeded, you can create a scheduled task that periodically moves the content conversion tracing files to a different location.

Diese Berechtigungen sind für die in der Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung verwendeten Ordner und Unterordner erforderlich:The permissions required on the folders and subfolders used in content conversion tracing are as follows:

  • Administratoren: VollzugriffAdministrators: Full Control

  • Netzwerkdienst: VollzugriffNetwork Service: Full Control

  • System: VollzugriffSystem: Full Control

Warnung

Die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung kopiert die gesamten Inhalte von E-Mail-Nachrichten. Um die unerwünschte Preisgabe vertraulicher Informationen zu vermeiden, müssen Sie für den Speicherort der Ablaufverfolgungsdateien der Inhaltskonvertierung geeignete Sicherheitsberechtigungen festlegen.Content conversion tracing copies the complete contents of email messages. To avoid the unwanted disclosure of confidential information, you need to set appropriate security permissions on the location of the content conversion tracing files.

Arbeitsweise der Ablaufverfolgung für die InhaltskonvertierungHow content conversion tracing works

Wenn bei der Inhaltskonvertierung einer eingehenden Nachricht ein Fehler auftritt, wird eine Benachrichtigung über den Zustellungsstatus (Delivery Status Notification, DSN) mit dem Statuscode 5.6.0 an den Absender der Nachricht gesendet. Wenn die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung aktiviert ist, werden die Fehlerinformationen zu dem Zeitpunkt erfasst, zu dem die 5.6.0-DSN-Nachricht erstellt wird. Für jeden Fehler der Inhaltskonvertierung werden zwei separate Dateien erstellt.When the content conversion of an inbound message fails, a delivery status notification (DSN) that has the status code 5.6.0 is sent to the message sender. If content conversion tracing is enabled, the failure information is recorded at the time that the 5.6.0 DSN message is generated. Each content conversion error generates two separate files.

A content conversion error that occurs when an inbound message is converted from MIME to MAPI generates the following two files in the InboundFailures folder:A content conversion error that occurs when an inbound message is converted from MIME to MAPI generates the following two files in the InboundFailures folder:

  • GUID. eml: Diese Datei enthält die fehlerhafte Nachricht im Text Format. ** <>**<GUID>.eml: This file contains the failed message in text format.

  • GUID. txt: Diese Datei enthält die Ausnahme Beschreibung, die Konvertierungsergebnisse, die Konvertierungsoptionen und die Beschränkungen der Nachrichtengröße, die für alle Nachrichten vom Post Fach Transport Dienst auferlegt werden. ** <>**<GUID>.txt: This file contains the exception description, conversion results, conversion options, and message size limits imposed on all messages by the Mailbox Transport service.

A content conversion error that occurs when an outbound message is converted from MAPI to MIME generates the following two files in the OutboundFailures folder:A content conversion error that occurs when an outbound message is converted from MAPI to MIME generates the following two files in the OutboundFailures folder:

  • GUID. msg: Diese Datei enthält die fehlerhafte Nachricht im Microsoft Outlook Nachrichtenformat. ** <>**<GUID>.msg: This file contains the failed message in the Microsoft Outlook message format.

  • GUID. txt: Diese Datei enthält die Ausnahme Beschreibung, die Konvertierungsergebnisse, die Konvertierungsoptionen und die Grenzwerte für die Nachrichtengröße, die vom Informationsspeichertreiber für alle Nachrichten auferlegt werden. ** <>**<GUID>.txt: This file contains the exception description, conversion results, conversion options, and message size limits imposed on all messages by the store driver.

Die Platz <Halter- GUID > ist in beiden Dateinamen gleich.The placeholder <GUID> is the same in both file names. Durch jeden Fehler bei der Inhaltskonvertierung wird eine andere GUID erstellt, die in den Dateinamen der entsprechenden Nachrichten- und Textdateien verwendet wird.Each content conversion error generates a different GUID that's used in the file names of the corresponding message and text files. Ein Beispiel für eine GUID, die in den Dateinamen verwendet wird 038b930e-61fd-4bfd-b9b4-0374c18b73f7, ist.An example of a GUID that's used in the file names is 038b930e-61fd-4bfd-b9b4-0374c18b73f7.

Überlegungen zur Ablaufverfolgung für die InhaltskonvertierungConsiderations for content conversion tracing

Für eine proaktive Überwachung kann die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung aktiviert bleiben.You can leave content conversion tracing enabled for proactive monitoring. Die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung kann jedoch auch aktiviert werden, um eine Problembehebung für ein bestimmtes Fehlerereignis durchzuführen.Or, you can enable content conversion tracing to troubleshoot a specific failure event. In der Regel können Fehler bei der Konvertierung eingehender Inhalte reproduziert werden, indem der Empfänger der 5.6.0-DSN-Nachricht zum erneuten Senden der Originalnachricht aufgefordert wird.You can usually reproduce inbound content conversion failures by asking the recipient of the 5.6.0 DSN message to resend the original message.

Fehler bei der Inhaltskonvertierung eingehender Nachrichten stellen den häufigsten Fall dar.Inbound content conversion failures are the most common. Dies sind einige der Gründe für Konvertierungsfehler bei eingehenden Inhalten:Some of the reasons for inbound content conversion errors include the following:

  • Verstöße gegen Nachrichtengrößenbeschränkungen: Diese Grenzwerte für die Nachrichtengröße werden vom Post Fach Transport Dienst auferlegt, um die Abwehr von Denial-of-Service-Angriffen (DOS) zu unterstützen.Violations of message size limits: These message size limits are imposed by the Mailbox Transport service to help prevent denial of service attacks (DoS). Diese Nachrichtengrenzwerte werden in der <Datei " GUID>. txt" aufgeführt.These message limits are listed in the <GUID>.txt file. Zu diesen Nachrichtengrenzwerten gehören die folgenden:These message limits include the following:

    • MaxMimeTextHeaderLength: dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von Textzeichen an, die in einem MIME-Header verwendet werden können.MaxMimeTextHeaderLength: This limit specifies the maximum number of text characters that can be used in a MIME header. Der Wert lautet 2000.The value is 2000.

    • MaxMimeSubjectLength: dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von Textzeichen an, die in der Betreffzeile verwendet werden können.MaxMimeSubjectLength: This limit specifies the maximum number of text characters that can be used in the subject line. Der Wert lautet 255.The value is 255.

    • MSize: dieser Grenzwert gibt die maximale Nachrichtengröße an.MSize: This limit specifies the maximum message size. Der Wert lautet 2147483647 Byte.The value is 2147483647 bytes.

    • MaxMimeRecipients: dieser Grenzwert gibt die Gesamtanzahl der zulässigen Empfänger in den Feldern "an", "CC" und "Bcc" an.MaxMimeRecipients: This limit specifies the total number of recipients allowed in the To, Cc, and Bcc fields. The value is 12288.The value is 12288.

    • MaxRecipientPropertyLength: dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von Textzeichen an, die in einer Empfängerbeschreibung verwendet werden können.MaxRecipientPropertyLength: This limit specifies the maximum number of text characters that can be used in a recipient description. Der Wert lautet 1000.The value is 1000.

    • MaxBodyPartsTotal: dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von Nachrichten Teilen an, die in einer MIME-multipart-Nachricht verwendet werden können.MaxBodyPartsTotal: This limit specifies the maximum number of message parts that can be used in a MIME multipart message. Der Wert lautet 250.The value is 250.

    • MaxEmbeddedMessageDepth: dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von weitergeleiteten Nachrichten an, die in einer Nachricht vorhanden sein können.MaxEmbeddedMessageDepth: This limit specifies the maximum number of forwarded messages that can exist in a message. Der Wert lautet 30.The value is 30.

      Weitere Informationen zu konfigurierbaren Grenzwerten für die Nachrichtengröße, die im Transportdienst auf Postfachservern oder auf Edge-Transport-Servern verwendet werden, finden Sie unter Beschränkungen der Nachrichtengröße.For more information about configurable message size limits used in the Transport service on Mailbox servers or on Edge Transport servers, see Message size limits.

  • Fehler beim Konvertieren einer eingehenden iCalendar-Nachricht in eine Besprechungsanfrage: in RFC 2445 wird iCalendar als Standard für den Kalenderdaten Austausch definiert.Failure to convert an inbound iCalendar message to a meeting request: RFC 2445 defines iCalendar as a standard for calendar data exchange. Die folgenden spezifischen Ursachen für Konvertierungsfehler treten auf:Specific causes of the conversion failure include the following:

    • Falsche Verwendung von iCalendar vom sendenden Agent.Incorrect use of iCalendar by the sending agent.

    • Strukturen von iCalendar, die vom Outlook- oder Exchange-Kalenderschema nicht unterstützt werden können.Constructs of iCalendar that can't be supported by the Outlook or Exchange calendar schema.

    Conversion failures of iCalendar don't result in the sender receiving a 5.6.0 DSN message.Conversion failures of iCalendar don't result in the sender receiving a 5.6.0 DSN message. Instead, the message is delivered with an attached .ics file that contains the iCalendar message body.Instead, the message is delivered with an attached .ics file that contains the iCalendar message body.

  • Fehler aufgrund falsch formatierter MIME-Nachrichten: unerwünschte kommerzielle e-Mail-Nachrichten oder Spamnachrichten weisen möglicherweise Formatierungsfehler im Nachrichtenkopf auf, beispielsweise nicht übereinstimmende Anführungszeichen in Empfängerbeschreibungen.Failures caused by badly formatted MIME messages: Unsolicited commercial email or spam messages may have formatting errors in the message header, such as unmatched quotation marks in recipient descriptions. Eine viel kleinere Anzahl von Fehlern, die durch MIME-Formatierungsfehler verursacht werden, wird als Bug angesehen.A much smaller number of failures caused by badly formatted MIME messages are considered bugs.

Fehler bei der Inhaltskonvertierung von ausgehenden Nachrichten sind viel seltener als Fehler im Eingang. Fehler in ausgehenden Nachrichten werden normalerweise durch Codefehler in Exchange oder beschädigte Nachrichteninhalte verursacht.Outbound content conversion failures are much less common than inbound failures. When outbound failures occur, they are usually caused by Exchange code bugs or corrupted message content.