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Aktivieren oder Deaktivieren der Multimediawiedergabe geschützter Sprachnachrichten in Exchange Server

  • Artikel

Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Für Benutzer, die geschützte Voicemailnachrichten empfangen, kann für das Abhören der Nachrichten die Verwendung der Funktion "Wiedergabe über Telefon" erzwungen werden. Falls die Clientsoftware keine Rechteverwaltung unterstützt, müssen die Benutzer Outlook Voice Access zum Abhören von Nachrichten verwenden.

Zum Abhören von Sprachnachrichten können UM-aktivierte Benutzer (Unified Messaging) entweder die Wiedergabe über Telefon oder Multimedia-Software auf einem Computer oder Mobilgerät verwenden. Bei der Multimediawiedergabe kann ein UM-aktivierter Benutzer zum Abhören der Sprachnachricht eine Medienwiedergabe über die Computerlautsprecher oder auf einem Mobilgerät verwenden.

Hinweis

Geschützte Sprachnachrichten sind nur bei Clients verfügbar, die eine Version von Outlook mit Unterstützung der Rechteverwaltung verwenden. Falls die Clientsoftware keine Rechteverwaltung unterstützt, müssen die Benutzer Outlook Voice Access zum Abhören der Sprachnachrichten verwenden.

Standardmäßig ist der Wert der Eigenschaft RequireProtectedPlayOnPhone in einer UM-Postfachrichtlinie auf "False" eingestellt. Das bedeutet, dass UM-aktivierte Benutzer, die dieser UM-Postfachrichtlinie zugeordnet sind, geschützte Sprachnachrichten wie folgt abhören können:

  • Verwenden von Outlook Voice Access.

  • Verwenden der integrierten Medienwiedergabe oder Drücken der Schaltfläche "Wiedergabe über Telefon" in Outlook 2010 oder einer höheren Version.

  • Verwenden der integrierten Medienwiedergabe oder Drücken der Schaltfläche "Wiedergabe über Telefon" in Outlook Web App.

Ist dieser Wert auf "True" eingestellt, ist die Multimediawiedergabe geschützter Sprachnachrichten nicht zulässig. UM-aktivierte Benutzer, die einer UM-Postfachrichtlinie zugeordnet sind, für die dieser Wert festgelegt ist, können geschützte Sprachnachrichten nur wie folgt abhören:

  • Verwenden von Outlook Voice Access.

  • Verwenden der Schaltfläche "Wiedergabe über Telefon" in Outlook 2010 oder einer höheren Version.

  • Verwenden der Schaltfläche "Wiedergabe über Telefon" in Outlook Web App.

Diese Einstellung ist insbesondere dann sinnvoll, wenn UM-aktivierte Benutzer öffentliche Computer, Laptops an öffentlich zugänglichen Orten oder die Medienwiedergabe ihres Mobilgeräts zum Abhören von Sprachnachrichten verwenden, die private Informationen enthalten können.

Weitere Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit Verfahren zum Schutz von Voicemail finden Sie unter Geschützte Voicemail-Prozeduren.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: Weniger als 1 Minute.

  • Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Postfachrichtlinien" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass UM-Wähleinstellungen erstellt wurden. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass eine UM-Postfachrichtlinie erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer UM-Postfachrichtlinie.

  • Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren auf Exchange Server.

Aktivieren oder Deaktivieren der Multimediawiedergabe geschützter Sprachnachrichten mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

  1. Navigieren Sie im EAC zu Unified Messaging>UM-Wählpläne. Wählen Sie in der Listenansicht den UM-Wählplan aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten Symbol Bearbeiten.

  2. Wählen Sie unter UM-Postfachrichtlinien die UM-Postfachrichtlinie aus, die Sie verwalten möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten Symbol Bearbeiten.

  3. Aktivieren Sie auf der Seite >UM-PostfachrichtlinieGeschützte Voicemail das Kontrollkästchen neben Wiedergabe auf dem Telefon für geschützte Sprachnachrichten erforderlich, um diese Einstellung zu aktivieren. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um diese Einstellung zu deaktivieren.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Verwenden der Shell zum Aktivieren oder Deaktivieren der Multimediawiedergabe geschützter Sprachnachrichten

In diesem Beispiel können Benutzer, die der UM-Postfachrichtlinie namens MyUMMailboxPolicy zugeordnet sind, geschützte Sprachnachrichten mithilfe eines Media Players wiedergeben.

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -RequireProtectedPlayOnPhone $false

In diesem Beispiel wird verhindert, dass Benutzer, die der UM-Postfachrichtlinie namens zugeordnet MyUMMailboxPolicy sind, geschützte Sprachnachrichten mithilfe eines Media Players wiedergeben.

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -RequireProtectedPlayOnPhone $true