Konfigurieren des Nachrichtenflusses mithilfe von Connectors in Exchange Online

Connectors sind eine Sammlung von Anweisungen, die die Art und Weise anpassen, wie Ihre E-Mails zu und von Ihrer Microsoft 365 oder Office 365 Organisation fließen. Tatsächlich benötigen die meisten Microsoft 365 und Office 365 Organisationen keine Connectors für den regulären Nachrichtenfluss. In diesem Artikel werden die Nachrichtenflussszenarien beschrieben, die Connectors erfordern.

Welchen Zweck haben Connectors?

Connectors werden in den folgenden Szenarien verwendet:

  • Aktivieren Sie den Nachrichtenfluss zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und E-Mail-Servern, die Sie in Ihrer lokalen Umgebung haben (auch als lokale E-Mail-Server bezeichnet).

  • Wenden Sie Sicherheitseinschränkungen oder Steuerelemente auf E-Mails an, die zwischen Ihrer Microsoft 365 oder Office 365 Organisation und einem Geschäftspartner oder Dienstanbieter gesendet werden.

  • Leiten Sie E-Mails von Geräten, Anwendungen oder anderen Nicht-Postfachentitäten in Ihrer lokalen Umgebung über Microsoft 365 oder Office 365 weiter.

  • Vermeiden Sie Graulisten, die andernfalls aufgrund des großen E-Mail-Volumens auftreten würden, das regelmäßig zwischen Ihrer Microsoft 365 oder Office 365 Organisation und Ihrer lokalen Umgebung oder Partnern gesendet wird.

    Hinweis

    Graylisting ist eine Verzögerungsta, die E-Mail-Systeme vor Spam schützt. In Microsoft 365 und Office 365 verlangsamt die Grauliste verdächtige große E-Mail-Mengen, indem die Nachrichtenquellen basierend auf ihren IP-Adressen gedrosselt werden. Microsoft 365 oder Office 365 reagiert auf diese ungewöhnlichen E-Mails, indem ein temporärer Unzustellbarkeitsberichtsfehler (auch als NDR oder Unzustellbarkeitsnachricht bezeichnet) im Bereich 451 4.7.500-699 (ASxxx) zurückgegeben wird. Weitere Informationen zu diesen Arten von Zustellungsproblemen finden Sie unter Beheben von Problemen bei der E-Mail-Zustellung für Fehlercode 451 4.7.500-699 (ASxxx) in Exchange Online.

Was ist mit den eingehenden und ausgehenden Connectors passiert?

Nichts. Wir bezeichnen sie einfach nicht mehr als "eingehend" und "ausgehend" (obwohl die Namen der PowerShell-Cmdlets diese Begriffe weiterhin enthalten). Wenn Sie zuvor eingehende und ausgehende Connectors eingerichtet haben, funktionieren diese weiterhin auf die gleiche Weise.

Der Prozess zum Einrichten von Connectors wurde geändert. Anstatt die Begriffe "eingehend" und "ausgehend" zu verwenden, bitten wir Sie, die Start- und Endpunkte anzugeben, die Sie verwenden möchten. Die Art und Weise, wie Connectors im Hintergrund funktionieren, ist die gleiche wie zuvor (eingehende Mittel in Microsoft 365 oder Office 365; ausgehende Mittel von Microsoft 365 oder Office 365).

Wann benötige ich einen Connector?

Exchange Online kann sofort E-Mails aus dem Internet senden und empfangen. Sie müssen keine Connectors einrichten, es sei denn, Sie verfügen über eigenständige Exchange Online Protection (EOP) oder andere spezifische Umstände, die in der folgenden Tabelle beschrieben werden:



Szenario Beschreibung Was bedeutet dies? Connectoreinstellungen
Sie verfügen über ein eigenständiges EOP-Abonnement. Sie verfügen über Ihre eigenen lokalen E-Mail-Server, und Sie abonnieren EOP nur für E-Mail-Schutzdienste für Ihre lokalen Postfächer (Sie haben keine Postfächer in Exchange Online).

Weitere Informationen zu eigenständigem EOP finden Sie im Abschnitt "Eigenständige Exchange Online Protection" und im Abschnitt "Funktionsweise von Connectors mit lokalen E-Mail-Servern" weiter unten in diesem Artikel.

Ja Connector für eingehende E-Mails:
  • Von: Ihrem lokalen E-Mail-Server
  • To: Office 365

Connector für ausgehende E-Mails:

  • Von: Office 365
  • An: Ihr lokaler E-Mail-Server
Einige Ihrer Postfächer befinden sich auf Ihren lokalen E-Mail-Servern, andere befinden sich in Exchange Online. Bevor Sie Connectors manuell konfigurieren, überprüfen Sie, ob eine Exchange Hybridbereitstellung Ihren Geschäftlichen Anforderungen besser entspricht.

Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt "Ich habe meine eigenen E-Mail-Server" weiter unten in diesem Artikel und Exchange Server Hybridbereitstellungen.

Ja Connector für eingehende E-Mails:
  • Von: Ihrem lokalen E-Mail-Server
  • To: Office 365

Connector für ausgehende E-Mails:

  • Von: Office 365
  • An: Ihr lokaler E-Mail-Server
Alle Ihre Postfächer befinden sich in Exchange Online, Sie haben keine lokalen E-Mail-Server, aber Sie müssen E-Mails von Druckern, Faxcomputern, Apps oder anderen Geräten senden. Sie können Nachrichten von diesen Nicht-Postfachentitäten über Microsoft 365 oder Office 365 weiterleiten.

Ausführliche Informationen finden Sie unter Option 3: Konfigurieren eines Connectors zum Senden von E-Mails mit Office 365 SMTP-Relay

Hinweis: Anstelle von Office 365 SMTP-Relay können Sie direktes Senden verwenden, um E-Mails von Ihren Apps oder Geräten zu senden. Beim direkten Senden treten jedoch andere Probleme auf (z. B. Graylisting oder Drosselung).

Optional Nur ein Connector für eingehende E-Mails:
  • Von: Der E-Mail-Server Ihrer Organisation
  • To: Office 365
Sie tauschen häufig vertrauliche Informationen mit Geschäftspartnern aus, und Sie möchten Sicherheitseinschränkungen anwenden. Sie möchten Transport Layer Security (TLS) zum Verschlüsseln vertraulicher Informationen verwenden oder die Quelle (IP-Adressen) für E-Mails aus der Partnerdomäne einschränken.

Ausführliche Informationen finden Sie unter Einrichten von Connectors für den sicheren Nachrichtenfluss mit einer Partnerorganisation.

Optional Connector für eingehende E-Mails:
  • Von: Partnerorganisation
  • To: Office 365

Connector für ausgehende E-Mails:

  • Von: Office 365
  • An: Partnerorganisation

Hinweis

Wenn Sie nicht über Exchange Online oder EOP verfügen und in Exchange 2016 oder Exchange 2019 nach Informationen zu Sendeconnectors und Empfangsconnectors suchen, finden Sie weitere Informationen unter Connectors.

Sie können kein "Zulassen" nach Absenderdomänenconnector haben, wenn eine Beschränkung nach IP- oder Zertifikatsconnector vorliegt. Der Einschränkungsconnector hat Vorrang, da Partnerconnectors durch die IP- oder Zertifikatsuche nach oben gezogen werden, wenn Einschränkungen und E-Mail-Ablehnungen angewendet werden. IPs und Zertifikate sollten nicht im selben Partnerconnector konfiguriert sein. Stattdessen sollten Sie separate Connectors verwenden. Verwenden Sie keine zugeordneten akzeptierten Domänen, es sei denn, Sie testen den Connector auf eine Teilmenge der akzeptierten Domänen oder Empfängerdomänen.

Ich habe eigene E-Mail-Server

Wenn Sie über Exchange Online oder EOP und Ihre eigenen lokalen E-Mail-Server verfügen, benötigen Sie auf jeden Fall Connectors. Dies ist komplizierter und bietet weitere Optionen, wie in der folgenden Tabelle beschrieben:



Ihre lokale E-Mail-Organisation ist Ihr Dienstabonnement ist Haben Sie eine Exchange-Hybridbereitstellung durchgeführt? Muss ich Connectors manuell einrichten?
Exchange 2010 oder höher Exchange Online Protection Nicht verfügbar Ja. Folgen Sie den Anweisungen unter Einrichten von Connectors, um E-Mails zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und Ihren eigenen E-Mail-Servern weiterzuleiten.
Exchange 2010 oder höher Exchange Online Nein Überlegen Sie, ob eine Exchange Hybridbereitstellung die Anforderungen Ihrer Organisation besser erfüllt, indem Sie den Artikel lesen, der Ihrer aktuellen Situation in Exchange Server Hybridbereitstellungen entspricht.

Wenn eine Hybridbereitstellung die richtige Option für Ihre Organisation ist, verwenden Sie den Assistenten für die Hybridkonfiguration, um Exchange Online in Ihre lokale Exchange Organisation zu integrieren.

Wenn Sie keine Hybridbereitstellung wünschen und nur Connectors verwenden möchten, die das Routing von E-Mails ermöglichen, befolgen Sie die Anweisungen unter Einrichten von Connectors, um E-Mails zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und Ihren eigenen E-Mail-Servern weiterzuleiten.

Exchange 2010 oder höher Exchange Online Ja Nein. Der Assistent für die Hybridkonfiguration übernimmt das Erstellen von Connectors. Um diese Connectors anzuzeigen oder zu bearbeiten, wechseln Sie zur Seite "Connectors" im Exchange Admin Center (EAC), oder führen Sie den Assistenten für die Hybridkonfiguration erneut aus.
Exchange 2007 oder älter Exchange Online Protection oder Exchange Online Nicht verfügbar Ja. Folgen Sie den Anweisungen unter Einrichten von Connectors, um E-Mails zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und Ihren eigenen E-Mail-Servern weiterzuleiten.

Unter bestimmten Umständen verfügen Sie möglicherweise über eine Hybridkonfiguration mit Exchange Server 2007 und Microsoft 365 oder Office 365. Überprüfen Sie, ob Connectors bereits für Ihre Organisation eingerichtet sind, indem Sie zur Connectors-Seite im EAC wechseln.

Anderer als Microsoft-SMTP-Server Exchange Online Protection oder Exchange Online Nicht verfügbar Ja. Folgen Sie den Anweisungen unter Einrichten von Connectors, um E-Mails zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und Ihren eigenen E-Mail-Servern weiterzuleiten.

Funktionsweise von Connectors mit lokalen E-Mail-Servern

Connectors ermöglichen den Nachrichtenfluss in beide Richtungen (zu und von Microsoft 365 oder Office 365). Sie können den Nachrichtenfluss mit einem beliebigen SMTP-Server (z. B. Microsoft Exchange oder einem E-Mail-Server eines Drittanbieters) aktivieren.

Das folgende Diagramm zeigt, wie Connectors in Exchange Online oder EOP mit Ihren eigenen E-Mail-Servern arbeiten.

Connectors zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und Ihrem E-Mail-Server.

In diesem Beispiel sind John und Bob Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen. John verfügt über ein Postfach auf einem E-Mail-Server, den Sie verwalten, und Bob verfügt über ein Postfach in Exchange Online. John und Bob tauschen beide E-Mails mit Sun aus, einem Kunden mit einem Internet-E-Mail-Konto:

  • Zum Senden von E-Mails zwischen John und Bob sind Connectors erforderlich.
  • Zum Senden von E-Mails zwischen John und Sun sind Connectors erforderlich. (Alle Internet-E-Mails werden über Microsoft 365 oder Office 365) zugestellt.
  • Zum Senden von E-Mails zwischen Bob und Sun ist kein Connector erforderlich.

Wichtig

Vergewissern Sie sich immer, dass Ihre mit dem Internet verbundenen E-Mail-Server nicht versehentlich so konfiguriert sind, dass sie ein offenes Relay zulassen. Ein offenes Relay ermöglicht das transparente Umleiten von E-Mails von beliebigen Quellen (Spammern) über den geöffneten Relayserver. Dieses Verhalten maskiert die ursprüngliche Quelle der Nachrichten und sieht so aus, als ob die E-Mail vom geöffneten Relayserver stammt.

Was geschieht, wenn ich den Hybridkonfigurations-Assistenten bereits ausgeführt habe?

Wenn Sie den Assistenten für die Hybridkonfiguration bereits ausgeführt haben, sind die erforderlichen Connectors bereits für Sie konfiguriert. Sie können Ihre Hybridconnectors auf der Connectors-Seite im EAC anzeigen. Sie können diese Connectors mithilfe der unter "Einrichten von Connectors zum Weiterleiten von E-Mails zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und Ihren eigenen E-Mail-Servern"beschriebenen Verfahren anzeigen, beheben und aktualisieren. Alternativ können Sie den Assistenten für die Hybridkonfiguration erneut ausführen, um Änderungen vorzunehmen.

Connectors für den E-Mail-Fluss mit einer Partnerorganisation

Sie können Connectors erstellen, um zusätzliche Sicherheitseinschränkungen für E-Mails hinzuzufügen, die zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und einer Partnerorganisation gesendet werden. Ein Partner kann eine Organisation sein, mit der Sie in Geschäftsbeziehung stehen, z. B. eine Bank. Es kann auch ein Cloud-E-Mail-Dienstanbieter sein, der Dienste wie Archivierung, Antispam usw. bereitstellt. Sie können einen Partnerconnector erstellen, der Grenzen und Einschränkungen für E-Mails definiert, die an Ihre Partner gesendet oder von diesen empfangen werden, einschließlich des Bereichs des Connectors zum Empfangen von E-Mails von bestimmten IP-Adressen oder zum Anfordern von TLS-Verschlüsselung.

Beispiel der Verwendung von Connectors mit einer Partnerorganisation

Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel, in dem ContosoBank.com ein Geschäftspartner ist, mit dem Sie Finanzdaten per E-Mail austauschen. Da Sie Finanzdaten austauschen, möchten Sie die Integrität des E-Mail-Flusses zwischen beiden Unternehmen schützen. Connectors mit TLS-Verschlüsselung sorgen für einen sicheren und vertrauenswürdigen Kanal für die Kommunikation mit ContosoBank.com. In diesem Beispiel werden zwei Connectors in Microsoft 365 oder Office 365 erstellt. TLS ist für den E-Mail-Fluss in beide Richtungen erforderlich, daher muss „ContosoBank.com“ ein gültiges Verschlüsselungszertifikat aufweisen. Es wird ein Zertifikat von einer kommerziellen Zertifizierungsstelle empfohlen, das von beiden Parteien automatisch als vertrauenswürdig eingestuft wird.

Connectors zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und einer Partnerorganisation.

Weitere Connectoroptionen für Partnerorganisationen: Angeben einer Domäne oder von IP-Adressbereichen

Wenn Sie einen Connector erstellen, können Sie auch die Domänen- oder IP-Adressbereiche angeben, von denen Ihr Partner E-Mails sendet. Wenn E-Mail-Nachrichten nicht die Sicherheitsbedingungen erfüllen, die Sie für den Connector festgelegt haben, wird die Nachricht abgelehnt. Weitere Informationen zum Erstellen von Connectors zum Austauschen sicherer E-Mails mit einer Partnerorganisation finden Sie unter Einrichten von Connectors für den sicheren Nachrichtenfluss mit einer Partnerorganisation.

Connectors für E-Mail-Benachrichtigungen von Druckern und Geräten

Dieses Szenario gilt nur für Organisationen, die alle ihre Postfächer in Exchange Online (keine lokalen E-Mail-Server) haben und einer Anwendung oder einem Gerät das Senden von E-Mails (technisch, Weiterleiten von E-Mails) über Microsoft 365 oder Office 365 ermöglichen. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass ein Drucker Benachrichtigungen sendet, wenn ein Druckauftrag bereit ist, oder wenn Ihr Scanner Dokumente an Empfänger senden soll, können Sie einen Connector verwenden, um E-Mails über Microsoft 365 oder Office 365 im Namen der Anwendung oder des Geräts weiterzuleiten.

Beachten Sie, dass es andere Optionen gibt, für die keine Connectors erforderlich sind. Ausführliche Informationen zu allen verfügbaren Optionen finden Sie unter Einrichten eines Multifunktionsgeräts oder einer Anwendung zum Senden von E-Mails.

Wie richte ich Connectors ein?

Bevor Sie einen Connector einrichten, müssen Sie die akzeptierten Domänen für Microsoft 365 oder Office 365 konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten akzeptierter Domänen in Exchange Online.

Artikel zum Connector-Setup:

Siehe auch

Einrichten von Connectors zur Weiterleitung von E-Mails zwischen Microsoft 365 oder Office 365 und Ihren eigenen E-Mail-Servern

Bewährte Methoden für den Nachrichtenfluss für Exchange Online und Microsoft 365 oder Office 365 (Übersicht)

Einrichten von Connectors für den sicheren Nachrichtenfluss mit einer Partnerorganisation

Was passiert, wenn ich über mehrere Connectors für das gleiche Szenario verfüge?