Aktivieren des Modus für verlorene Geräte auf iOS-GerätenActivate lost mode on iOS devices

Gilt für: Intune im Azure-PortalApplies to: Intune in the Azure portal
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Durch die Geräteaktion Modus für verlorene Geräte können Sie den Modus für verlorene Geräte auf verlorenen oder gestohlenen iOS-Geräten aktivieren.The Lost mode device action helps you enable lost mode on lost or stolen iOS devices. Dieser Modus ermöglicht die Angabe einer Nachricht und einer Telefonnummer, die auf dem Sperrbildschirm des Geräts angezeigt werden.This mode lets you specify a message and a phone number that is displayed on the lock screen of the device.

Unterstützte PlattformenSupported platforms

  • Windows – Nicht unterstütztWindows - Not supported
  • Windows Phone – Nicht unterstütztWindows Phone - Not supported
  • iOS – Unterstützt unter iOS 9.3 oder höher, überwacht, und in UnternehmenbesitziOS - Supported on iOS 9.3 and later, supervised, and corp owned
  • macOS – Nicht unterstütztmacOS - Not supported
  • Android – Nicht unterstütztAndroid - Not supported

So aktivieren Sie den Modus für verlorene GeräteHow to activate lost mode

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.Sign into the Azure portal.
  2. Wählen Sie Weitere Dienste > Überwachung und Verwaltung > Intune aus.Choose More Services > Monitoring + Management > Intune.
  3. Wählen Sie auf dem Blatt Intune die Option Geräte aus.On the Intune blade, choose Devices.
  4. Wählen Sie auf dem Blatt Geräte und Gruppen die Option Alle Geräte aus.On the Devices and groups blade, choose All devices.
  5. Wählen Sie aus der Liste der von Ihnen verwalteten Geräte ein iOS-Gerät aus, und wählen Sie dann die Remoteaktion Modus für verlorene Geräte.From the list of devices you manage, choose an iOS device, and then choose the Lost mode remote action.
  6. Aktivieren Sie im Blatt Modus für verlorene Geräte den gleichnamigen Modus.On the Lost mode blade, enable lost mode. Geben Sie dann die Meldung ein, die angezeigt werden soll, und optional eine Telefonnummer.Then, enter the message to be displayed, and optionally, a contact phone number.
  7. Klicken Sie auf OK.Click OK.

Wenn Sie den Modus für verlorene Geräte aktivieren, kann das Gerät nicht mehr verwendet werden.When you enable lost mode, you block all use of the device. Der Benutzer kann erst wieder auf das Gerät zugreifen, wenn Sie den Modus für verlorene Geräte wieder deaktivieren.The end user cannot access the device until you disable lost mode. Bei aktiviertem Modus für verlorene Geräte können Sie mithilfe der Aktion Gerät suchen ermitteln, wo sich das Gerät befindet.While lost mode is enabled, you can use the Locate device action to find out where the device is. Um den Modus für verlorene Geräte nutzen zu können, muss es sich bei dem Gerät um ein firmeneigenes iOS-Gerät im überwachten Modus handeln.To use lost mode, the device must be a corporate-owned iOS device that is in supervised mode.

Sicherheit und Datenschutz im Zusammenhang mit dem Modus für verlorene Geräte und der Aktion „Gerät suchen“Security and privacy information for the lost mode and locate device actions

  • Vor der Aktivierung dieser Aktion werden keinerlei Informationen zum Standort des Geräts an Intune gesendet.No device location information is sent to Intune until you turn on this action.
  • Bei Verwendung der Aktion „Gerät suchen“ werden die Koordinaten des Geräts in Form von Breiten- und Längengrad an Intune gesendet und im Azure-Portal angezeigt.When you use the locate device action, the latitude and longitude coordinates of the device are sent to Intune, and displayed in the Azure portal.
  • Die Daten werden 24 Stunden lang gespeichert und dann entfernt.The data is stored for 24 hours, then removed. Die Standortdaten können nicht manuell entfernt werden.You cannot manually remove the location data.
  • Die Standortdaten werden sowohl im gespeicherten Zustand als auch bei der Übertragung verschlüsselt.Location data is encrypted, both while stored, and while being transmitted.
  • Es empfiehlt es sich, in der Nachricht für den Sperrbildschirm Informationen anzugeben, die der Person, die das Gerät findet, eine Rückgabe ermöglichen.We recommend that the message you enter to display on the lock screen includes information that helps someone who finds the device to return it.

Nächste SchritteNext steps

Um den Status der gerade ausgeführten Aktion anzuzeigen, wählen Sie auf dem Blatt Geräte und Gruppen die Option Geräteaktionen aus.To see the status of the action you just took, on the Devices and groups blade, choose Device Actions.