Aktivieren des Modus für verlorene Geräte auf iOS-Geräten mit IntuneEnable lost mode on iOS devices with Intune

Durch die Geräteaktion Modus für verlorene Geräte können Sie den Modus für verlorene Geräte auf verlorenen oder gestohlenen iOS-Geräten aktivieren.The Lost mode device action helps you enable lost mode on lost or stolen iOS devices. In diesem Modus können Sie eine Meldung und eine Telefonnummer angeben, die auf dem Sperrbildschirm des Geräts angezeigt werden.This mode lets you enter a message and a phone number that appears on the lock screen of the device. Um den Modus für verlorene Geräte nutzen zu können, muss es sich bei dem Gerät um ein firmeneigenes iOS-Gerät im überwachten Modus handeln.To use lost mode, the device must be a corporate-owned iOS device that is in supervised mode.

Unterstützte PlattformenSupported platforms

  • iOS 9.3 und höheriOS 9.3 and later

Dieses Feature wird für die folgenden Betriebssysteme nicht unterstützt:This feature is not supported for the following:

  • WindowsWindows
  • Windows PhoneWindows Phone
  • macOSmacOS
  • AndroidAndroid

Aktivieren des Modus für verlorene GeräteEnable lost mode

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.Sign in to the Azure portal.
  2. Klicken Sie auf Alle Dienste, filtern Sie nach Intune, und klicken Sie dann auf Microsoft Intune.Select All services, filter on Intune, and select Microsoft Intune.
  3. Klicken Sie auf Geräte und dann auf Alle Geräte.Select Devices, and then select All devices.
  4. Wählen Sie aus der Liste der von Ihnen verwalteten Geräten ein iOS-Gerät aus, und klicken Sie auf ...Weitere.From the list of devices you manage, choose an iOS device, and choose ...More. Wählen Sie dann die Remotegeräteaktion Modus für verlorene Geräte aus.Then choose the Lost mode remote action.
  5. Aktivieren Sie dieses Feature unter Modus für verlorene Geräte.In Lost mode, enable this feature. Geben Sie dann eine Meldung und eine Kontakttelefonnummer ein, die angezeigt werden sollen.Then, enter the message to show, and a contact phone number.
  6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.Select OK to save your changes.

Wenn Sie den Modus für verlorene Geräte aktivieren, wird jegliche Nutzung des Geräts blockiert.When you enable lost mode, all use of the device is blocked. Der Benutzer kann erst wieder auf das Gerät zugreifen, wenn Sie den Modus für verlorene Geräte wieder deaktivieren.The end user cannot access the device until you disable lost mode. Verwenden Sie bei aktiviertem Modus für verlorene Geräte die Aktion Gerät suchen, um zu ermitteln, wo sich das Gerät befindet.While lost mode is enabled, use the Locate device action to find the device.

Sicherheit und Datenschutz im Zusammenhang mit dem Modus für verlorene Geräte und der Aktion „Gerät suchen“Security and privacy information for the lost mode and locate device actions

  • Vor der Aktivierung dieser Aktion werden keinerlei Informationen zum Standort des Geräts an Intune gesendet.No device location information is sent to Intune until you turn on this action.
  • Bei Verwendung der Aktion „Gerät suchen“ werden die Koordinaten des Geräts in Form von Breiten- und Längengrad an Intune gesendet und im Azure-Portal angezeigt.When you use the locate device action, the latitude and longitude coordinates of the device are sent to Intune, and shown in the Azure portal.
  • Die Daten werden 24 Stunden lang gespeichert und dann entfernt.The data is stored for 24 hours, then removed. Die Standortdaten können nicht manuell entfernt werden.You cannot manually remove the location data.
  • Die Standortdaten werden sowohl im gespeicherten Zustand als auch bei der Übertragung verschlüsselt.Location data is encrypted, both while stored, and while being transmitted.
  • Geben Sie in der Meldung, die auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden soll, Informationen zur Rückgabe des verloren gegangenen Geräts an.In the message you enter to show on the lock screen, be sure to include specific details to return the lost device.

Nächste SchritteNext steps

Öffnen Sie Geräte, und klicken Sie auf Geräteaktionen, um den Aktivierungsstatus des Modus für verlorene Geräte anzuzeigen.To see the status of enabling lost mode, open Devices, and select Device actions.