Erwerben eines SaaS-Angebots im Azure-Portal

In diesem Artikel werden die verschiedenen Optionen und Anforderungen für das Suchen, Testen und Erwerben eines SaaS-Angebots (Software-as-a-Service) im Azure-Portal erläutert.

Anforderungen

  • Ein Azure-Benutzerkonto mit Zugriff auf ein entsprechendes Azure-Abonnement. Dieses Abonnement wird für die Abrechnung und für die Abteilung Ihrer erworbenen Cloudressourcen verwendet. Weitere Informationen zu Azure-Abonnements finden Sie unter Erstellen eines zusätzlichen Azure-Abonnements.
  • Berechtigung zum Kauf im Azure Marketplace

Wählen Sie im Azure-Portal in Marketplace das gewünschte SaaS-Angebot aus.

Finden von SaaS-Angeboten im Azure-Portal

Im Azure-Portal haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre Suche auf SaaS-Angebote zu begrenzen.

Wählen Sie auf der Startseite unter Azure-Dienste die Option + Ressource erstellen oder Marketplace aus. Oder drücken Sie an einer beliebigen Stelle auf der Plattform die Tastenkombination G+N.

  • Grenzen Sie die Ergebnisse auf SaaS-Angebote ein, indem Sie den Filter Angebotstyp und anschließend SaaS auswählen.
  • Nutzen Sie die globale Suchleiste (im oberen Navigationsbereich), um ein bestimmtes SaaS-Angebot zu finden.

Suchen Sie ein privates SaaS-Angebot, indem Sie das Banner oben auf der Startseite von Marketplace auswählen. Nicht alle Angebote oder Pläne sind in allen Regionen verfügbar, und einige werden möglicherweise nur für bestimmte Mandanten angezeigt.

Die gefilterte Ansicht zeigt jedes verfügbare SaaS-Angebot, dargestellt durch einen Titel. Wählen Sie eines aus, um die Produktdetailseite anzuzeigen. Diese Seite hat die folgenden Abschnitte:

  • Übersicht: Details zum Dienst sowie den Marketing- und Schulungsmaterialien.
  • Pläne + Preise: Jedes Angebot umfasst mindestens einen Plan mit unterschiedlichen Abrechnungsbedingungen und Zahlungsoptionen.
  • Nutzungsinformationen + Support: Enthält die Herausgeber-ID, Angebots-ID und Plan-ID.
  • Bewertungen und Berichte: Enthält verschiedene Bewertungen des jeweiligen SaaS-Angebots.

Verfügbare Abrechnungsmodelle für SaaS-Angebote

Jedem Plan ist ein Preismodell zugeordnet: pauschal oder benutzerbezogen. Jedes SaaS-Angebot verfügt über einen oder mehrere Pläne, und jeder Planpreis ist eine laufende Gebühr. Es folgt eine Auflistung der verfügbaren Pläne:

  • Monatliche Pläne: Sie zahlen jeden Monat im Voraus. Monatliche Pläne können entweder als Pauschalsatz oder pro Benutzerpreis konfiguriert werden. Nach Ablauf der Laufzeit verlängert sich der Plan automatisch.
  • Jahrespläne: Sie können entweder monatlich oder jährlich im Voraus bezahlen. Jahrespläne können entweder als Pauschalsatz oder pro Benutzerpreis konfiguriert werden. Wenn die einjährige Laufzeit endet, wird der Plan automatisch verlängert.

Mehrjährige SaaS

  • Zweijährige Pläne: Sie können monatlich, jährlich oder für die gesamte zweijährige Laufzeit im Voraus bezahlen. Zweijährige Pläne können entweder als Pauschalsatz oder pro Benutzerpreis konfiguriert werden. Wenn die zweijährige Laufzeit endet, wird der Plan automatisch verlängert.
  • DreiJährige Pläne: Sie können monatlich, jährlich oder für die gesamte dreijährige Laufzeit im Voraus bezahlen. DreiJährige Pläne können entweder als Pauschalsatz oder pro Benutzerpreis konfiguriert werden. Wenn die dreijährige Laufzeit endet, wird der Plan automatisch verlängert.
  • Nutzungsgebühren: Zusätzlich zu den regelmäßigen Gebühren kann ein Pauschaltarifplan zusätzliche Nutzungsgebühren vorsehen, auch getaktete Abrechnung genannt. Diese Gebühren gelten für die Nutzung, die nicht im Pauschalsatz enthalten ist, z. B. Bandbreite, Tickets oder verarbeitete E-Mails. Solche Überlastungskosten beginnen erst, nachdem Sie alle Nutzungskosten verbraucht haben, die in der Pauschalgebühr enthalten sind.
  • Kostenlose Testversion: In einigen Fällen umfasst der Plan einen Testzeitraum von einem Monat, in dem Sie die Software kostenlos nutzen können. Nach Ablauf des Testzeitraums wird Ihnen dann entsprechend Ihrem Plan eine Rechnung gestellt. Testangebote sind nicht mit benutzerdefinierten Verbrauchseinheiten kompatibel.

Die SaaS-Kauferfahrung

Es folgen die Schritte zum Erwerb eines SaaS-Angebots:

  1. Wählen Sie auf der Produktseite einen Plan aus, der Ihren Anforderungen entspricht, und dann Einrichten und abonnieren aus.

  2. Sie werden zur Registerkarte Grundlagen geleitet, wo Sie folgende Schritte ausführen:

    1. Festlegen, welche Abonnements Sie für die Abrechnung verwenden möchten. Für das Azure-Abonnement, das Sie verwenden, muss eine gültige Kaufmethode hinterlegt sein. Sie müssen über die richtige Berechtigungsebene oder eine Ressourcengruppe mit der richtigen Berechtigungsebene in diesem Abonnement verfügen. Das Abrechnungsland/die Region des Abonnements sollte ein Land/eine Region sein, in dem das Angebot zum Kauf verfügbar ist. Azure-Abonnements ohne gültige Zahlungsmethode (z. B. ein MSDN-Abonnement) eignen sich nur zum Erwerb kostenloser Pläne.

      Hinweis

      Die folgenden Azure-Abonnements können nicht für den Erwerb von SaaS-Angeboten verwendet werden: Student, Visual Studio Enterprise oder Kostenloses Guthaben.

    2. Wählen oder erstellen Sie eine Ressourcengruppe für die SaaS-Anwendung.
    3. Geben Sie einen Namen für das SaaS-Abonnement ein, um es später leicht ermitteln zu können. Sie können diesen Namen nach Kauf des SaaS-Abonnements nicht mehr ändern.
    4. Unter "Plan" wird der plan, den Sie auf der Produktdetailseite (PDP) ausgewählt haben, angezeigt. Wenn Sie im PDP noch keine aktive Auswahl getroffen haben, wird der Standardplan angezeigt. Sie können Ihre Auswahl ändern, indem Sie den Link Plan ändern auswählen. Wählen Sie dann den gewünschten Plan- und Abrechnungszeitraum aus.

      Hinweis

      Sie können nur zu einem anderen Plan wechseln, der über dieselbe Abrechnungs- und Zahlungsoption verfügt. Weitere Informationen finden Sie unter SaaS-Abonnementlebenszyklusverwaltung.

    5. In Fällen, in denen sich das Preismodell pro Benutzer befindet, müssen Sie die Anzahl der Benutzer angeben. Der angezeigte Preis ändert sich basierend auf der ausgewählten Abonnement-, Plan-, Laufzeit- und Zahlungshäufigkeit.
  3. Fahren Sie auf der Registerkarte Tags fort. Tags sind Schlüssel-Wert-Paare, die Sie festlegen können. Sie platzieren Tags direkt in einer Ressource oder Ressourcengruppe, was Ihnen hilft, Ihre SaaS-Ressource später zu finden. Azure unterstützt derzeit bis zu 50 Tags pro Ressource und Ressourcengruppe. Platzieren Sie Tags bei der Erstellung einer Ressource, oder fügen Sie sie einer bestehenden Ressource hinzu.

  4. Fahren Sie mit Überprüfen und abonnieren fort, um sich das Angebot und die Details des Plans anzusehen.

    1. Prüfen Sie die Nutzungsbedingungen, Änderungen und Datenschutzrichtlinien des Herausgebers und auch von Azure Marketplace.
    2. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Kontaktdetails hinzuzufügen.
    3. Überprüfen Sie Details zu Grundlagen und Tags.
  5. Wählen Sie nach Bestätigung Abonnieren aus.

SaaS-Abonnement und -Konfiguration

Nachdem Sie Abonnement ausgewählt haben, sehen Sie die folgende Meldung: Ihr SaaS-Abonnement wird bereitgestellt. Dieser Vorgang dauert einige Minuten. Schließen Sie das Fenster erst, nachdem der Vorgang abgeschlossen wurde.

Nachdem das Abonnement bereitgestellt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie aufgefordert hat, das neue Abonnement zu aktivieren. Wenn Sie nicht die Person sind, die das SaaS-Konto konfiguriert, leiten Sie diese E-Mail an die entsprechende Person weiter.

Um den Prozess abzuschließen und mit der Nutzung des SaaS-Angebots zu beginnen, müssen Sie Ihr Abonnement konfigurieren. Wählen Sie im SaaS-Angebot im Onlineshop Konto jetzt konfigurieren oder in der E-Mail Jetzt konfigurieren aus. Sie werden auf die Website des Herausgebers umgeleitet. Die Abrechnung beginnt, nachdem Ihr Konto auf der Website des Herausgebers konfiguriert wurde.

Wichtig

Wenn Sie den Konfigurationsprozess nicht innerhalb von 30 Tagen abschließen, wird das SaaS-Abonnement automatisch gelöscht.

Sie können Ihren Abonnementstatus überprüfen, indem Sie Benachrichtigungen (Glocke) auswählen.

Häufige Fehlermeldungen und Lösungen

Es folgen gängige Fehlermeldungen, die während des Vorgangs auftreten können, sowie gängige Lösungen:

Der Plan [Name des ausgewählten Plans] kann nicht im Rahmen eines kostenlosen Abonnements erworben werden.

Der Kauf ist fehlgeschlagen, weil wir weder eine gültige Kreditkarte noch eine mit Ihrem Azure-Abonnement verknüpfte Zahlungsmethode finden konnten.

  • Wählen Sie ein anderes Azure-Abonnement, oder fügen Sie die aktuellen Informationen zur Kreditkarte oder Zahlungsmethode für dieses Abonnement hinzu, oder aktualisieren Sie sie. Wiederholen Sie dann den Kaufvorgang.

Der Plan [Name des ausgewählten Plans] des Angebots [Name des Angebots] des Herausgebers [Herausgeber des Angebots] steht Ihnen gemäß den von Ihrem IT-Administrator festgelegten Regeln nicht zum Kauf zur Verfügung.

  • Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

Der Plan [Name des ausgewählten Plans] des Angebots [Plan ausgewählt] durch Herausgeber [Herausgeber des Angebots] steht Ihnen aufgrund privater Marketplace-Einstellungen, die vom IT-Administrator Ihres Mandanten vorgenommen wurden, nicht zum Kauf zur Verfügung.

  • Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

Fehler beim Kauf, da der angeforderte Abrechnungszeitraum leer oder ungültig ist.

  • Versuchen Sie, einen anderen Plan oder Abrechnungszeitraum zu erwerben.

Fehler beim Kauf, weil wir Ihre Unterschrift auf dem Vertrag nicht verifizieren konnten.

  • Wiederholen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie, den Kauf mit einem anderen Azure-Abonnement, oder wenden Sie sich an den Support.

Der Kauf des Angebots [Angebots-ID] des Herausgebers [Herausgeber-ID] ist fehlgeschlagen. Dieses Angebot ist derzeit nicht zum Kauf verfügbar.

  • Versuchen Sie es später noch einmal. Wenn Sie nach einer Stunde weiterhin diese Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich an den Support.

Der Kauf des Plans [Plan-ID] des Herausgebers [Herausgeber-ID] ist fehlgeschlagen. Dieser Plan ist derzeit nicht zum Kauf verfügbar.

  • Versuchen Sie es später noch einmal. Wenn Sie nach einer Stunde weiterhin diese Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich an den Support.

Der Kunde [E-Mail-Adresse] mit Objekt-ID [Objekt-ID] hat keine Berechtigung, die Aktion [Bereitstellungsüberprüfungsaktion] für den Bereich [Ressourcengruppe; Bereitstellungsbereich] durchzuführen, oder der Bereich ist ungültig.

  • Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie nicht über die richtigen Berechtigungen für das Azure-Abonnement oder die Ressourcengruppe verfügen. Wenn der Zugriff erst vor Kurzem gewährt wurde, sollten Sie Ihre Anmeldeinformationen aktualisieren. Um Ressourcen in einer Ressourcengruppe bereitzustellen, müssen Sie mindestens über den Zugriff der Rolle „Mitwirkender“ verfügen. Überprüfen Sie Ihren Zugriffsstatus unter Ressourcengruppen und anschließend Zugriffssteuerung. Hier sehen Sie, wer der Besitzer ist. Sie können diese Person dann bitten, Sie als Mitwirkenden zuzuweisen.

Das für diesen Kauf verwendete Abonnement lässt keine Marketplace-Käufe zu.

  • Verwenden Sie ein anderes Abonnement, oder bitten Sie Ihren Administrator, die Definition dieses Abonnements zu ändern. Wiederholen Sie dann den Kaufvorgang.

Weitere Informationen finden Sie im Videolernprogramm beim Kauf eines SaaS-Angebots.

Nächste Schritte