Externe Verbundkontakte werden in der Teams-Suche nicht angezeigt

• Gilt für::

  Microsoft Teams

Microsoft 365-Administratorbenutzer haben Zugriff auf Diagnosetools, die sie innerhalb des Mandanten ausführen können, um mögliche Probleme zu überprüfen, die sich auf den Verbund auswirken.

Hinweis

Diese Funktion ist nicht verfügbar für Microsoft 365 Government, Microsoft 365, betrieben von 21Vianet oder Microsoft 365 Deutschland.

Wählen Sie den Link Tests ausführen aus. Dadurch wird die Diagnose ins Microsoft 365 Admin Center eingetragen.

Ausführen von Tests: Teams-Verbund

Wenn Sie Kontakte aus einem Verbundpartnermandanten in Microsoft Entra ID oder Exchange Online importiert haben, werden die Kontakte möglicherweise nicht in Microsoft Teams-Kontaktsuchen angezeigt.

Dieses Problem tritt auf, weil Teams Kontakte im Active Directory Ihres organization und Kontakte verwendet, die Ihrem Outlook-Standardordner hinzugefügt werden.

Die Suche in Teams nach externen Verbundkontakten wird nur unter den folgenden Bedingungen unterstützt:

• Ihr Postfach wird über Exchange Online und nicht über Microsoft Exchange Server lokal gehostet.

• Die Telefonnummer des externen Kontakts ist in den Kontaktinformationen enthalten.

• Sie suchen nach dem externen Kontakt nach der E-Mail-Adresse, nicht nach dem Namen des Kontakts.

  Hinweis Obwohl dies nicht unterstützt wird, kann die Suche nach einem externen Verbundkontakt funktionieren, wenn der Kontakt derzeit auf dem Clientcomputer zwischengespeichert ist.

Wenn diese drei Bedingungen erfüllt sind, werden externe Verbundkontakte in Suchvorgängen angezeigt.

In Teams können Sie mit jeder Person im Active Directory Ihres organization kommunizieren. Sie können jede Person als Kontakt in Teams hinzufügen, indem Sie Anrufe auswählen, die Registerkarte Kontakte und dann Kontakt hinzufügen auswählen.

Weitere Informationen zur Zusammenarbeit von Teams und Exchange finden Sie unter Wie Exchange und Microsoft Teams interagieren.