Contoso-Fallstudie: Übersicht über die VoIP-Migration von TeamsContoso case study: Teams voice migration overview

In diesem Artikel wird eine Fallstudie vorgestellt, die zeigt, wie eine fiktive Multi-National Corporation, Contoso, eine Teams-Sprachlösung für Ihre Organisation implementiert hat.This article introduces a case study for how a fictional multi-national corporation, Contoso, implemented a Teams voice solution for their organization.

Contoso hat Microsoft 365 Enterprise bereitgestellt und wichtige Entwurfsentscheidungen und Implementierungsdetails für folgende Themen behandelt: Netzwerk, Identität, Windows 10 Enterprise, Office 365 ProPlus, Verwaltung mobiler Geräte, Informationsschutz, Sicherheit, Upgrade von Skype for Business auf Teams, Telefon System und Audiokonferenzen.Contoso has deployed Microsoft 365 Enterprise and addressed major design decisions and implementation details for the following: networking, identity, Windows 10 Enterprise, Office 365 ProPlus, mobile device management, information protection, security, upgrade from Skype for Business to Teams, Phone System, and Audio Conferencing.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Contoso ihre lokalen Benutzer in Teams für einheitliche Kommunikation, Zusammenarbeit und Sprache migriert hat.This article focuses on how Contoso migrated their on-premises users to Teams for unified communication, collaboration, and voice. Hintergrundinformationen dazu, wie Contoso Ihre digitale Transformation mithilfe der Microsoft-Cloud-Dienste beschleunigt hat, finden Sie in den wichtigsten Artikeln, die mit der Übersicht über die Contoso-Fallstudiebeginnen.For background information about how Contoso accelerated their digital transformation by using Microsoft's cloud services, see all the core articles starting with the Contoso case study overview.

https://docs.microsoft.com/microsoft-365/enterprise/contoso-case-study?view=o365-worldwide

In den wichtigsten Artikeln finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:In the core articles, you'll find information on the following:

  • Anforderungen der IT-Infrastruktur von ContosoContoso's IT infrastructure needs
  • NetzwerkNetworking
  • Identität Identity
  • Windows 10 EnterpriseWindows 10 Enterprise
  • Office 365 pro PlusOffice 365 Pro Plus
  • Verwaltung mobiler GeräteMobile device management
  • InformationsschutzInformation protection
  • Zusammenfassung der Microsoft 365 Enterprise-SicherheitSummary of Microsoft 365 Enterprise security
  • Team für ein Top-Secret-ProjektTeam for a top-secret project
  • SharePoint Online-Website für hoch vertrauliche digitale RessourcenSharePoint Online site for highly confidential digital assets

Informationen zum Planen eines Upgrades finden Sie unter Erste Schritte mit dem Upgrade für Microsoft Teams.For information about planning an upgrade, you'll want to start with Getting started with your Microsoft Teams upgrade.

Contoso-Geschäftsziele für TeamsContoso business goals for Teams

Um Ihre lokalen Benutzer zu Teams für Unified Communication, Collaboration und Voice zu migrieren, hat Contoso die folgenden Unternehmensziele beschlossen:To migrate their on-premises users to Teams for unified communication, collaboration, and voice, Contoso decided on the following business goals:

  • Teams-AktivierungTeams enablement

    Das Unified Communication-und Zusammenarbeits Team von Contoso hat Teams mit den richtigen Richtlinien für die Steuerung und die sichere interne und externe Zusammenarbeit aktiviert.Contoso's unified communication and collaboration team enabled Teams with the correct policies to govern and enable secure internal and external collaboration.

  • Upgrade von Skype for Business auf Microsoft TeamsSkype for Business to Teams upgrade

    Skype for Business wurde in contoso umfassend bereitgestellt.Skype for Business was widely deployed within Contoso. Mit der Notwendigkeit, Legacy-Systeme zu entfernen, beschloss contoso, Ihre Skype for Business-Benutzer auf Teams zu aktualisieren.With the need to move off legacy systems, Contoso decided to upgrade their Skype for Business users to Teams. Weitere Informationen finden Sie unter contoso-Fallstudie: Upgradeplan für Teams.For more information, see Contoso case study: Teams upgrade plan.

  • TelefonsystemPhone System

    Skype for Business mit Enterprise-VoIP wurde in contoso umfassend bereitgestellt.Skype for Business with enterprise voice was widely deployed within Contoso. Mit der Notwendigkeit, Legacy-Systeme zu entfernen, die den nächsten Hop für Ihre Vermittlungsserver waren, migrierte Contoso Ihre Skype for Business Enterprise-VoIP-Benutzer in das Telefon System.With the need to move off legacy systems that were the next hop for their mediation servers, Contoso migrated their Skype for Business enterprise voice users to Phone System. Contoso-Websites haben Microsoft-Anrufplan, direktes Telefon System-Routing oder eine Kombination aus beidem verwendet.Contoso sites used Microsoft Calling Plan, Phone System Direct Routing, or a combination of both. Weitere Informationen finden Sie unter contoso-Fallstudie: Telefon System.For more information, see Contoso case study: Phone System.

  • Standortbasiertes RoutingLocation-Based Routing

    Mit Office-Standorten in Telefon regulierten Ländern musste Contoso das standortbasierte Routing, das in Skype for Business vorhanden war, in der Bereitstellung Ihres Telefonsystems neu erstellen.With office locations in telephony-regulated countries, Contoso needed to recreate the Location-Based Routing that was present in Skype for Business in their Phone System deployment. Weitere Informationen finden Sie unter contoso-Fallstudie: standortbasiertes Routing.For more information, see Contoso case study: Location-Based Routing.

  • NotrufeEmergency Calling

    Bei der Implementierung von Direct Routing richtete Contoso Notrufe mit genehmigten Drittanbietern ein.Where Direct Routing was implemented, Contoso set up emergency calling with approved third parties. Weitere Informationen finden Sie unter contoso-Fallstudie: Notrufe.For more information, see Contoso case study: Emergency Calling.

  • AudiokonferenzenAudio Conferencing

    Contoso richtete Audiokonferenz-Dienstnummern ein, die im SIP-Stamm Ihres PSTN-Anbieters gehostet wurden.Contoso set up Audio Conferencing service numbers that were hosted on their SIP trunk to their PSTN provider. Weitere Informationen finden Sie unter contoso-Fallstudie: Audiokonferenzen.For more information, see Contoso case study: Audio Conferencing.

  • Lokale MedienoptimierungLocal Media Optimization

    Contoso nutzte die lokale Medienoptimierung an Orten, an denen Sie über einen direkten Routen trunk zu einem Microsoft Phone-System verfügten, das von Remotestandorten genutzt wurde.Contoso took advantage of Local Media Optimization in locations where they had one direct route trunk to Microsoft Phone System that was leveraged by remote sites. Weitere Informationen finden Sie unter Planen der lokalen Medienoptimierung und Konfigurieren der lokalen Medienoptimierung.For more information, see Plan for Local Media Optimization and Configure Local Media Optimization.

  • Automatische Telefonzentralen und AnrufwarteschlangenAuto Attendants and Call Queues

    Als Ergebnis von Covid-19 wollte Contoso die Unterstützung der Rezeption zur Verfügung stellen, während die Mitarbeiter Remote arbeiten.As a result of Covid-19, Contoso wanted to provide receptionist support while their staff was working remotely. Contoso hat automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschlangen verwendet, um eingehende Anrufe an die Telefonnummer Ihres Rezeptionisten zu verwalten.Contoso used auto attendants and call queues to manage incoming calls to their receptionist's phone number. Weitere Informationen finden Sie unter contoso-Fallstudie: automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschlangen.For more information, see Contoso case study: Auto Attendants and Call Queues.