Bieten Sie Ihren Kunden kostenlose Testversionen von Microsoft-Produkten

  • Artikel

Geeignete Rollen: Globaler Administrator | Benutzerverwaltungsadministrator | Vertriebsbeauftragter

Eine gute Möglichkeit, Kunden mit neuen Microsoft-Produkten vorzustellen, besteht darin, einmonatige kostenlose Testversionen anzubieten.

Sie können sich für die Testversionen im Katalog registrieren, genauso wie Sie sich für viele andere Onlinedienste registrieren.

Alle Partner können daran teilnehmen.

Verfügbare Testversionen

Alle Ihre ausstehenden Testangebote finden Sie auf der Seite Kunde. Auf dieser Seite werden alle Abonnements auf – einschließlich kostenloser Testversionen und kostenpflichtiger Abonnements. (Dieses Feature ist in China nicht verfügbar.)

Jeder Kunde hat Anspruch auf jeweils eine kostenlose Testversion pro verfügbarem Angebot. So können Kunden beispielsweise eine kostenlose Testversion für Microsoft 365 Business Standard und eine kostenlose Testversion für Office 365 E3 erhalten. Wenn der Kunde das Angebot allerdings bereits besitzt, kann er dafür keine kostenlose Testversion nutzen.

Verfügbare Produkte

Kostenlose Testversionen sind für die umfassendsten und beliebtesten lizenzbasierten Angebote verfügbar. Neue Testangebote können monatlich eingeführt werden.

Für Legacyangebote finden Partner Testversionen in der monatlichen Preisliste auf der Seite "Preise und Angebote " im Partner Center. Testangebote haben TRIAL in der Spalte "Sekundärer Lizenztyp " aufgeführt.

In New Commerce finden Sie Testversionen, indem Sie in der Spalte "Kategorien" nach "Testversion" filtern.

Es gibt keine kostenlosen Testversionen für Regierungsangebote, Bildungsangebote oder Add-On-Angebote.

Lizenzen für kostenlose Testangebote

Alle kostenlosen Testversionen umfassen 25 Lizenzen.

  • Sie können dem Abonnement weitere Lizenzen hinzufügen, nachdem die Testversion in ein kostenpflichtiges Abonnement konvertiert wurde.
  • Testlizenzen sollten Benutzern auf die gleiche Weise zugewiesen werden, wie kostenpflichtige Dienstlizenzen zugewiesen werden.
  • Sie können die Anzahl der Lizenzen während der Testversion nicht ändern.
  • Sie können während der kostenlosen Testversion keine Lizenzen hinzufügen oder entfernen.

Registrieren von Kunden für Testversionen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Testversion für Ihren Kunden im Partner Center zu erhalten:

  1. Wechseln Sie im Partner Center zu Ihrer Kundenliste, und wählen Sie dann einen Kunden aus.

  2. Wählen Sie "Neues Abonnement " aus, um den Katalog zu öffnen.

  3. Suchen Sie nach der Testversion, die Sie anbieten möchten. Unter "Produkte" werden Testversionen sowohl über testversionen als auch über die Lizenz verfügen, die unter dem Produktnamen aufgeführt ist. Sie können auch nach " Product:Sku " aus der Preisliste suchen. Während der Testversionen werden Sie nicht in Rechnung gestellt. In legacy, Testversionen letzte 30 Tage. Im neuen Handel dauerten Testversionen für einen Zeitraum von einem Monat (ISO 8601 P1M).

    Sie können eine kostenlose Testversion jederzeit während der Testversion in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln.

Konvertieren von Testversionen in kostenpflichtige Abonnements

Im neuen Commerce werden Testversionen automatisch auf kostenpflichtige Abonnements verlängert.

Bei Legacyangeboten wird eine kostenlose Testversion nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement konvertiert. Sie müssen eine kostenlose Testversion selbst in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln. Sie können dies im Partner Center oder mithilfe der Partner Center-APIs tun. Wenn eine kostenlose Testversion nicht innerhalb von 30 Tagen in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt wird, läuft sie ab. Kostenlose Testversionen können nicht verlängert werden.

Hinweis

Kostenlose Testversionen von Kunden für das Cloud Solution Provider (CSP)-Programm können nicht in einen anderen Programmmandanten (z. B. EA, Open oder MOSP) konvertiert werden.

Konvertieren von Legacy-Testversionen mit Partner Center

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Testversionen in kostenpflichtige Abonnements im Partner Center zu konvertieren:

  1. Wechseln Sie zur Abonnementseite des Kunden, und wählen Sie die kostenlose Testversion aus.

  2. Wählen Sie Testabonnement auf kostenpflichtiges Abonnement umstellen aus.

  3. Geben Sie die gewünschte Anzahl von Lizenzen und die Abrechnungshäufigkeit ein, und wählen Sie Übernehmen aus.

    Die Abrechnung für das kostenpflichtige Abonnement beginnt am Konvertierungsdatum.

    Das Abonnement verlängert automatisch 12 Monate ab dem Konvertierungsdatum.

Konvertieren von Legacy-Testversionen mithilfe von APIs

Möglicherweise müssen Sie Ihre APIs ändern, um die Konvertierung einer kostenlosen Testversion in ein kostenpflichtiges Abonnement zu berücksichtigen. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Entwicklerdokumentation:

Testversionen ohne Konvertierungen

  • Nicht alle Testversionen können in kostenpflichtige Abonnements konvertiert werden.
  • Partner können eine Testversion verwenden, die bis zum Ablaufdatum nicht konvertiert werden kann.
  • Partner können kompatible Angebote erwerben, die die gleichen Dienste unterstützen wie das Testangebot. Diese Angebote sollten erworben werden, bevor die Testversion abläuft, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen der neu erworbenen Angebote den Diensten der Testversion entsprechen.
Testversion Kompatible Angebote für kleine Unternehmen Kompatible Angebote für große Unternehmen
Microsoft Teams: Testversion für die kommerzielle Cloud (benutzerseitig initiiert) – Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
– Microsoft 365 Business Premium		 - F3 (ehemals F1)
– Office 365 Enterprise (E1, E3 und E5)
- Microsoft 365 F1/F3
- Microsoft 365 Enterprise (E3)

Hinweis

Die vorstehenden Angebote verfügen über ähnliche Servicepläne mit ähnlicher Funktionalität, es kann jedoch einige Unterschiede zwischen den Angeboten geben.

Ablaufende Angebote

Sie werden nicht über ablaufende Angebote benachrichtigt. Sie können bevorstehende Ablaufdaten mithilfe der Kundenansicht im Partner Center nachverfolgen oder die API abfragen. Du solltest die Datumsangaben regemäßig überprüfen, damit du zusammen mit dem Kunden die entsprechenden Folgeaktionen durchführen kannst, wenn eine Entscheidung getroffen werden muss.

Nach Ablauf einer Testversion wird einem Kunden, der versucht, sich bei dieser Testversion anzumelden, eine Ablaufmeldung angezeigt. Ihre Daten entsprechen den Datenaufbewahrungsstandards. Nachdem Sie ein neues Abonnement mit denselben Serviceplänen erworben haben, können die Daten Des Kunden erneut über das neu aktivierte Abonnement aufgerufen werden.

Konvertieren neuer gewerblicher Testversionen in kostenpflichtige Abonnements

Bei neuen lizenzbasierten Angeboten für den Handel wird Ihre kostenlose Testversion automatisch nach einem Zeitraum von 1 Monat (P1M) in das entsprechende kostenpflichtige Abonnement verlängert.

Wichtig

Um eine kostenlose Testversion in ein kostenpflichtiges Abonnement umzuwandeln, muss die automatische Verlängerung aktiviert sein.

Wenn Partner nicht möchten, dass ein Testabonnement standardmäßig in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt wird, können sie die automatische Verlängerung deaktivieren, sodass die Testversion am Ende des Testzeitraums abläuft.

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Testversion in ein neues kostenpflichtiges Abonnement zu konvertieren: sofortige Konvertierung und geplante Konvertierung.

Sofortige Konvertierung

  • Wenn Sie eine sofortige Konvertierung durchführen, können Sie eine kostenlose Testversion zu einem kostenpflichtigen Abonnement jederzeit vor Ende des P1M-Testzeitraums konvertieren.
  • Bei einer sofortigen Konvertierung müssen alle 25 Arbeitsplätze (mindestens) in das neue kostenpflichtige Abonnement umgewandelt werden.
  • Partner können während der Konvertierung mehr als 25 Arbeitsplätze hinzufügen, aber die Anzahl der Arbeitsplätze ist nicht zulässig.
  • Änderungen werden sofort wirksam.

Geplante Konvertierung

  • Beim Ausführen einer geplanten Konvertierung:
    • Sie können den Abrechnungszeitraum und die Häufigkeit ändern.
    • Sie können die Anzahl der Zu konvertierenden Arbeitsplätze auswählen.
    • Änderungen werden automatisch wirksam, sobald der Testzeitraum endet.

Hinweis

Am Ende des P1M-Testzeitraums werden 25 Arbeitsplätze automatisch in das neue kostenpflichtige Abonnement umgewandelt, mit einer einjährigen Verpflichtung und monatlicher Abrechnung.

  • Testabonnements, wenn sie automatisch in vollständige kommerzielle Abonnements konvertiert werden, verfügen über den standardmäßigen siebentägigen Kündigungszeitraum.
    • Innerhalb der ersten sieben Tage können Partner die Lizenzen stornieren und den vollständigen Betrag abzüglich des anteiligen Betrags für die Tage zurückerstatten, an dem die Abonnements verwendet wurden. Weitere Informationen zur Stornierung von NCE finden Sie unter Kündigen eines Abonnements.
    • Innerhalb der ersten sieben Tage können Partner die Anzahl der Lizenzen verringern und den vollständigen Betrag abzüglich des anteiligen Betrags für die Tage zurückerstatten, an dem die Abonnements verwendet wurden. Weitere Informationen finden Sie unter "Erhöhen oder Verkleinern von Lizenzen in neuen Commerce-lizenzbasierten Abonnements".
    • Wenn mehr als sieben Tage nach der Konvertierung verstrichen sind, können Partner keine Lizenzen kündigen oder die Anzahl der Lizenzen bis zum nächsten Kündigungsfenster bei verlängerung verringern.

Partner können auch Testversionen in bereits vorhandene kostenpflichtige Abonnements konvertieren. In diesem Szenario muss es sich bei dem bereits vorhandenen Abonnement um ein Abonnement handeln, für das die Testversionskonvertierung zulässig ist. Ist diese Voraussetzung erfüllt, werden die Arbeitsplätze der Testversion dem bereits vorhandenen Abonnement hinzugefügt. Das Enddatum für das bereits vorhandene kostenpflichtige Abonnement bleibt dabei unverändert.

Hinweis

Um eine kostenlose Testversion in ein vorhandenes kostenpflichtiges Abonnement umzuwandeln, muss das Enddatum des vorhandenen Abonnements am selben Tag oder nach dem Enddatum der kostenlosen Testversion erfolgen.

Wenn Partner eine Testversion in ein neues kostenpflichtiges Abonnement konvertieren, können sie sich für die Konvertierung in dieselbe kostenpflichtige SKU oder ein Upgrade auf eine höhere SKU entscheiden.

Wenn Sie Ihre Testversion vor Ablauf des Testzeitraums in ein kostenpflichtiges Abonnement konvertieren möchten, können Sie dies mithilfe der folgenden Schritte in Partner Center-APIs oder im Partner Center selbst tun.

Konvertieren von Testversionen im neuen E-Commerce-Verfahren mithilfe von Partner Center

Wenn Sie neue Commerce-Testversionen sofort in kostenpflichtige Abonnements mit Partner Center konvertieren möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Wechseln Sie zur Abonnementseite des Kunden, und wählen Sie die kostenlose Testversion aus.

  2. Wählen Sie Testabonnement auf kostenpflichtiges Abonnement umstellen aus.

  3. Wählen Sie die kostenpflichtige Entsprechung und anschließend Absenden aus.

    Die Abrechnung für das kostenpflichtige Abonnement beginnt mit dem Datum der Konvertierung, und das Abonnement wird 12 Monate nach der Konvertierung automatisch verlängert.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Testkonvertierungen zu planen , die automatisch am Ende des Testzeitraums stattfinden:

  1. Wechseln Sie im Partner Center zur Abonnementseite des Kunden, und wählen Sie die kostenlose Testversion aus.

  2. Stellen Sie sicher, dass die automatische Verlängerung aktiviert ist.

  3. Wählen Sie Manage renewal (Verlängerung verwalten) aus.

  4. Nehmen Sie die gewünschten Aktualisierungen für die Konvertierung vor, und wählen Sie dann "Absenden" aus.

    Die Abrechnung für das kostenpflichtige Abonnement beginnt am Konvertierungsdatum. Das Abonnement verlängert automatisch 12 Monate nach dem Konvertierungsdatum.

Hinweis

Kostenlose Testversionen von Kunden für das Cloud Solution Provider (CSP)-Programm können nicht in einen anderen Programmmandanten (z. B. EA, Open oder MOSP) konvertiert werden.

Testkonvertierungen müssen von Partnern verwaltet werden. Es gibt keine abonnementbasierte Warnung im Partner Center, um Partner darüber zu informieren, wann eine Testversion abläuft.

Hinweis

Bei der Konvertierung in ein neues Abonnement wird die Abonnementdauer standardmäßig auf ein Jahr festgelegt, und die Abrechnungszeitraum wird standardmäßig auf einen monatlichen Plan festgelegt.

Abrechnung

Jährliche Abrechnung und kostenlose Testversionen sind sowohl in der öffentlichen Cloud als auch in souveränen Clouds identisch (z. B. Azure Government, Azure Deutschland und Azure China 21Vianet). Der einzige Unterschied sind die zur Einführung verfügbaren Testversions-SKUs.

Abrechnung für kostenlose Testversionen

  • Das Startdatum des Abonnements basiert auf dem Datum der Konvertierung.
  • Kostenlose Testversionen können sowohl für Abonnements mit monatlicher Abrechnung als auch für Abonnements mit jährlicher Abrechnung verwendet werden.
  • Standardkonvertierungseinstellungen sind ein Zeitraum von einem Jahr und eine monatliche Abrechnungszeitraum.
  • Sie können das Fakturierungsintervall auswählen, wenn Sie die Testversion in ein kostenpflichtiges Abonnement konvertieren.
  • Wenn eine kostenlose Testversion in ein kostenpflichtiges Angebot mit jährlicher Abrechnung umgewandelt wird, beträgt das Verlängerungsdatum des Abonnements 12 Monate nach dem Konvertierungsdatum.
  • Wenn eine kostenlose Testversion in ein kostenpflichtiges Angebot mit monatlicher Abrechnung umgewandelt wird, beträgt das Verlängerungsdatum des Abonnements 12 Monate ab dem Abrechnungsdatum nach dem Konvertierungsdatum.

Ältere Rechnungen

Kostenlose Testversionen sind in Ihrer Rechnung sowie in Ihrer lizenzbasierten Abstimmungsdatei nicht enthalten.

Eine kostenlose Testversion wird auf Ihrer Rechnung und lizenzbasierten Abstimmungsdatei erst angezeigt, nachdem Sie sie in ein kostenpflichtiges Abonnement konvertiert haben.

Das konvertierte Abonnement wird auf die gleiche Weise wie jedes neue Abonnement angezeigt.

Neue E-Commerce-Rechnungen

In Ihrer Rechnung werden keine kostenlosen Testversionen aufgeführt, aber Sie können sie in Ihrer Abstimmungsdatei finden, indem Sie das ProductQualifiers-Attribut in der Abstimmungsdatei überprüfen.

Incentives

Kostenlose Testversionen wirken sich nicht auf Anreize aus.

Unterstützung

Um Unterstützung für kostenlose Testversionen zu erhalten, übermitteln Sie eine Serviceanfrage über partner Center.