Analysieren Service Manager OLAP-Cube-Daten mit ExcelAnalyze Service Manager OLAP cube data with Excel

Service Manager enthält eine vordefinierte analytische Microsoft-Online Verarbeitung (OLAP-) Datencubes, die eine Verbindung mit dem Data Warehouse herstellen, um Daten abzurufen, sodass Sie Sie mithilfe von Microsoft Excel im tabellarischen Stil bearbeiten können.Service Manager includes predefined Microsoft Online Analytical Processing (OLAP) data cubes that connect to the data warehouse to retrieve data so that you can manipulate it by using Microsoft Excel in a tabular fashion. Wenn ein Datencube geöffnet ist, wird er durch ein Arbeitsblatt dargestellt, das einen leeren PivotTable-Bericht enthält.When it is opened, a data cube is presented as a worksheet containing a blank PivotTable report. Informationen, mit denen die OLAP-Datenquelle definiert wird, sind in einem Arbeitsblatt eingebettet.Information defining the OLAP data source is embedded in a worksheet. Wenn Sie einen Bericht öffnen oder die Datenverbindung aktualisieren, verwendet Excel Microsoft SQL Server Analysis Services (SSAS-), um eine Verbindung mit dem Data Warehouse herzustellen und wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und andere Daten abzurufen.When you open a report or when you refresh the data connection, Excel uses Microsoft SQL Server Analysis Services (SSAS) to connect to the data warehouse to retrieve key performance indicators (KPIs) and other data. Nach dem Öffnen enthält das aktuelle Arbeitsblatt eine Momentaufnahme oder eine Teilmenge von Daten aus dem Data Warehouse.After it is opened, the current worksheet contains a snapshot or subset of data from the data warehouse. Wenn Sie das Arbeitsblatt speichern, werden die Informationen über die Verbindung mit der Datenquelle, die KPIs und alle anderen, von Ihnen vorgenommenen Anpassungen mit dem Arbeitsblatt gespeichert.If you save a worksheet, the data source connection information, KPIs, and any other customizations you have made are saved with it. Wenn Sie das Arbeitsblatt in einer Analyse Bibliothek speichern, können Sie es später erneut öffnen, ohne die Service Manager-Konsole verwenden zu müssen.If you save the worksheet to an analysis library, you can later reopen it without having to use the Service Manager console.

In Service Manager Datencubes enthaltene KPIs sind vordefinierte, spezielle, berechnete Measures, die auf dem Server definiert sind und es Ihnen ermöglichen, KPIs nachverfolgen, z. b. den Status (bewirkt, dass der aktuelle Wert eine bestimmte Zahl erfüllt?) und Trend (Was ist der Wert im Lauf der Zeit?).KPIs included in Service Manager data cubes are predefined, special, calculated measures that are defined on the server that make it possible for you to track KPIs, such as status (does the current value meet a specific number?) and trend (what is the value over time?). Wenn diese KPIs in einer Pivottabelle angezeigt werden, kann der Server ähnliche Symbole senden, die dem neuen Excel-Symbol entsprechen, um Status Ebenen anzugeben, die über oder unter einem bestimmten Schwellenwert liegen (z. b. mit einem Symbol für das Beenden des Lichts) oder ob ein Wert nach oben oder unten liegt (z. b. mit einem Richtungspfeil Symbol).When these KPIs are displayed in a PivotTable, the server can send related icons that are similar to the new Excel icon set to indicate status levels that are above or below a certain threshold (for example, with a stop light icon) or whether a value is trending up or down (for example, with a directional arrow icon).

Mithilfe von PivotTables können Sie nützliche Berichte schnell und problemlos erstellen.PivotTables can help you quickly and easily create useful reports. PivotTables, die in Service Manager Datencubes angezeigt werden, enthalten viele vordefinierte KPI-Kategorien, die als Measure-Gruppen oder Dimensionen bezeichnet werdenPivotTables that appear in Service Manager data cubes include many predefined KPI categories, called measure groups or dimensions. Diese Gruppen stellen die höchste Kategorisierungsebene dar. Mithilfe dieser Gruppen können Sie die Daten untersuchen und Ihre Analyse fokussieren.These groups are the highest level of categorization, and they help you examine the data and focus your analysis. Measuregruppen enthalten ihrerseits zahlreiche weitere Unterkategoriestufen und einzelne Felder.In turn, most measure groups have many additional levels of subcategories and individual fields. Alle Kategorien, Unterkategorien und Felder sind in der PivotTable-Feldliste enthalten.All the categories, subcategories, and fields are contained in the PivotTable Field List. Sie können beispielsweise einen einfachen Bericht mit folgenden Schritten erstellen:For example, you can create a straightforward report using the following steps:

  1. Wählen Sie in der PivotTable-Feldliste eine Kategorie aus, und fügen Sie sie als Zeile hinzu.Using the PivotTable Field List, select a category and add it as a row.
  2. Wählen Sie eine zweite Kategorie aus, und fügen Sie sie als Spalte hinzu.Select a second category and add it as a column.
  3. Wählen Sie eine Kategorie oder Unterkategorie aus, um Werte hinzuzufügen.Select a category or subcategory to add values.

Nach dem Erstellen des Berichts können Sie durch Sortieren, Filtern, Formatieren und Hinzufügen von Berechnungen und Diagrammen unterschiedliche Komplexitätsebenen erzeugen.After you have created your report, you can add any level of additional complexity by sorting, filtering, formatting, and adding calculations and charts. Auch bei der Analyse können Sie in den Kategorien unterschiedlich tief vordringen.You can also go in and out of categories as you continue your analysis.

Eine Demonstration zum Erstellen eines Berichts und zum Bearbeiten von Daten in Excel mithilfe von Daten aus einem OLAP-Datencube in einer Pivottabelle finden Sie unter Drilldown in PivotTables Data.To view a demonstration of creating a report and manipulating data in Excel using data from an OLAP data cube in a PivotTable, see Drill into PivotTable data.

Anzeigen und Analysieren eines Service Manager OLAP-Datencubes mit ExcelView and analyze a Service Manager OLAP data cube with Excel

Mithilfe des folgenden Verfahrens können Sie eine analytische Microsoft Online-Verarbeitung (OLAP-) Datencube aus System Center-Service Manager mit Microsoft Excel anzeigen und analysieren.You can use the following procedure to view and analyze a Microsoft Online Analytical Processing (OLAP) data cube from System Center - Service Manager with Microsoft Excel. Sie können auch Ihre Arbeitsmappen in einer Analysebibliothek speichern.You can also save your workbooks into an analysis library. Mithilfe der Feldliste „PivotTable“ können Sie Felder aus dem Cube auf die Arbeitsmappe ziehen und dort ablegen.Using the PivotTable field list, you can drag and drop fields from the cube into the workbook. Um das folgende Verfahren ausführen zu können, muss Microsoft Excel 2007 oder höher auf dem Computer installiert sein, auf dem die Service Manager-Konsole ausgeführt wird.You must have Microsoft Excel 2007 or later installed on the computer running the Service Manager console in order to use the following procedure.

Hinweis

Wenn Sie einen Cube zum ersten Mal mit Excel analysieren, kann der Ladevorgang einige Minuten dauern.The first time you analyze a cube with Excel, it can take a few minutes to load.

So zeigen einen OLAP-Datencube mit Excel an und analysieren ihnTo view and analyze an OLAP data cube with Excel

  1. Klicken Sie in der Service Manager Konsole auf Data Warehouse, erweitern Sie den Knoten Data Warehouse , und klicken Sie dann auf Cubes.In the Service Manager console, click Data Warehouse, expand the Data Warehouse node, and then click Cubes.
  2. Wählen Sie im Bereich Cubes einen Cubenamen aus, und klicken Sie unter Tasksauf Cube in Excel analysieren.In the Cubes pane, select a cube name, and then under Tasks, click Analyze Cube in Excel. Wählen Sie z. B. SystemCenterWorkItemsCube aus, und analysieren Sie ihn.For example, select SystemCenterWorkItemsCube and analyze it.
  3. Wenn das Arbeitsblatt in Excel geöffnet ist, können Sie Felder aus der Feldliste „PivotTable“ ziehen und ablegen sowie Datenschnitte und Diagramme erstellen.When the worksheet opens in Excel, you can drag and drop fields from the PivotTable Field List and create slicers and charts.
    • Wenn Sie beispielsweise die Gesamtzahl der derzeit geöffneten Incidents anzeigen möchten, erweitern Sie den Knoten IncidentDimGroup, und wählen Sie Geöffnete Incidentsaus.For example, if you want to see the total number of incidents currently open, expand IncidentDimGroup, and then select Incidents Opened.
    • Sie können zusätzliche Felder hinzufügen, um eine komplexere Analyse zu generieren.You can add additional fields to generate a more complex analysis. Sie können beispielsweise Computer aus der Dimension ComputerDim hinzufügen. Wählen Sie hierzu das Feld DisplayName aus, um die Anzahl der Incidents mit Auswirkung auf unterschiedliche Computer anzuzeigen.For example, you can add computers from the ComputerDim dimension by selecting the DisplayName field to see the number of incidents that affect different computers.
  4. Falls gewünscht, können Sie die Arbeitsmappe in einem freigegebenen Ordner oder einem anderen freigegebenen Ort, etwa der Analysebibliothek, speichern.Optionally, you can save the workbook to a shared folder or other shared location, such as the analysis library. Weitere Informationen zur Analyse Bibliothek finden Sie unter Verwenden der Analyse Bibliothek.For more information about the analysis library, see How to Use the Analysis Library.

Verwenden von Excel-Slicern zum Anzeigen von Service Manager OLAP-Cube-DatenUse Excel slicers to view Service Manager OLAP cube data

Die nützlichsten Berichtsdaten, die von Service Manager verfügbar sind, sind in Form von Datencubes.The most useful reporting data available from Service Manager is in the form of data cubes. Eine Methode zum Anzeigen und Ändern von Cubedaten bieten PivotTables in Microsoft Excel.One method of viewing and manipulating cube data is using PivotTables in Microsoft Excel. PivotTable-Daten können mithilfe von Datenschnitten in Excel gefiltert werden.You can use slicers in Excel to filter PivotTable data.

Slicer sind einfach-,-Filterkomponenten zu verwenden, die eine Reihe von Schaltflächen enthalten, mit denen Sie die Daten in einem pivotfähigen Bericht schnell filtern können, ohne dass Sie Drop-Down Listen öffnen müssen, um die Elemente zu finden, die Sie filtern möchten.Slicers are easy-to-use filtering components that contain a set of buttons that enable you to quickly filter the data in a PivotTable report, without the need to open drop-down lists to find the items that you want to filter.

Wenn Sie einen regulären pivotfähigen Berichts Filter verwenden, um mehrere Elemente zu filtern, gibt der Filter nur an, dass mehrere Elemente gefiltert werden, und Sie müssen eine Dropdown-Dropdown Liste öffnen, um die Filter Details zu suchen.When you use a regular PivotTable report filter to filter on multiple items, the filter indicates only that multiple items are filtered, and you have to open a drop-down list to find the filtering details. Von einem Datenschnitt wird nicht nur der verwendete Filter angezeigt, sondern es werden auch Details angegeben, sodass die im gefilterten PivotTable-Bericht angezeigten Daten leicht verstanden werden können.However, a slicer clearly labels the filter that is applied and provides details so that you can easily understand the data that is displayed in the filtered PivotTable report.

Weitere Informationen zu Excel-Slicern finden Sie unter Verwenden von Slicern zum Filtern von pivotfähigen Daten auf der Microsoft Office Website.For more information about Excel slicers, see Use slicers to filter PivotTable data on the Microsoft Office website.

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