Spooler.xml Dateiwachstum und hohe CPU-Auslastung in spoolsv.exe Prozess auf dem Druckserver

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Dieser Artikel hilft bei der Behebung eines Problems, bei dem im spoolsv.exe-Prozess eine höhere CPU-Auslastung auftreten und die spooler.xml Datei größer wird.

Gilt für: Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 960919

Symptome

Windows Server-Druckserver kann eine höhere CPU-Auslastung als die normale CPU-Auslastung im spoolsv.exe-Prozess aufweisen. Die spooler.xml Datei, die sich im Ordner %systemroot%\system32\spool\ befindet, wird ebenfalls größer und kann den gesamten verfügbaren Speicherplatz belegen.

Ursache

Wenn der Druckspooler (spoolsv.exe) belastet ist oder der Druckserver ausgelastet ist und der Spooler eine Fehlerbedingung eingibt, werden die Fehler in die spooler.xml-Datei geschrieben. Die CPU-Auslastung wird dadurch verursacht, dass der Spoolerprozess die Fehler schnell in die Protokolldatei schreibt, und die Datei wächst weiter an, bis die Fehlerbedingung beendet oder das Betriebssystem neu gestartet wird.

Lösung

Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie Windows-Fehlerberichterstattung für den Druckspooler deaktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um WER zu deaktivieren:

  1. Öffnen Sie die Registrierungs-Editor, indem Sie regedit.exe ausführen.

  2. Navigieren Sie zum folgenden Registrierungsschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\.

  3. Fügen Sie einen REG_DWORD Wert namens DisableWERLogging hinzu, und legen Sie diesen Wert auf 0x1 (hexadezimal) fest.

  4. Starten Sie den Druckspoolerdienst neu.

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