Der Remotedesktoplizenzierungsdienst wird möglicherweise nicht gestartet, und die Ereignis-ID 623 wird möglicherweise protokolliert.

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Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein Problem, bei dem der Remotedesktoplizenzierungsdienst nicht mit der Ereignis-ID 623 gestartet werden kann.

Gilt für: Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 3167312

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie verfügen über eine Windows Server 2012 R2 mit installierter Remotedesktoplizenzierungsrolle.
  • Sie starten Ihre Windows Server 2012 R2 oder den Remotedesktoplizenzierungsdienst neu.

In diesem Szenario kann der Remotedesktopdienst möglicherweise nicht gestartet werden, und die Ereignis-ID 623 ähnlich der folgenden wird protokolliert:

Name: Anwendungsname: Anwendung
Quelle: ESENT
Ereignis-ID: 623
Aufgabenkategorie: Transaktions-Manager
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: COMPUTERNAME
Beschreibung:
svchost (PID) Der Versionsspeicher für diesen instance (0) hat seine maximale Größe von 2 MB erreicht. Es ist wahrscheinlich, dass eine Transaktion mit langer Ausführungszeit die Bereinigung des Versionsspeichers verhindert und dessen Größe anwächst. Updates werden abgelehnt, bis für die Transaktion mit langer Ausführungszeit ein Commit ausgeführt oder ein Rollback ausgeführt wurde.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine große interne Tabelle in der RDLS-Datenbank (Remote Desktop Licensing Service) vorhanden ist.

Lösung

Warnung

Die unkorrekte Verwendung des Registrierungseditors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die das gesamte System betreffen und eine Neuinstallierung des Betriebssystems erforderlich machen. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme, die von einer falschen Verwendung des Registrierungseditors herrühren, behoben werden können. Sie verwenden den Registrierungs-Editor auf eigene Verantwortung.

  1. Starten Sie den Registrierungs-Editor (Regedt32.exe).

  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und klicken Sie auf ihn:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TermServLicensing\Parameters

  3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Wert hinzufügen, und fügen Sie den folgenden Registrierungswert hinzu:

    • Wertname: MaxVerPages
    • Datentyp: REG_DWORD
    • Radix: Dezimal
    • Wertdaten: 1024

    Der Bereich liegt zwischen mindestens 256 und maximal 2048.

  4. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Datensammlung

Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Fragen der Benutzerfreundlichkeit ausführen.